电商直播带货的格局分析
众所周知,抖音的内容属性要明显强于带货属性,其直播电商的发展步伐与快手、淘宝相比也略为缓慢。
从用户画像来看,与快手相比,抖音的粉丝更多地集中于一二线城市,这些城市的用户在消费上的选择相较要多于三、四线城市的用户,因此他们在观看直播时的消费冲动也会相应地低于快手用户。可从另一方面来看,抖音女性粉丝的占比相对要更多,她们是消费群体中的主力军,这为抖音的直播带货带来了一定的先决条件。
与快手相比,抖音中心化的流量分发机制使得平台更容易制造爆款,粉丝获取效率也会更高。但由于私域流量的缺失,抖音在电商直播方面与消费者信任关系的建立周期被拉长,带货的效果也受到了一定的影响。
但无论如何,作为手握4亿日活的超级平台,抖音在直播电商领域还有着很大的潜力,而其也在不遗余力地发力直播业务。
就直播带货的模式来看,一部分抖音红人是先累积流量,通过人设的营造在粉丝之间建立足够的信任感,从而让粉丝将这份信任感转移到对产品的信任感上。也有一部分红人则侧重于构建人设与产品之间的 强相关性,在某一领域构建一定的专业度,以此来促进带货。而在带货品类上,达人会专注于某一垂直领域。
从目前的形势来看,抖音电商直播仍然缺乏头部ip,相应的玩法也还不够完善。但是这也意味着,抖音的直播电商生态仍然处于具有发展空间的红利期。
当然,直播带货的战场上并不是只有这三家平台。
在去年12月16日举办的深圳合作者大会上,内测9个多月的腾讯看点直播宣布正式上线并向商家开放合作,希望在2020年为10万微信商家提供支持,助力1000+商家通过直播电商模式突破1000万的年成交额。
尽管腾讯电商直播单场gmv的量级最高徘徊在小几百万,与动辄能达到数亿的淘宝和快手相比相距甚远,但其优势也是显而易见的,即拥有微信这个规模最大、纯度最高的私域流量池,客户更加精准。
前段时间,小红书向所有的创作者开放了申请直播的权限,刚开通直播的主播在熟悉了直播玩法、产品功能、培养了一定粉丝后,小红书会对表现优质的主播发起带货邀请。
除了在带货氛围上,小红书更加偏向于营造与其种草属性相配的情感属性外,其直播带货时的商品目前全部采用的都是小红书商城的商品,且在直播的过程中不得向微信、微博、淘宝、b站等站外竞品平台进行导流。
此外,京东、拼多多、蘑菇街等平台也都陆陆续续地加入了直播带货的这场战役之中。种种迹象表明,直播带货的风潮在未来的很长一段时间内都不会散去,而各平台仍处于持续加码竞争的阶段,各自的成长空间仍然亟待挖掘。