Win10关机后USB连接打印机端口消失怎么办

 微软近日发现了一个罕见的bug：如果 pc 有通过 usb 端口连接打印机，那么在 windows 10 关机后可能会出现问题。所幸的是，目前受这个问题影响的设备并不是很多，而且很难复现。

援引外媒 bleeping computer 今天报道的一份微软支持文档，微软表示：

如果你通过 usb 端口连接到运行 windows 10 version 1903 或更高版本的设备上，那么当你关闭 windows，断开连接或者关闭打印机，那么再次重启设备的时候你会发现 usb 打印机不会出现在打印机端口列表中。

对于出现这个问题，微软解释道

如果 usb 打印机的驱动包含语言监视器，那么语言监视器的 openportex 回调函数将不会被调用。因此，用户无法完成那些依赖语言监视器操作的操作。

在“设备和打印机”控制面板中，当选择[打印服务器属性]>[端口]选项卡时，usb打印机的端口（如 "usb001"）不会出现在打印机端口列表中。 因此，用户无法完成依赖于端口存在的操作。

幸运的是，如果出现这个问题只需要连接带电的 usb 打印机就能轻松解决这个问题。微软已经确认，该问题影响到windows 10 1903及以上的所有版本。该公司正在研究该问题的解决方案，并将推出一个补丁来修复该问题。