软件测试工程师的职责是什么
软件测试工程师的职责是发现bug,此外,如何体现个人价值?那么我们试想,只提出问题而不去解决,问题就永远得不到闭环。所以,一个资深的测试人员的基本功应该是这样的:深挖业务和功能需求,找出bug,定位bug,提出解决方案。这里我们就来说说,当我们找到了bug,应该把bug提交给谁去解决,这属于bug定位的问题。
试想:
根据需求,用户头像应是圆形,但结果是方形,是谁的bug?
保存用户信息时,无法保存成功,也没有错误提示,最可能是谁的bug?
显然,工作过程中,我们不可能把这些bug提交给同一个人去解决。我们应该至少区分出是前端还是后端bug,就好像时下流行的词“垃圾分类”,经过bug分类处理,整个团队的效率都会有所提高。
1.什么是前端/后端?
目前多数互联网项目都是前后端分离开发的,那么什么是前端?什么是后端?简言之,前端侧重于页面设计,后端侧重于服务开发。
比如要保存一个用户信息,前端把界面显示给用户,让用户按需填写,当用户点击“保存”按钮时,数据会通过网络被提交给后端服务,由后端服务处理是否需要进一步运算,并且把数据保存在哪一个数据库的哪一张表里。
2.为什么要区分前端/后端bug?
目前多数项目都是多人协作开发的,如果不能明确这个bug是谁造成的,容易提交给错误的开发人员,会大大降低bug的解决效率。
另外,如果团队规模较大,或者由各地的项目组拼凑而成,势必会增加沟通成本,这更需要我们在类似禅道或者jira等项目管理软件中提交bug时,先指明是谁的bug,避免互相踢皮球的现象。
所以,为了提高团队效率,测试人员尤其要做好bug分类。
3.如何定位前端/后端bug?
对于一个优秀的软件测试工程师来说,区分bug属于前端还是后端是尤为重要的。
页面请求过程
弄清楚如何定位和分类bug之前,需要了解一下页面请求的过程,以 http 请求为例,请求过程如下:
1.用户在前端页面操作,如点击某个功能
2.页面携带数据进行请求,访问具体功能接口
3.由后端服务执行该接口相应的业务逻辑,如涉及数据,再去请求并组装数据返回给前端
4.前端页面进行渲染和展示对应的页面和数据
前后端bug各有什么样的特点?
• 前端bug
界面相关
布局相关
兼容性相关
• 后端bug
业务逻辑相关
性能相关
数据相关
安全性相关
定位bug属于前端还是后端,有什么方法?
这里提供了几个方法,可以给大家一个思路,让大家能在学习和工作中了解如何去区分bug属于前端还是后端。
1. 经验法
软件测试人员应不断精进自己的技能,负责的项目多了,自然对功能的实现过程有了解,也就明白如何分类bug了。
例如:
网页上的某个图片的分辨率不对,如果我们了解实现过程,可以想到一般情况下,是根据某个地址去服务器取图片的,数据库一般只保存地址,那么图片能正确显示,就说明后端的基本功能是满足需求的。如果具体图片分辨率有误,最可能的原因是前端显示过程出了差错。
2. 日志查看法
当我们发现一个bug,并不确定这个bug属于前端还是后端,可以查看后端服务的日志,复现bug时,查看日志中有没有相关信息。基本可以认为,如果日志没有输出,很可能这个功能并没有与后端交互,也就不存在后端的问题。反之,如果日志有输出,可以进一步查看有无错误日志信息,进一步分析。
3. 接口查看法
这种方法常用于查看是后端返回给前端的数据有误,还是前端显示有误。
大多数浏览器都有自带的接口查看工具,如chrome,firefox等都可以通过f12开启抓包,在network中可以看到当前页面发送的每个http请求。
通过chrome看到的接口情况如下
可以在response中查看响应数据
我们需要对比通过后端接口拿到的数据和前端显示的数据,来确认问题出在哪里。如果数据错了,页面显示是错的,也是正常的,先从后端入手去解决。如果数据对了,但是显示错了,就需要问问前端的开发人员了。
4.经验和总结
沟通很重要
我们在定位bug的过程中,最不能忽略的一个问题是和开发人员的沟通,有时候忙活半天,不如一问一答。经验和技术的成长也都离不开合理高效的沟通。
经验和小结
出现样式的问题基本都是css的bug
出现文本的问题基本上都是html的bug
出现交互类的问题基本上都是javascript的bug
其他问题先沟通,再定位。
上一篇: 码云使用入门
下一篇: PHP关联数组的一些使用技巧
推荐阅读
-
J2EE简单性的红利 博客分类: 随笔 网络应用应用服务器软件测试JVMXP
-
J2EE简单性的红利 博客分类: 随笔 网络应用应用服务器软件测试JVMXP
-
[转载]php软件工程师要注意的
-
郑州PHP软件工程师的月薪工资有多少啊
-
北京的IT精英俱乐部,这个群主要供高级程序员,高级软件工程师,架构师使用交流和讨论解决方法
-
PHP软件工程师应该掌握的常见技能
-
请问PHP加密软件,哪位知道这是什么软件加密的
-
PHP软件工程师是否应该使用自己写的框架
-
软件测试学习 之 Python os._exit()&sys.exit()、exit(0)&exit(1) 的用法和区别
-
最强悍的PHP软件工程师成长道路