人工智能来了 我们的工作怎么办

摘要：自动驾驶、智慧金融、智慧生活都是在人工智能技术下可以预见的未来，那么，在不远的未来，人类会面临大面积的失业吗?哪些工作将被人工智能取代?

近日，李开复携与王咏刚合著的新作《人工智能》接受《工人日报》等媒体记者群访。他表示，“人工智能不仅是一次技术层面的革命，未来必将与重大的社会经济变革、教育变革、思想变革、文化变革等同步”。记者也从磨铁图书了解到，人工智能会给我们的生活带来怎样的变化?人工智能会对人类造成威胁吗?个人该如何适应人工智能时代?……这些问题都在本书中有所解答。

自动驾驶、智慧金融、智慧生活都是在人工智能技术下可以预见的未来，那么，在不远的未来，人类会面临大面积的失业吗?哪些工作将被人工智能取代?

李开复分享了自己的“五秒钟准则”，即一项本来由人从事的工作，如果可以在5秒钟以内能对工作中需要思考和决策的问题作出相应的决定，那么，这项工作就有非常大的可能被人工智能全部或部分取代。他预测，翻译、新闻报道、助理、保安、销售、客服、交易、会计、司机、家政等工作，未来10年将有约90%被人工智能全部或部分取代。同时，他也认为，大部分工作将转变为新的工作形式。

谈起人们对人工智能技术的恐慌，李开复表示，大多数的恐慌来自于对人工智能的不解，人工智能只是人类的工具，如果能为人们树立一种正确的态度，将有助于驱散人们心中对人工智能技术的恐惧。今天我们看到的所有人工智能算法和应用都属于弱人工智能范畴，专注于且只能解决特定领域问题的人工智能，比如AlphaGo。人们更愿意将弱人工智能看成是人类的工具，而不会将它视为威胁。

今天人工智能在许多垂直领域内的局部进展，都比很多人之前预料的更早来到，但是人工智能整体的发展，尤其是最重大技术的突破，几乎每一步都比多数人的预测来得晚。比如，直到今天，我们也不敢说，人工智能到底何时才能真正像成人一样*对话。所以，即使以今天的标准看，弱人工智能的发展还有很长一段路要走，人类离超人工智能的威胁还相当遥远。

关于人工智能取代人类工作的问题，李开复认为那些仅仅通过重复性的练习就能习得的工作技能，是一定会被人工智能取代的。但是，还有很多人所特有的、综合素质的技能是无法被取代的。此外，因为人与机器产生了新的协作方式，还会出现新的工作类型。

所以，从短期看，人工智能的发展会带来一定程度的阵痛，也许很难避免某些行业、某些地区出现局部的失业现象。但从长远看，这种工作转变绝不是一种以大规模失业为标志的灾难性事件，而是人类社会结构、经济秩序的重新调整，在调整基础上，人类工作会大量转变为新的工作类型，从而为生产力的进一步解放，人类生活的进一步提升，打下更好的基矗