职场工作心得

一晃马上三年就过去了，在武汉也刚满10个月。也是这么燥热的天气，从入职到现在的离职，整整相隔无数个日子。这么段时间，公司发生了很多事情，以至于现在提起都麻木了。

不管是做业务的时候，带领部门的时候，来武汉带领团队的8个月，为自己和公司倾心倾力的付出，无论是见证了从一个毛头小子到逐步适应和成熟的过程，还是见证同事兄弟们的来来离离，在武汉的这段日子还见证了行业竞争的血腥，现在假如再发生，也觉得没什么了，不知道这是不是在这两个公司同时学到的第一课。

2010年毕业，误打误撞进了人力行业，对于一个刚刚毕业的小伙子，对行业没什么概念，只追求一份每月的薪水能有结余的工作。一晃，马上三年了，三年!!!

很奇特的事情是，我离开的时候，竟然不知道该到底向哪边说我要走了。一会儿吧，我觉得是重庆公司;再过会，我觉得我错了似的，武汉好像才是我的编制，一种被抛弃的感觉油然。

回顾自己毕业这两年多，第一年，我在努力寻找着方向，有过徘徊有过犹豫，并不是一帆风顺;第二年，坚定了自己的信念，确定了自己的方向，发现身心都轻松很多，工作也有劲了。

现在看来，如果没有第一年的徘徊与尝试，就没有第二年的执着与坚定。如果把社会比作一所大学，那么第一年就是我的通识课程，第二年是专业课程，回过头看的时候，这两者相铺相成、缺一不可。

第一年让我见了很多世面，第二年则可以提高自身的核心竞争力。在生活方面，第一年我是很压抑地过来的，第二年则学会了享受生活和缓解压力。但是第二年后，我其实做的很多，都是在想证明自己能行。从武汉这边的起步到现在上手。我可以说，我差不一个月有20天最早下班是在19：58以后，不包括周末。

走得很安静，和李总谈好后，静静的度过了这一下午，其间还是忙忙碌碌的为明天的这场做准备、做宣传，16:46还签字了一笔费用的支出，金额不大，直到准时准点下班，心才安妥。还有同事不知道，我也懒得去说这些。走的时候最后看了一眼办公室，发现来是什么样，去还是什么样。只是我在武汉这段时间，队伍大了。轻轻地来轻轻地走，没带走一片云彩。晚上回来的时候很晴朗，很冷清。一样的，反正以后也不走这条路了。

没什么好留恋的，当方向错了，工作又已经没有了挑战性、而是整天做些简单枯燥的事情的时候，无论怎么样，也是我们亏大了。辞职、跳槽这些迟早是要面对的。人不能老在一个环境中呆，学不到东西了就走，何必要在老地方浪费时间。也没有听从同事的劝说：先想好后路，有更好的机会了再走。要先行动，而不是先辞职。我的确面对了一个裸辞的事实。

这是我的第一次跳槽，不知道算不算成功。

工作这三年，特别是武汉这8个月，我从一开始的“尖的”逐渐在被磨“圆”，感谢重庆boss邓和Directil under the leadership of 李总，也感谢武汉boss段和Directil under the leadership of袁总的一直信任，感谢重庆公司的每一位co-wroker，也感谢武汉我在的时候带领的整个武昌部的各位Colleagues对我工作的支持。特别支持冷财务。受到一些朋友和同事，或者长辈领导的感悟和启发。

简单列下个人观点：

1、这个社会不是别人利用你就是你利用别人，如果因为被人利用而赌气，那要看值不值。有可能你还没有与别人抗衡的资格，其实忍一忍就过去了。在我几次很迷茫的时候，李总、万部点拨了我一下，后来我遇到一些事就淡定了许多。

2、并不是你做的事情越多工资就越高，这要看你做的事情是否有价值。如果你做的事别人也能做，老板肯定选便宜的那个人;但如果你有一点高过别人的特长，哪怕是一点，老板可能就花高薪聘请你去了。另外，公司待遇并不仅仅是工资高低来决定的，还要考虑诸如有无双休、加班多不多、社会保险、年底福利等因素。

3、关系到自己利益的不要说，关系到别人利益的更不能说。要学会保护别人，保护别人也就是保护自己。

4、几分交情说几分话，话不能随便讲，你当别人是朋友、兄弟，但是别人不一定当你是兄弟，有些话要从源头上*。社会不像学校那么单纯，这就是为什么孩提时代和中学时代会有更多的知己，因为那时的感情很真挚。我现在才发现，原来跟一个无关紧要的陌生人交谈是最轻松的!

5、在社交场合一定要学会开拓新话题，学会闲扯。这就需要自己去多见识，多关注新闻和话题。

6、学会适度的虚伪，适当地开开玩笑，别人说的话要跟着应和一下。当然，也不能虚伪过度，这会引起同事的反感，让人感觉很恶心。

7、讲话要委婉，要客气，多说“您”“谢谢”。其实有些事情大家都心知肚明，有社会潜规则，何必要说得那么直呢?

8、要学会拒绝，拒绝是一门很深的学问，拒绝才能使自己不吃哑巴亏，拒绝往往不能直说，不然一定会得罪人。同样，也要学会拒酒!

9、要学会推卸责任，在入职之后，一定要尽快明确自己的责任是什么，自己责任之外的事情，尽量不要自己揽，能推的一定要推，不是你分内该承担的责任，你推了没人会说你的不是。一件事情如果责任最终被推到公家，这说明这公司的员工都很高明。

10、时刻要有法律意识，该发邮件的发邮件，不要用QQ;该发传真的发传真，不要用邮件;该签字的要签字，不要口头讲。这样才能在问题出现的时候，有据可依。

11、降低客户的期望值，比如明明可以一天弄好的东西，就跟客户说要2天，最后提前给客户，客户一定会很感谢你;在工作方面：如果碰到模棱两可的事情，自己不太确定，可以直接给客户说最坏的情况，如果后来问题解决了，客户只会更加喜悦;如果你跟客户说有可能，但最后又不行的时候，客户会投诉你，而且说你骗了他，因为你一开始就提高了客户的期望值!其实前一种情况何尝不是骗呢?只是客户喜悦了，问题就迎刃而解了。

12、沟通很重要，还要学会适度地表达想法。沟通和表达的方式很多，不好说的话可以邮件或QQ谈。

13、做事情要善始善终，某些事情，搞不定无所谓，但是不要不去搞，试了才知道。尽力而为，搞不定可以跟公司或客户直说，但千万不能缺少沟通。

14、千万不要带着情绪做事，你的情绪会影响到你的员工和领导，领导和员工都不知道你在想什么，装作天真最好。

15、当你在一个工作岗位上时，不要时刻想着走。自己辞职，企业不会留你，当然等到了下一个企业，你还是会走。把工作做到极致了，等你跳槽的那一天，公司会费尽心思留你，这才能体现出一个人的价值，少了你这公司都不行了!这种人，到每个公司都抢着留!

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