乡村振兴四川农村电商具有特色发展之路

在2018中国（四川）电子商务发展峰会“电子商务精准扶贫论坛”上，四川阳光绿源农业发展有限公司董事长邱俊为主持人，甘孜州委常委、州人民*副州长李兴文，甘孜州商务投资促进局党组书记、局长泽仁翁姆，四川蜀品天下电子商务有限公司总经理潘勇，康定恩珠电子商务有限责任公司董事长李成为嘉宾，以《乡村振兴—四川农村电商特色发展之路》为主题进行了圆桌互动。

据悉，本次会议以“电商惠民 助农增收 共同富裕”为主题，将突出关注数字经济、智能融合、人工智能、云计算、新零售、大数据等热点领域。在本次会议中，苏宁易购、顺丰速运等多家企业出席并发表演讲。

温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。

以下是演讲实录：

邱俊：各位领导，各位嘉宾，大家下午好，我是邱俊。当前，脱贫攻坚成为我们现在的国策，电商脱贫也成为了实现脱贫攻坚的重大工程之一。国家从2014年开始，五年以来已经支持了737个贫困县，实施了*的电子商务项目，目前四川已经提前实现了全部的覆盖。在四川的21个地市州里，发现一个新的后起之秀，就是甘孜州。在2017年以前，甘孜电商籍籍无名，但是从2017年以后，甘孜电商异军突起。2017年以前，甘孜州*电子商务示范县的数量是0，2017年有5个，2018年有13个。从甘孜州开始实施四川省藏区电子商务发展大会，甘孜电商从无到有，以更加积极的活跃的态度在电商舞台。

第一个问题我想抛给李州长，就甘孜州推荐电商扶贫而言，把“以全域统筹，整体推进”作为实施方向，这八个大字，应该是甘孜州电商脱贫的有效模式，李州长全域统筹，整体推进，在州委州*是怎么出台的？

李兴文：因为甘孜比较落后，在2017年以前，甘孜州没有一个*的电商示范县。那么为什么推进全域统筹，整体推进？

第一个，从甘孜的实际情况来看，地广人稀，物种丰富，但是数量少，品牌更少。市场发育程度非常低，到目前为止甘孜州还没有一个大型的批发市场。物流体系也很落后，虽然我们有两个机场，第三个机场即将建成通航，但是物流机场基本上没有运货，我们目前全州运的货，基本上靠大货车。我们经常被冰雪封路，一封路物价就上涨，这是我们的困难。

第二个是基于省里和国家对我们的支持，2017年一次性给我们批了5个*示范县，2个省级示范县。但是在电商过程中我们发现确实也存在一些问题和困难，有些地方把房子建好了，领导来看看，领导不在的时候就变成了一个空的地方。甘孜州很穷，国家给予的支持，我们一定要把它用到实处，让老百姓得到好处，这是甘孜州州委州*的决心。这是第二个方面的考虑，要吸收别人成功的经验，同时更要避免别人在这个过程中犯的错误，实现弯道超车。

第三个考虑，国家提出供给侧改革，甘孜州的什么东西能够跟国家的供给侧改革相吻合呢？农副产品就是我们的优势，甘孜州天然的东西就是有机食品。电商扶贫不等于低价值、价格低，我们要跟供给侧改革相吻合，我们的东西要卖出好价格才行。

基于这几点考虑，州里提出了“全域统筹，整体推进”的思路，要把全州18个县所有的资源整合在一起，然后节省每一个环节的成本，最后实现企业的收益。

邱俊：思路决定出路，落后的话就要高位启动，我觉得李州长的分析非常鞭辟入里，我们也希望看到未来甘孜州全域统筹，整体推进，能够让电商之花在甘孜州落户落地。

泽仁翁姆局长，您作为商务和投促局的局长，如何落实州委和州*的高位的，高屋建瓴的规划呢？

泽仁翁姆：刚才李州长已经把甘孜所面临的问题都讲了，我们的基础条件很薄弱，产品都是小散乱，针对这种情况，甘孜州委州*提出了“全域统筹，整体推进”的工作思路，旨在打造民族地区的电商整体推进的甘孜模式。

我们现在已经形成了一个自己的模式，就是六个统筹：

第一，统筹项目资金。因为农产品上行，我们把党政系统、金融系统、通用系统通过整体推进，把能够整合的资金都统筹到农产品上行来，然后把所有的资金发挥了最大的效益。

第二，统筹资源，把闲置的国有资产利用起来，统筹网络信息基础建设，统筹金融、通信、党政系统的资源，夯实了电商发展的基础。

第三，统筹服务体系建设，州建园区，县建服务中心，乡镇建站，村建点，把它作为甘孜特色深化，把州的服务园区和康定的服务中心结合起来做，也把这个项目当中务虚的成分。比如说建培训中心，我们为了把电商做成生动的，立体的电商，想把务虚的成分挤干，就把培训中心直接进党校，节约了成本，也把基层组织建设阵地给锻炼起来了，也节约了资金，把更多的资金用在农产品上行上。乡镇建站，刚好脱贫攻坚都有站点建设的任务，这个站点是不会关门的，他们让出一定的空间作为我们农产品的展示、展销和收购的区域。这个做下来也节约了成本，也不会做成关门的电商。再就是到村里面，我们都有村上的第一书记，都是各个单位抽下去的精英人才，我们就把他们作为我们第一线的信息员、宣传员，也是农产品的收购员，通过他们的工作，把农产品收购起来，然后通知销售站点来运输，来收购。农民看到自己的产品可以通过第一书记收购起来，第一书记在他们心目中的地位也得到了极大的提高。

第四，我们统筹了物流体系的布局，把国有的物流公司和民营的物流公司的资源都整合起来。我们有很多的物流企业，有的是出去有货，有的是到成都进来有货，都存在两边放空的状态。现在我们准备建设甘孜的物流网，物流公司直接对市场，就节约了成本，达到了资源利用的最优化。

最后，整合了电商人才的培训，预计到2020年，电商人才的培训达到10万人次，通过最佳的电商的生态环境，吸引更多的新农人进州创业，鼓励返乡青年回乡创业。我们希望通过整体统筹，全域推进的工作，能够达到资源利用的最优化，资金效益的最大化，让电商为甘孜的发展插上腾飞的翅膀，让老百姓在田间地头忙起来，通过电商来促进经济的发展和社会的稳定。

邱俊：统筹资金、资源、服务、物流、产品、人才，我们认为像甘孜这样地广人稀的区域，通过这六个统筹的实施，应该是可以大大的提升甘孜整体的电商生态环境，同时我们也对甘孜州实施全域统筹，整体推进的电商服务项目的未来预期充满期待。

下面一个问题，我想请问潘总，您作为这个行业的资深人士，前面两个领导已经提出顶层的规划和具体实施步骤，你们公司也承接了甘孜州示范县的项目，您在具体操作过程里如何落实我们的顶层设计和规划，如何在这样的基础上进行创新？

潘勇：蜀品天下现在也在承接甘孜州的项目建设工作，从甘孜州本身的情况来讲，我觉得既具备得天独厚的优势，也具备一些得天独厚的劣势。归纳起来，如果想做出特色的话，就是认清现状，因地制宜。因为从我的角度来看，做了将近20年的电商，电商不是救命稻草，互联网也不是救命稻草，所有的互联网的工具的应用和电商工具的应用，都依赖于基础条件的扎实和实现。所以我们到香城第一件事情就是摸底，了解香城有哪些特色农产品，有哪些特色的文化底蕴，有哪些特色的旅游景点，在做的过程当中，我们给香城定位的发展路径，实际上是在于旅游和农业的结合，其实是旅游拉动农业，因为它离稻城特别近。

另外，我们在打造的过程当中，也特别希望能够把香城未来打造成为稻城的活化源，把香城打造菩提藏传文化，成为香城标志性的名片，通过旅游业去拉动本地的农业发展。因为我本身在做农产品电商，我特别希望把香城的农产品直接卖好，但是存在两个很大的问题：第一，产量很小；第二，物流成本很高。这就导致了哪怕我把价格提升起来，也会导致一些销售上的问题存在。

我想香城是一个很具有代表性的地方，我得认清自己的产业现状和地缘优势以及优势产业在什么地方，重点把自己的优势产业去打造好，我觉得这个才是能够把各个县做好的先觉条件。每一个县找到自己的优势产业，并且把这个优势产业作为自己的未来发展方向，有脱离开整个甘孜州的全域。因为如果让每个县自己去选，很有可能发现这个县选松茸，那个县还是选松茸。这样无论是在供应链体系的整合，分仓的建设，还是产业的布局，就完全会出现自己人跟自己人打架，而且没有哪个县能够真的具备自己独特资源条件的情况。

邱俊：可以通过农业和旅游的结合来提升电商扶贫效应。最近我在网上看到香城的小苹果在淘宝，在天猫，在聚划算很火，请你来介绍一下。

潘勇：最近我们挖掘了香城相对优势和独特优势的产品，就是小苹果，因为它生长的环境和品质非常好，所以我们在天猫上做了深度密切的合作，是聚划算天猫店，包括各方面的资源条件都给我们提供了大量的资源支持小苹果的销售。我们在促销的这个过程当中，仅网络直播这块，当天就有27.8万人次看了整个现场的直播的活动。事实上，小苹果的销售，今年不是第一次，在去年我们就做过一次。但是去年没有用到天猫的平台，主要是在京东和苏宁上做销售，整个反响很好，今年就把天猫的大利器和大平台嫁接进来。短短一天多的时间，基本上能摘的果子就销得差不多了，这从侧面反映了一个问题，就是“小散多”如果没有对于产业的整体规划和统筹，如果想把苹果这个产业做大做强，在现阶段还是有些问题，在产业整合方面还是需要做出更多的工作出来。

邱俊：下面一个问我想请教一下李总。香城苹果火了，无论是脱贫攻坚还是电商扶贫都离不开产业发展，没有产业谈电商是空中楼阁。作为甘孜州最早一批本土的农村电商企业，您认为品牌如何来助力产业发展？

李成：关于这个问题，我们做电商销售的很有感触。

今天很多同行业的人士都提到几个案例，一个是褚橙，还有阳澄湖大闸蟹。为什么褚橙和阳澄湖大闸蟹这么有名呢，那是因为它有品牌溢价，它有品牌的附加值，老百姓愿意去生产，供应商愿意去做这个事，销售商愿意去宣传，媒体更愿意去打造这个东西。品牌有了溢价，也就带动了这个产业的发展，这都是共识。

做农村电商的瓶颈在什么地方，我作为一个土生土长的销售农特产品的电商人来说，是非常有感触的。感触有几个：第一个，没有品牌就没有溢价空间，市场上你是卖不了什么价钱。做电商的，尤其是做生鲜的，我敢说基本都很亏。我们公司做了这么几年的农产品电商，苹果、土豆、樱桃是亏了的，真正能挣钱的，在甘孜州就只有两样东西，一个是松茸，一个是茶，因为它有足够的品牌附加值，所以品牌的影响有多大，对于企业来说，就是决定存或者亡，这样一个很明显的品牌附加值给我们的影响。

刚刚邱总说到我们在品牌，在产业上的推进和发展，我们公司在这方面有非常多的想法。第一个，老百姓为什么需要我们扶贫，我们跟很多老百姓打交道，其实他们真正需要的不外乎两个方面，一个是我的东西有，但是不好卖，你来帮我卖，我需要你通过电商把这个产品销售出去；第二是我已经在卖了，但是由于我原先走的传统渠道，层层的加，还有经销商，1块钱的东西拿出去卖5块钱，我通过电商的采购价可能变成2块，电商渠道卖4块，这样又可以销售了。所以真正做电商的，不外乎就解决两个问题：第一，让他的产品能够卖出去。第二，能够让老百姓通过电商有更多的收益，这样才能够让这个产业更加的蓬勃发展，老百姓至少有动力了嘛。

本着这两个角度来思考，我们在做甘孜县的土豆的时候，通过sgs的权威报告，它是零重金属，这在中国的土地种植出来拿到这个检测报告的基本上很少，而高原的农产品就可以达到这个程度。理塘县有一个蔬菜叫萝卜，它在香港可以卖到15块钱一斤，这个品牌溢价就很高了。为什么能够卖到这么高？很明显有足够的检测报告来支撑。我们倒过来思考，我们在做农村电商，真正要让它能够做起来，品牌溢价是非常重要的，没了品牌的附加值是做不了的。如果说我的萝卜、土豆就只有5毛钱，做电商还要加物流费、人工包装，根本做不出来的。如果说没有足够的品牌附加值，做这个其实是做不出来的，不可能让国家，让*一直来补贴，这样不是市场行为，而且我们企业要生存下去，肯定是按照品牌附加值。所以我们要打造品牌，要用它的优势，把差异化放大，让用户知晓，这样才能把品牌拓展出来。

同样，我们要守住品牌。阳澄湖大闸蟹把其他地方的大闸蟹也拉过去，我们做松茸的有恶意打假人，因为松茸有有机重金属，在权威认证里对人体有益的，而不是普通的认知的重金属。但是打假人把这个事情放大，到法院上诉，让很多企业赔了很多钱，造成了很多负面影响。除了要打造品牌以外，我们也希望在座的各位，以后有类似的事情的时候做一些甄别，我们作为跟老百姓长期接触的企业，也深知这些产品，这些农户他们都不容易，也希望我们能够更好的去守护这个品牌。

邱俊：谢谢李总。过去说到很多贫困地区是老少边穷，其实这些老少边穷的地方在今天就意味着蓝天白云和良好的环境、空气，通过品牌可能一方面要提升农产品的溢价，另一方面我们要把过去的劣势宣传出去，让外面的世界更多的了解我们的蓝天白云和良好的环境、空气，让外界更好的了解我们的家乡，我们也希望甘孜能够塑造越来越多的网红品牌，让世界都来认识最后一片香格里拉。

最后一个问题我还是想问李州长，您是来自于广州的援藏的*，您不仅仅是带来了人，带来了钱，还带来了广东人民对四川人民，对四川藏族人民的深情厚谊。我们明显感觉到甘孜电商得到了蓬勃的发展，您作为一个从外面来到四川的四川人，对甘孜电商未来的发展有什么期望？

李兴文：正是因为我来自广东，所以我才发现甘孜的东西太好了，价格太低了，所以它非常符合供给侧改革的要求，同时也给广大的企业预留了大量的空间，也给老百姓增收致富奠定了坚实的基础。

电子商务它不是目的，而是手段。我们往往是有品牌溢价的，它的价格普遍高，没有品牌溢价的，它的价格就卖不起来，所以大家都亏损。

作为甘孜州来说，州委州*认真研究了甘孜的特点，我们有优势，但是劣势也特别明显，所以我们要做的事情就是：第一，克服劣势，发扬优势。克服劣势在什么地方呢？我们的产品很多线都是雷同的，到最后往往会造成推动内耗，所以我们州里面要在这方面实现全域统筹和整体推进，最主要的目的就是要把整个内斗压下去，然后大家形成合力，而不是形成排斥。州里面现在提出来，我们要实行一类一品，每一种类别，就以最具特色的县做龙头，带动其他县一起来“玩”，一起来打造。比如说甘孜州有好多好的东西，比如说松茸，我们这些东西非常多，包括苹果，香城的苹果卖得很好，最好的苹果应该在巴塘，巴塘建立的基因库有76种苹果，有人头这么大的苹果，它是不吃的，这叫“不吃的苹果”，这个苹果树到现在300多年了。还有很小的，像樱桃一样的小苹果，等等。这么多的好东西，就是因为原来甘孜受交通等条件的制约，不为人所知，但是现在应该是最好的时期，可到达性已经逐步改善，顺丰在2016年年底在泸定设了点，2017年与我们合作卖松茸，到今年卖松茸的物流费卖了500多万，卖了6600多万松茸，老百姓的增收非常明显。

我期待：第一，通过电子商务，我们州里的模式来力推甘孜州的产业结构调整的升级。第二，整合产业，光是一样的东西是很难做的，现在一般都要整合嘛。甘孜州最出名的，现在最广为人所知的是旅游，但是我们旅游还有大量的没开发出来，这些景点相信在座的99%都没有去过，它的美不亚于亚丁，我们正在逐步开发。这些东西开发出来，我们要跟农副产品，跟老百姓的致富要结合起来，形成农旅结合、文旅结合。第三，需要助推脱贫攻坚。我们最终的目的还是要让老百姓致富，这是我们想达到的目的。

同时，在这个过程中我们需要做创新，大家都听到很多问题，这些问题需要用创新的方式加以解决。今年我们的羊肚菌网上订单是2600万，没有一家能吃下来，最后我们州里统筹把所有三个县的产品联合起来，实现订单的交易。今年还有最大的订单是松茸，3500万，没有吃得下来的，我们也是把全州各县的产品整合起来。我们还有45万亩的核桃种植基地，光是每个县来看都很小，但是我们一起来看规模效应就出来了，而且我们跟人家谈判，底气就足了。

刚才泽仁翁姆讲到物流，贾总讲到没有流量成本就高，有流量就摊销了。第一个是模式创新，第二个是路径创新，第三个是运营创新。运营创新很重要，州委州*觉得专业的事情还是交给专业的人来做，*做好自己*该做的事情，我们给企业做好后勤保障，做好产品的检验检疫检测，做好相关服务。运营这块，交给专业市场，交给相关公司来做。

做这个事情，电商的模式，或者电子商务的推进很重要的是要跟其他公司结合，第一个是跟产业结合，第二个是要跟脱贫结合，再一个要跟党建结合，还要跟人才和物流结合。

我最后讲依据，欢迎大家到甘孜来投资兴业，跟我们一起发财。谢谢大家。

邱俊：李兴文州长应该说完全的融入了甘孜，对甘孜的资源特产如数家珍，非常感谢你，也非常感谢广东人民的情意，我们一定会不辱使命，一定会不辜负你的期望。

通过前面的访谈的互动环节，我们既了解了甘孜州全域统筹，整体推进的顶层设计，也了解了甘孜州电商扶贫的物流统筹，我们也通过企业的发言了解了甘孜企业在实施电商扶贫的具体路径。

应该说农村电商从电商扶贫开始，但一定不会在脱贫攻坚结束以后就结束，2017到2018年中国农村电商报告里提到，2017年到2018年进行这样一个转变，也就是从过去的拓展农村经济开始助力美丽乡村建设，我们相信在未来农村电商将会更好的和我们的乡村振兴融合起来，农村电商也将会在乡村振兴里起到更大的作用。

非常感谢今天的几位嘉宾，我们祝福四川电商，也祝福甘孜电商，未来一定会更好。非常感谢，今天的互动环节结束。