英国权威营销机构：VR将在未来5年中颠覆社会

VR技术

对于虚拟现实来讲，接下来的五到十年将会是决定性的。虽然如今消费者对VR游戏的价格还是有点望而生畏，但是人们对这个行业的兴趣仍在持续高涨。

虚拟现实正在持续探索自己在市场上的一席之地，并开始对商业社会产生影响。罗伯特·布莱恩(Robert Bryan)和亚当·布利亚斯(Robert Bryan)来自伯明翰的一家数字营销机构Opace，最近他们发布了详细的关于虚拟现实与商业的潜在交叉点的研究报告。下面为这份报告的主要的内容：

虚拟购物可能将很快成为主流

虽然过去的几年中电子商务的利润在稳步增长，但事实证明，85%的消费者仍然比较喜欢在实体店购物，相对于网站，71%的人更喜欢去亚马逊商店买东西。等待商家发货和商品缺少建议是网购消费者经常抱怨的两个主要问题。

对于网上零售商来讲，事情也并没有那么简单。免费退货政策使全球各地商家损失了1万亿多美元，免运费政策使得中小企业更加难以与行业大佬们抗衡。实际上小型电子商务公司12%和20%的营业收入都分别投入到处理和发送订单中了。

正如Opace公司的罗伯特和亚当都指出的那样，虚拟现实能够对电子商务产生巨大的影响。它能使顾客们把他们的房间变成实际的商店。事实上，早在2013年，Ikea就率先提出了这个理念，他们为购物者提供通过使用增强现实应用布置他们房间的机会。他们可以从虚拟目录中选择物品并且放在房间中，这样就能更好地了解东西到底怎么样。

玛雅(Myer)是澳大利亚的一家百货公司，其最近与eBay联合推出世界上第一家VR百货商店。顾客只要一戴上头显就能浏览所有的产品——从服装到家电——通过360度视角在三维云端四处浏览。观看一款产品就可以倾听内容，并且快速一瞥就能添加商品到你的购物车

消费者们承认尝试一件商品并获得一种“感觉”是他们都向往的一种体验。根据Walker Sands通讯的一项调查，63%的受访者认为VR将对他们的购物体验其到机机的影响，使得他们能够做出更好的购买决策。

社交媒体将变得更具交互性

Facebook和YouTube现在都支持360度视频，消费者能够使用各种各样的纸盒设备查看这些内容。这样能够为市场营销者和品牌许多新的机会去体现客户交互性

首先，考虑一下能够购买的视频。64%到85%的观众更有可能在观看产品视频之后购买商品。网上零售商们已经开始创建专门的现场电视频道，主打最新的产品以迎合购物者的需求。

网上购物转向新的前沿

虚拟现实使得各个品牌把讲故事提升到一个全新的高度。按照布利亚斯(Bullas)的观点，VR能够大幅提高品牌内容的参与度和认知，因为相对于其他科技而言，VR购物体验是一种身临其境、流连忘返、影响深远的体验。

一些品牌已经开始体验VR营销了。以瑞典的麦当劳为例，其已经发布了他们自己的谷歌纸盒(Google Cardboard)。顾客们可以把开心乐园餐盒变成一副护目镜，并且使用他们玩一个简单的VR游戏，这个特别是针对商品推销发行的。

觉得你的品牌对于虚拟现实来说不够令人兴奋了吗?看看Boursin的这个VR视频吧，这是一家软奶酪零售商，这家公司会带你进行一次令人兴奋的探索你的冰箱内部的冒险之旅吧。这个视频在YouTube上已经被观看了80000多次了，并且被选为2015年市场营销大师奖项的获得者。

按照Opace的团队所讲，营销之后虚拟的下一个前沿是网站设计以及向真正交互式网站的转变。

“如果商家能够在虚拟现实中展示他们的产品、服务或者商店，为什么不把这种特色直接提前预置到他们现有的网站或电子商务设计中呢?”罗伯特·布莱恩讲到。

这个预言多久能成为现实，让我们拭目以待吧。到那时，确保你的生意已经在最新的科技过时之前做好了准备。