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崔保丽:未来挖掘大数据背后的“金矿”

程序员文章站 2023-12-28 17:19:16
佑安医院的信息化建设已经取得了不错的成绩,在业界也是大有赞誉,在崔主任看来,这是建设了符合医院需要的信息化系统,不冒进,不落后。医院信息系统的安全关乎着整个医院的正常运转,责任重大,因此...

佑安医院的信息化建设已经取得了不错的成绩,在业界也是大有赞誉,在崔主任看来,这是建设了符合医院需要的信息化系统,不冒进,不落后。医院信息系统的安全关乎着整个医院的正常运转,责任重大,因此信息化工作不能有半点差错。

医院信息化工作以病人为本

记者:佑安医院在1984年就成立计算机室,到2012年,信息化建设经历了28年,而您是1983年进入佑安医院,后就调入这个部门,您看着佑安医院的信息化建设一步步完善,所有的情况您都是了如指掌。您能简单介绍一些信息化建设经历的几个阶段吗?现在发展到什么样的水平?

崔保丽:我刚到这个医院的时候,信息化建设还没有开始。在那个年代,大家都是刚刚起步,对电脑的认识也比较陌生。佑安医院的信息化建设是与整个医疗行业的信息化一起发展的。一开始,计算机室是一人一机,独自开发了人事、工资、药库等系统,并通过建立数学模型研发了一套营养素统计分析系统,同时开发了医用统计分析软件。

2001年佑安医院开始建设第一套信息系统,2001年7月18号,这套信息系统正式上线。这套系统包含门诊挂号、药房药库、住院处、医保等模块。但是,在系统运行流程上也有一些不足,如网络员录入所有的医嘱,在病人出院的时候还要进行核对,比较复杂。

2008年2月4号,佑安医院上线了第二套信息系统,这样就把整个信息化水平提高到一个新的高度。这个时候,佑安医院的C楼住院楼和A楼门诊楼也同时启用。

现在病人一到医院,整个信息就全部纳入信息系统中,在医生开药的时候,信息系统还能智能提示药品之间是否禁忌,是否配伍等。医生在工作站使用自己的代码,就能查到自己管辖的病人各种情况,查看检验检查结果,包括化验单、各种影像如:CT、心电图、超声、内窥镜等等。按照卫生局的要求,我们还安装了自助服务机。在这里,患者可以预约挂号,打印化验单、医保费用清单,一般费用单等,还能查询药品物价等。

信息管理中心越来越受到重视

记者:信息化建设要投入大量资金、人力与物力,而医院也会期待得到相应的收益,对于收益您怎么看?

崔保丽:我觉得这些收益是不能量化的,它只能间接地体现出来,如佑安医院在2000年启用信息系统前,病人欠费是数百万,然而在信息系统上线后,2001年欠费就很少,2002年欠费为零。它不像一台设备、一张病床,能直接收费,能直接产生经济效益。另外各个医院的物资、药品管理系统也在发挥着很大的作用,在未使用这些信息系统之前,各种的跑冒滴漏现象都很严重,使用信息系统,这些损耗就很少。

从医院对信息化建设的重视程度和投入上,可以看到信息管理中心越来越受到重视。医院已经不能缺少信息系统。

记者:那医院上至领导下至员工对我们的信息化建设满意吗?

崔保丽:现在的员工在了解了网络和信息化后,也会逐渐地提一些自己的个性化需求。现在医院在搞绩效考评,考评的一些项目,需要信息系统进行支持,例如要了解一个周期内的全院药占比,次均费用,抗菌素的使用情况等等,这样就需要我们做大量的需求调研和后续的系统建设工作,目前我们已经完成了工作,没有这方面的信息系统建设,无法实现这些绩效考核。

随时关注慢病患者的身体状况

记者:慢病随访服务管理体系,将如何影响未来的看病模式?

崔保丽:作为传染病医院,佑安医院承担的责任和压力都很大,对慢病随访服务管理体系做出了详细的规划,并建立慢病随访服务管理系统。且建立12级分类诊断标准。患者可以在网上注册成为我们的会员,这样可以跟医生在网上交流。医生会提醒患者检查时间,并且告诉患者如何做好防范。这样的一个信息系统会一直跟随着患者,直至康复。信息系统为医生随时了解病人情况提供了可能,大大提高了病人康复的可能性。

挖掘大数据背后的价值是未来工作的重心

记者:伴随着云计算、大数据等新的信息技术的发展,佑安医院接下来在信息化建设上的重点是什么?

崔保丽:接下来,医院的信息化工作首要任务就是整合,把医院的各个部门的信息系统整合起来,形成统一的数据平台和综合决策分析支持系统,为医院管理决策、临床决策及科研决策等提供基础支持平台。

其次怎么样体现有效的数据,将这些数据变得有效,挖掘数据背后的价值信息。

记者:接近30年的信息化工作经验,您觉得信息化工作人员要具备什么样的素质?

崔保丽:在我看来,要从事信息化工作,员工要敬业、尽职,要有责任心、上进心、细心。还要耐得住寂寞,吃得了苦,不仅仅是身体上的苦。

全国CIO/CTO俱乐部:

2011 年,由《IT 时代周刊》、IT 商业新闻网联合发起成立的全国CIO/CTO 俱乐部,专为*、企事业单位的首席信息官(CIO/CTO)人群而设立,为全国优秀CIO/CTO 提供一个良好的知识共享、信息交流及业余活动平台,并持续提供最切合CIO/CTO 人群需要的丰富资讯和服务,推进信息技术在*、行业及企事业单位的应用。

全国CIO/CTO俱乐部成立后,将依托《IT 时代周刊》、IT 商业新闻网在CIO/CTO 领域的资源和影响力,以全新的、丰富的信息内容与服务,为广大“俱乐部”成员搭建一个国际化的学习、交流平台。

 

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