非暴力沟通模式
程序员文章站
2023-12-24 08:22:57
...
1.坦诚的表达自己,而不是批评、指责
观察
我所观察到的,有利于我或者不利于我的行为
“当我看到、想到、观察到、回忆到...”
感受
对于这些行为,我有什么样的感受(情感,不是思想)
“我感到...”
需要
我因为有什么样的需要,导致我有那样的感受
“因为我需要或者看重...”
请求
清楚的请求(而非命令)能丰富我生命的行为
“你是否愿意...”
2.关切的倾听别人,而不解读为批评或指责
观察
你所观察到的,有利于你或者不利于你的行为
“当你看到、想到、观察到、回忆到...”
感受
对于这些行为,你有什么样的感受(情感,不是思想)
“你感到...”
需要
你因为有什么样的需要,导致你有那样的感受
“因为你需要或者看重...”
请求
清楚的请求(而非命令)能丰富你生命的行为
“所以,你想...”
观察
我所观察到的,有利于我或者不利于我的行为
“当我看到、想到、观察到、回忆到...”
感受
对于这些行为,我有什么样的感受(情感,不是思想)
“我感到...”
需要
我因为有什么样的需要,导致我有那样的感受
“因为我需要或者看重...”
请求
清楚的请求(而非命令)能丰富我生命的行为
“你是否愿意...”
2.关切的倾听别人,而不解读为批评或指责
观察
你所观察到的,有利于你或者不利于你的行为
“当你看到、想到、观察到、回忆到...”
感受
对于这些行为,你有什么样的感受(情感,不是思想)
“你感到...”
需要
你因为有什么样的需要,导致你有那样的感受
“因为你需要或者看重...”
请求
清楚的请求(而非命令)能丰富你生命的行为
“所以,你想...”