FF浏览器和IE下载文件乱码问题的解决方法

下载在ff浏览器下出现了下列问题
 
但是在其他浏览器（ie，chrome....）上没有出现这个问题，
需要写一个utitl类管理下

package com.sencloud.dh.core.utils;
import java.io.unsupportedencodingexception;
import java.net.urlencoder;
import javax.servlet.http.httpservletrequest;
/**
* 对文件流输出下载的中文文件名进行编码 屏蔽各种浏览器版本的差异性
*
* @author xutianlong
* @version [版本号, feb 7, 2013]
* @see [相关类/方法]
* @since [产品/模块版本]
*/
public class officeutil
{
/**
* 对文件流输出下载的中文文件名进行编码 屏蔽各种浏览器版本的差异性
*/
public static string encodechinesedownloadfilename(httpservletrequest request, string pfilename)
{
string agent = request.getheader("user-agent");
try
{
if (null != agent && -1 != agent.indexof("msie"))
{
pfilename = urlencoder.encode(pfilename, "utf-8");
}
else
{
pfilename = new string(pfilename.getbytes("utf-8"), "iso8859-1");
}
}
catch (unsupportedencodingexception e)
{
e.printstacktrace();
}
return pfilename;
}
}