根据APP运营指标来做好app运营

今天我们聊一聊网络推广中关于app运营的一些问题，很多运营小伙伴们在工作中或多或少都需要接触到app运营，很多人不知道app运营是做什么的，也不知道app运营的指标有哪些？别急，看完本文你就都知道了。觉得有用的就麻烦各位动动发财的小手手给点个赞哈~

首先app运营的指标总共有11个，分别是日活跃用户简称dau、周活跃用户（wau）、月活跃用户（mau）、用户流失、用户管理、渠道分析、活动管理、预警设置、基础数据、用户行为分析以及注册用户分析。

app运营指标1；日活跃用户（dau）

日活跃用户主要包含dau分类、dau/mau比值、流失率以及新手引导转化率四个部分。

dau分类： 包含当日注册新用户、7天内活跃用户以及老用户回归。

dau/mau比值： 这个数据是指反映app的用户粘性

流失率： 包含每日流失用户、次日留存率（注册后第二天登录用户）、三日留存率、七日留存率、流失率。其中三日留存率和七日留存率又分别包含点三日、七日留存率，区间三日、七日留存率。流失率是指注册过app但没有登录过。

新手引导转化率： 是指进行n+1步动作/进行第n步动作

app运营指标2：周活跃用户（wau）

周活跃用户主要包含wau细分、wau的登录频次细分、流失率以及忠诚度。

wau细分： 主要分为忠实用户、回归用户、留存回归用户、新用户以及留存新用户。每个指标分别对应连续三周登录、本周登录上周未登录、本周注册用户以及上周注册且本周内登录过

wau的登录频次细分 ：每周登录1-2次、3-5次、6-7次以及8-10次

流失率：流 失率分为周流失率、各级别流失率以及流失用户级别分布，其中周流失率对应的是本周登录下周不登录的用户，各级别流失率对应的是本周各级别用户在下周不登录

忠诚度： 分别是忠实用户数量、忠诚流失率以及转化率。

app运营指标3：月活跃用户（mau）

月活跃用户主要包含mau细分、mau登录频次、高活跃用户、尝试用户。

mau细分： 包含新用户、上月活跃用户、回归流失用户

mau登录频次： 登录一次算一次

高活跃用户： 每月超过规定在线时长的用户即可标定为高活跃用户

尝试用户： 每月不活跃且不做任何行为的用户

app运营指标4：用户流失

用户流失指标界定是根据前期流失率、自然流失率以及一般流失率。

前期流失率： 从最开始用户注册到付费期间流失用户占全体用户的占比

自然流失率： 付费之后流失的用户占所有付费用户的比例

一般流失率： 包含日日流失率、周流失率、月流失率。

app运营指标5：用户管理

用户管理包含注册时间及注册账号两个指标

app运营指标6：app推广渠道分析

app推广渠道主要包含以下12个参考指标：

每日下载量、每日激活量、每日注册量、每日注册转化率、每日激活转化率、平均注册转化率、每日app启动数、每日活跃用户、渠道趋势图、新增注册活跃用户占比、渠道对比图、总下载量。其中新增注册活跃用户占比是用每日注册用户数/每日活跃用户数。

app运营指标7：注册用户分析

注册用户分析包含以下指标：使用app用户、留存用户、活跃注册用户数、回访、平均使用时长、地区分布以及筛选来源渠道。

app运营指标8：用户行为分析

用户行为分析包含以下指标：登录方式（qq、微信及手机号）、使用app频率、分享app次数、邀请用户数量以及退出登录指标。

app运营指标9：基础数据分析

app运营基础数据分析包含app下载总量、激活总量、注册用户总量、使用app次数等。统计每日的下载总量、每日的激活总量、注册用户总量以及用户使用app总数。

app运营指标10：预警设置

预警设置包括时间提醒及提醒方式，例如今日登录次数比昨日登录次数少30% 20% 10%发出预警，提醒方式则可以选择短信、邮件或者微信qq社群。

app运营指标11：活动管理

活动管理指标包含活动入口、受访页面、分享及注册。

以上11个就是app运营目标，了解运营目标就知道如何去运营推广app了，毕竟知己知彼才能百战百胜，先做好内功，外功才好发力不是？