outlook收到的文件打开是乱码该怎么办?

今天收到cnzz的验证邮件为乱码，字母是正常的，中文显示乱码

1、用的microsoft outloo打开的改邮件，这种问题一般是编码问题导致的

2、选择邮件列表中的邮件，右键>打开，如图

3、选择视图>编码>utf-8，如下图

4、得到效果如下，现在恢复正常了

5、关闭该邮件，会弹出提示框，问是否保存，点保存就好了。再次打开就不会是乱码了