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企业微博营销如何彰显品牌价值

程序员文章站 2023-11-20 18:15:04
微博是一种沟通快捷、开放透明的软传播方式,成为企业开展品牌危机公关的理想工具。首先,企业可以利用微博及早发现品牌危机苗头,主动沟通,防患于未然。其次,在危机发生后,可以及时将品牌真实情况迅速、准确地传播给公众,让公众可以更全面了解事实真相,防止事态进一步恶化。...

微博营销作为数字时代的一种重要营销形式,已然成为企业进行产品宣传和品牌形象塑造的重要途径。现在,虽然微博平台的流量不能与微信、抖音相提并论,但是微博依然具有重要的品牌营销价值。如果企业品牌能够很好地发挥微博的营销价值,必将在激烈的市场竞争中占据一席之地。在曼朗看来,微博营销至少具有四大品牌价值。

1、品牌知名度提升的好帮手

全球著名营销大师唐·舒尔茨曾经说过:“在同质化的市场竞争中,唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。”对于企业而言,微博就是一种进行品牌差异化的绝佳平台。微博平台门槛相对较低,文字、图片、链接、视频都可以进行品牌传播。就我国的企业规模而言,绝大多数属于中小型企业,缺乏人才、技术、资金、媒体等资源是常有之事。在大众传播时代,媒介资源只有大企业才具备能力获得。而今,网络传播时代,更多媒介资源为中小型企业敞开路灯,尤其是微博,让中小型企业提供媒介资源更加便利,已成为它们进行品牌传播,提升品牌知名度的好帮手。

2、建立品牌联系的好工具

随着移动互联网和新媒体技术的迅猛发展,用户与品牌之间的联系越来越密切。互联网无远弗届,品牌信息传播无处不在,无时不有。利用微博,传播产品信息和品牌内容已成为很多企业的常态。品牌不仅具有产品方面的属性,同时也具有人格层面的意义。与客户建立品牌联系,如同朋友间的交往,只有通过彼此不断的交流沟通,关系才会越来越好。微博的一个优势在于可以将品牌信息付之于平台,通过与粉丝深度互动,来建立品牌的联系。

3、监测品牌传播效果的好平台

有人说,微信如同“自家客厅”,微博好似“大众广场”。在“大众广场”中,彼此不认识,但是会因为某一网络事件而聚集。微博的一大特点就在于可以通过制造微博话题来进行品牌造势,同时可以监测品牌的传播效果。企业在微博上策划各种好玩的品牌活动进行微直播,还可以在特定时间开展“微访谈”,跟踪和记录用户对企业各种营销活动的反应,了解用户的看法和想法,及时做出回应,对活动传播效果进行直观和客观的评估。此外,企业还可以借助微博,收集粉丝的言论,获取个人动态和潜在消费意愿以及利用第三方应用开展有关调查,提高调查的实时性和互动性。

4、开展品牌危机公关的好渠道

微博是一种沟通快捷、开放透明的软传播方式,成为企业开展品牌危机公关的理想工具。首先,企业可以利用微博及早发现品牌危机苗头,主动沟通,防患于未然。其次,在危机发生后,可以及时将品牌真实情况迅速、准确地传播给公众,让公众可以更全面了解事实真相,防止事态进一步恶化。最后,企业可以实时发布危机处理过程和结果,注意安抚公众情绪,重塑品牌形象。

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