360搜索改名为好搜背后的逻辑
貌似360搜索退出独立品牌对我们而言好像没有什么,无非就是换一个logo、换一个域名而已,但对于360搜索内部却是一个重大的改革,从中也有很多地方值得我们去学习的。
1.品牌心智占领
bat三家虽然现在业务都繁多,几乎进入一个全领域介入的状态。
但用户心中依然有个等号:
百度=搜索,搜索=百度;
qq/微信=聊天,聊天=qq/微信
阿里巴巴=电商,电商≈阿里巴巴(因为京东对电商这个关键词的持续渗透见效了)
这就是杰克·特劳特讲的定位,每个品牌在用户心中都有一个关键词,bat之所以成功就是做到了把网民最常用的信息搜索、社交聊天、购物几项需求做到了等同于自家品牌。
360占领的用户心智关键词是什么?一是“安全”,二是“流氓”。前者是360崛起的关键,后者是这些年来360持续在业内打架滋事落下的病根子,这辈子都除不掉了。
所以大家可以看到,360出搜索了,用户感冒吗?不感冒!
你明明是做安全软件的,搞什么搜索啊,一边儿玩去。什么?安全搜索?什么玩意儿不需要!
大家千万别小瞧,品牌心智占领的威力,这个关键词在用户心中打上很难,去除/更改就更难。所以360的搜索业务如果想有起色,就必须去360化!至少在品牌上淡化好搜和360之间的关系。
好搜就是搜索,360就是安全,互不影响。
2.习惯记忆与口碑传播
百度在做搜索的时候曾有一个特别聪明的体验:搜索按钮不叫“搜索”,而叫“百度一下”。
这个就比较有趣了,现在我们需要搜东西的时候会习惯说“百度一下”、“找度娘”、“度娘一下”,百度就是用这种方式让“百度=搜索”牢牢在用户心中扎根的。
这个习惯记忆是通过产品上的细节改进,并借助用户的口碑传播完成的。
看看搜狗搜索:
再来看看360的好搜,真聪明果然学会了!
3.域名
「https://so.com」和「haosou.com」到底哪个域名更好?域名短就一定最好吗?
搜索是互联网最大的流量入口,百度已经成功验证了这条路行得通而且能很快发家致富,所以巨头都想在搜索市场分一杯羹。
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