小米路由器引发的网站建设404页面思考

事件还原：近期，小米路由器被曝出，用户在使用浏览器发生错误页面时会触发并自动跳转到指定的广告页面，引发了部分用户的不满，毕竟推介的都是关于小米产品的信息，用户间接地被营销。但官方最终回应：这是他们为提高用户体验而采取的方式。

事实上，一方面，不排除小米本身对此做法的别有用心，通过用户对其产品的信任，巧妙地接入自己的其它产品内容，借“404页面优化”功能自圆其说，试图从用户角度以及自身角度做到两全齐美。但从另一个角度看，通过对这种“404页面优化”的设置来提高用户的体验确实值得我们思考，小编更加赞同小米的这种做法，在网站建设中是否可以一用?

我们通常所说的网站404页面的建设是为了，当用户访问网站页面时由于加载或者其它原因造成的页面无法正常被浏览时出现的错误提示，一方面可以对用户起到指引作用，另一方面可以增加用户对错误页面的信任，提高用户体验，包括对搜索引擎的优化也有一定的帮助。小米路由器的这种设置之所以被批判，是因为用户使用了其产品才会出现的情况，而小米也太过明显的将广告信息暴露，才引发了用户的不满，如果换种方式结果就会大不一样。

同样的，网站建设在进行404页面设置时，可以从以下几个方面去考虑：

1、页面跳转方式。404页面可不再使用生硬的错误提醒页面，为不让用户在错误页面等待过久，方便用户继续访问，通过页面的跳转方式，使得浏览内容得到衔接。

2、跳转内容选择。在页面跳转时，设置成几个内容板块方向让用户选择，他们选择自己感兴趣的页面自然就不会厌恶，用户体验更好。

3、页面内容设计。404页面跳转的页面内容最好能让用户自主选择继续或者停止浏览，从用户角度看，不强迫访问是对用户的尊重;选择继续浏览的用户所看到的内容可带营销性质，但最好不要存在太明显的广告弹出，这样更容易被接受。

不论是系统也好，网站也好甚至其它与用户访问息息相关的设备都好，做404页面的优化是必须的，但行动时始终要站在用户的真正需求角度去思考，以免产生不必要的误会。

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