总结71种网络故障及解决办法一览(二)
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2023-11-14 19:25:46
总结71种网络故障及解决办法一览(二)...
40.故障现象：安装网卡后，计算机启动的速度慢了很多。
分析、排除：可能在tcp/ip设置中设置了"自动获取ip地址"，这样每次启动计算机时，计算机都会主动搜索当前网络中的dhcp服务器，所以计算机启动的速度会大大降低。解决的方法是指定静态的ip地址。（大众网络报）
50．故障现象：网络安装后，在其中一台计算机上的“网络邻居”中看不到任何计算机?
分析、排除：主要原因可能是网卡的驱动程序工作不正常。请检查网卡的驱动程序，必要时重新安装驱动程序。
51．故障现象：从“网络邻居”中能够看到别人的机器，但不能读取别人电脑上的数据？
分析、排除：
（１）首先必须设置好资源共享。选择"网络→配置→文件及打印共享"，将两个选项全部打勾并确定，安装成功后在"配置"中会出现"microsoft 网络上的文件与打印机共享"选项。
（２）检查所安装的所有协议中，是否绑定了"microsoft网络上的文件与打印机共享"。选择"配置"中的协议如"tcp/ip协议"，点击"属性"按钮，确保绑定中"microsoft网络上的文件与打印机共享"、"microsoft网络用户"前已经打勾了。
52．故障现象：在安装网卡后通过"控制面板→系统→设备管理器"查看时，报告"可能没有该设备，也可能此设备未正常运行，或是没有安装此设备的所有驱动程序"的错误信息。
分析、排除：
（１）没有安装正确的驱动程序，或者驱动程序版本不对。
（２）中断号与i/o地址没有设置好。有一些网卡通过跳线开关设置；另外一些是通过随卡带的软盘中的setup程序进行设置。
53．故障现象：已经安装了网卡和各种网络通讯协议，但网络属性中的选择框"文件及打印共享"为灰色，无法选择。
分析、排除：原因是没有安装"microsoft 网络上的文件与打印共享"组件。在"网络"属性窗口的"配置"标签里，单击"添加"按钮，在"请选择网络组件"窗口单击"服务"，单击"添加"按钮，在"选择网络服务"的左边窗口选择"microsoft"，在右边窗口选择"microsoft网络上的文件与打印机共享"，单击"确定"按钮，系统可能会要求插入windows安装光盘，重新启动系统即可。
54．故障现象：无法在网络上共享文件和打印机。
分析、排除：
（１）确认是否安装了文件和打印机共享服务组件。要共享本机上的文件或打印机，必须安装"microsoft网络上的文件与打印机共享"服务。
（２）确认是否已经启用了文件或打印机共享服务。在"网络"属性框中选择"配置"选项卡，单击"文件与打印机共享"按钮，然后选择"允许其他用户访问的我的文件"和"允许其他计算机使用我的打印机"选项。
（３）确认访问服务是共享级访问服务。在"网络"属性的"访问控制"里面应该选择"共享级访问"。
55．故障现象：客户机无法登录到网络上。
分析、排除：
（１）检查计算机上是否安装了网络适配器，该网络适配器工作是否正常。
（２）确保网络通信正常，即网线等连接设备完好。
（３）确认网络适配器的中断和i/o地址没有与其他硬件冲突。
（４）网络设置可能有问题。
56．故障现象：无法将台式电脑与笔记本电脑使用直接电缆连接。
分析、排除：笔记本电脑自身可能带有pcmcia网卡，在"我的电脑→控制面板→系统→设备管理器"中删除该"网络适配器"记录后，重新连接即可。
57.故障现象：在网上邻居上可以看到其它机器，别人却看不到自己？
分析、排除：经检查网络配置，发现是漏装"microsoft 网络上的文件与打印机共享"所致。 解决办法：开始设置控制面板网络，单击"添加"，在网络组件中选择"服务"，单击"添加"按钮，型号中选择"microsoft 网络上的文件与打印机共享"即可。重新启动后问题解决。
58.故障现象：在网上邻居上只能看到计算机名，却没有任何内容？
分析、排除：出现这种问题时一般都以为是将文件夹没有共享所致。打开资源管理器，点取要共享的文件夹，却发现右键菜单中的"共享"项都消失了。解决办法是右击“网上邻居”图标，点取“文件及打印共享”，钩选“允许其它用户访问我的文件”，重启后，问题解决。
59.故障现象：在windows 98的“网上邻居”中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站?
分析、排除：在“控制面板→网络→microsoft网络客户”中，将登录时windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接。
60.故障现象：在查看“网上邻居”时，会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息，请查看'帮助索引'中的'网络疑难解答'专题。”的错误提示。
分析、排除：
（１）这是在windows启动后，要求输入microsoft网络用户登录口令时，点了“取消”按钮所造成的，如果是要登录windows nt或者windows 2000服务器，必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。
（２）与其它的硬件起冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和i/o地址设置。
61.故障现象：用windows 2000专业版做服务器，然后用windows 98做客户机，网上邻居正常，windows 98与windows 98之间突然变得很慢，但从windows 2000访问windows 98却很快。
分析、排除：大家在通过网络系统浏览共享文件时，大概都会要等上30秒钟。这其实是因为windows 2000有个bug，一定要先在“计划任务”里搜索，再找出共享文件。而我们提到的这个方法就是专门修补这个bug的，如果做一些改动的话，windows 2000的用户就会发现，无论是互联网还是视窗浏览的速度都有了很显著的提高:
打开注册表
hkey_local_machine/software/microsoft/windows/current version/explorer/remotecomputer/namespace
在其分栏出选择键值：
{d6277990-4c6a-11cf-8d87-00aa0060f5bf
然后删除。
因为就是这个健值引导windows去搜索“计划任务”。不需要重新开机，几乎立刻就可以感受到你的浏览程序快了很多！
62.故障现象：已经按照要求安装、设置好sygate，但服务器仍不能连接网络。
分析、排除：使用sygate中特有的sygate diagnostics（诊断）功能。可以通过以下两种方式来启动诊断医生，在 sygate王界面的工具栏电权击 diagnosticstool（诊断工具）图标，或者点去开始一程序一sygate——sygate diagnostics。这时诊断工具会依次测试系统设置、网络适配器、拨号连接、tcp/ip协议与设置等。如果测试不能通过，系统会出现一个提示，描述问题及指点正确的方向。此时你可以根据提示作相应的更改。如果测试通过，诊断工具会显示已经测试通过的提示。
63.故障现象：正确安装sygate4后，网络中的某些客户机不能正常使用。
分析、排除：一般情况，客户机不能正常使用多为tcp/ip的配置出现问题，当然也不排除操作系统和硬件（比如网卡已坏等）的问题，在这种情况下，你可以使用sygate的troubleshooting（发现并解决故障）功能，在出现的表单中详细列出使用sygate后产生的信息资料，例如：sdsys．log、 sygate．log、 sgconf．log、 sgsys．log等，在这些日志中包含了服务器、操作系统、拨号网络、网卡、浏览网址、应用程序等详细资料，你可以根据这些资料来判断故障，然后作出相应修改。
64.故障现象：自从安装sygate后，服务器经常会莫名其妙自动拨号上网。
分析、排除：这是因为网络中的客户机启动了某些网络软件，例如浏览器、电子邮件软件等，而又在配置中勾进了enable dial－on－demand for cline（允许客户机拨号），这样当sygate侦测到网络中有连接到internet的请求，如此时系统尚未建立连接，便会自动拨号。只要去掉前面的小勾，即能解决这个问题。
65. 故障现象：用分机电话线上网，modem为实达网上之星，上网连接速度最快才48000bps。 还有，将modem放在主机箱侧，开机后（未打开modem电源），家里的电话就处于忙音状态。
分析、排除：第一个问题跟分机电话线或线接头质量有很大关系，另外，如果modem的速度平常都能接近48000bps，也不要太在意，应该重点先看一下它的实际下载速度是否令你满意。第二个问题，肯定和主机电源的电磁辐射强和屏蔽效果差有关，最好用物体在主机和modem之间进行屏蔽，或将modem远离主机。
66.故障现象：一台计算机通过局域网连接,一切正常。但是换了一个硬盘、重新安装win98操作系统后,查看网上邻居时,只能看到自己的计算机和所属的工作组；而访问外部网却没有问题，收发邮件也没问题。
分析、排除：启动电脑后不要立即打开网上邻居，而是等一下再打开，并且按f5键刷新，一般可以看到新的工作组和用户。如果实在不行，就用查找计算机，找到其他组的计算机后作成快捷方式放在桌面上。
67.故障现象：有时adsl的访问速度较平时慢。
分析、排除：原因很多：可能是出口带宽及对方站点配置情况等原因的影响；可能是线路的质量情况的影响；可能是接入局端设备影响。
68.故障现象： 在windows nt4.0操作系统上已经安装了modem、tcp/ip协议和ras服务，但在拔号上网铁过程中，计算机屏幕上出：“734错误，对方服务器终止(口令和用户名均无误，在windows下可以正常上网)”的提示框。
分析、排除：在“设置”中不要输入域名试试看。
分析、排除：可能在tcp/ip设置中设置了"自动获取ip地址"，这样每次启动计算机时，计算机都会主动搜索当前网络中的dhcp服务器，所以计算机启动的速度会大大降低。解决的方法是指定静态的ip地址。（大众网络报）
50．故障现象：网络安装后，在其中一台计算机上的“网络邻居”中看不到任何计算机?
分析、排除：主要原因可能是网卡的驱动程序工作不正常。请检查网卡的驱动程序，必要时重新安装驱动程序。
51．故障现象：从“网络邻居”中能够看到别人的机器，但不能读取别人电脑上的数据？
分析、排除：
（１）首先必须设置好资源共享。选择"网络→配置→文件及打印共享"，将两个选项全部打勾并确定，安装成功后在"配置"中会出现"microsoft 网络上的文件与打印机共享"选项。
（２）检查所安装的所有协议中，是否绑定了"microsoft网络上的文件与打印机共享"。选择"配置"中的协议如"tcp/ip协议"，点击"属性"按钮，确保绑定中"microsoft网络上的文件与打印机共享"、"microsoft网络用户"前已经打勾了。
52．故障现象：在安装网卡后通过"控制面板→系统→设备管理器"查看时，报告"可能没有该设备，也可能此设备未正常运行，或是没有安装此设备的所有驱动程序"的错误信息。
分析、排除：
（１）没有安装正确的驱动程序，或者驱动程序版本不对。
（２）中断号与i/o地址没有设置好。有一些网卡通过跳线开关设置；另外一些是通过随卡带的软盘中的setup程序进行设置。
53．故障现象：已经安装了网卡和各种网络通讯协议，但网络属性中的选择框"文件及打印共享"为灰色，无法选择。
分析、排除：原因是没有安装"microsoft 网络上的文件与打印共享"组件。在"网络"属性窗口的"配置"标签里，单击"添加"按钮，在"请选择网络组件"窗口单击"服务"，单击"添加"按钮，在"选择网络服务"的左边窗口选择"microsoft"，在右边窗口选择"microsoft网络上的文件与打印机共享"，单击"确定"按钮，系统可能会要求插入windows安装光盘，重新启动系统即可。
54．故障现象：无法在网络上共享文件和打印机。
分析、排除：
（１）确认是否安装了文件和打印机共享服务组件。要共享本机上的文件或打印机，必须安装"microsoft网络上的文件与打印机共享"服务。
（２）确认是否已经启用了文件或打印机共享服务。在"网络"属性框中选择"配置"选项卡，单击"文件与打印机共享"按钮，然后选择"允许其他用户访问的我的文件"和"允许其他计算机使用我的打印机"选项。
（３）确认访问服务是共享级访问服务。在"网络"属性的"访问控制"里面应该选择"共享级访问"。
55．故障现象：客户机无法登录到网络上。
分析、排除：
（１）检查计算机上是否安装了网络适配器，该网络适配器工作是否正常。
（２）确保网络通信正常，即网线等连接设备完好。
（３）确认网络适配器的中断和i/o地址没有与其他硬件冲突。
（４）网络设置可能有问题。
56．故障现象：无法将台式电脑与笔记本电脑使用直接电缆连接。
分析、排除：笔记本电脑自身可能带有pcmcia网卡，在"我的电脑→控制面板→系统→设备管理器"中删除该"网络适配器"记录后，重新连接即可。
57.故障现象：在网上邻居上可以看到其它机器，别人却看不到自己？
分析、排除：经检查网络配置，发现是漏装"microsoft 网络上的文件与打印机共享"所致。 解决办法：开始设置控制面板网络，单击"添加"，在网络组件中选择"服务"，单击"添加"按钮，型号中选择"microsoft 网络上的文件与打印机共享"即可。重新启动后问题解决。
58.故障现象：在网上邻居上只能看到计算机名，却没有任何内容？
分析、排除：出现这种问题时一般都以为是将文件夹没有共享所致。打开资源管理器，点取要共享的文件夹，却发现右键菜单中的"共享"项都消失了。解决办法是右击“网上邻居”图标，点取“文件及打印共享”，钩选“允许其它用户访问我的文件”，重启后，问题解决。
59.故障现象：在windows 98的“网上邻居”中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站?
分析、排除：在“控制面板→网络→microsoft网络客户”中，将登录时windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接。
60.故障现象：在查看“网上邻居”时，会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息，请查看'帮助索引'中的'网络疑难解答'专题。”的错误提示。
分析、排除：
（１）这是在windows启动后，要求输入microsoft网络用户登录口令时，点了“取消”按钮所造成的，如果是要登录windows nt或者windows 2000服务器，必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。
（２）与其它的硬件起冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和i/o地址设置。
61.故障现象：用windows 2000专业版做服务器，然后用windows 98做客户机，网上邻居正常，windows 98与windows 98之间突然变得很慢，但从windows 2000访问windows 98却很快。
分析、排除：大家在通过网络系统浏览共享文件时，大概都会要等上30秒钟。这其实是因为windows 2000有个bug，一定要先在“计划任务”里搜索，再找出共享文件。而我们提到的这个方法就是专门修补这个bug的，如果做一些改动的话，windows 2000的用户就会发现，无论是互联网还是视窗浏览的速度都有了很显著的提高:
打开注册表
hkey_local_machine/software/microsoft/windows/current version/explorer/remotecomputer/namespace
在其分栏出选择键值：
{d6277990-4c6a-11cf-8d87-00aa0060f5bf
然后删除。
因为就是这个健值引导windows去搜索“计划任务”。不需要重新开机，几乎立刻就可以感受到你的浏览程序快了很多！
62.故障现象：已经按照要求安装、设置好sygate，但服务器仍不能连接网络。
分析、排除：使用sygate中特有的sygate diagnostics（诊断）功能。可以通过以下两种方式来启动诊断医生，在 sygate王界面的工具栏电权击 diagnosticstool（诊断工具）图标，或者点去开始一程序一sygate——sygate diagnostics。这时诊断工具会依次测试系统设置、网络适配器、拨号连接、tcp/ip协议与设置等。如果测试不能通过，系统会出现一个提示，描述问题及指点正确的方向。此时你可以根据提示作相应的更改。如果测试通过，诊断工具会显示已经测试通过的提示。
63.故障现象：正确安装sygate4后，网络中的某些客户机不能正常使用。
分析、排除：一般情况，客户机不能正常使用多为tcp/ip的配置出现问题，当然也不排除操作系统和硬件（比如网卡已坏等）的问题，在这种情况下，你可以使用sygate的troubleshooting（发现并解决故障）功能，在出现的表单中详细列出使用sygate后产生的信息资料，例如：sdsys．log、 sygate．log、 sgconf．log、 sgsys．log等，在这些日志中包含了服务器、操作系统、拨号网络、网卡、浏览网址、应用程序等详细资料，你可以根据这些资料来判断故障，然后作出相应修改。
64.故障现象：自从安装sygate后，服务器经常会莫名其妙自动拨号上网。
分析、排除：这是因为网络中的客户机启动了某些网络软件，例如浏览器、电子邮件软件等，而又在配置中勾进了enable dial－on－demand for cline（允许客户机拨号），这样当sygate侦测到网络中有连接到internet的请求，如此时系统尚未建立连接，便会自动拨号。只要去掉前面的小勾，即能解决这个问题。
65. 故障现象：用分机电话线上网，modem为实达网上之星，上网连接速度最快才48000bps。 还有，将modem放在主机箱侧，开机后（未打开modem电源），家里的电话就处于忙音状态。
分析、排除：第一个问题跟分机电话线或线接头质量有很大关系，另外，如果modem的速度平常都能接近48000bps，也不要太在意，应该重点先看一下它的实际下载速度是否令你满意。第二个问题，肯定和主机电源的电磁辐射强和屏蔽效果差有关，最好用物体在主机和modem之间进行屏蔽，或将modem远离主机。
66.故障现象：一台计算机通过局域网连接,一切正常。但是换了一个硬盘、重新安装win98操作系统后,查看网上邻居时,只能看到自己的计算机和所属的工作组；而访问外部网却没有问题，收发邮件也没问题。
分析、排除：启动电脑后不要立即打开网上邻居，而是等一下再打开，并且按f5键刷新，一般可以看到新的工作组和用户。如果实在不行，就用查找计算机，找到其他组的计算机后作成快捷方式放在桌面上。
67.故障现象：有时adsl的访问速度较平时慢。
分析、排除：原因很多：可能是出口带宽及对方站点配置情况等原因的影响；可能是线路的质量情况的影响；可能是接入局端设备影响。
68.故障现象： 在windows nt4.0操作系统上已经安装了modem、tcp/ip协议和ras服务，但在拔号上网铁过程中，计算机屏幕上出：“734错误，对方服务器终止(口令和用户名均无误，在windows下可以正常上网)”的提示框。
分析、排除：在“设置”中不要输入域名试试看。
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