欢迎您访问程序员文章站本站旨在为大家提供分享程序员计算机编程知识!
您现在的位置是: 首页  >  科技

微软承认Win10新补丁错误:让用户个人资料丢失

程序员文章站 2023-11-08 19:26:22
微软陆续推出的补丁,都不同程度的翻车,而他们也只能不停的继续来着手修复了。 在本月的补丁星期二活动日上,微软发布的kb4532693给用户带来了诸多困扰,除了会无法正...

微软陆续推出的补丁,都不同程度的翻车,而他们也只能不停的继续来着手修复了。

在本月的补丁星期二活动日上,微软发布的kb4532693给用户带来了诸多困扰,除了会无法正常开机之外就是导致用户升级后桌面、帐号配置文件丢失。现在微软支持团队承认了这些错误,并提供了恢复个人资料的另一种解决方案。

微软承认了日前面向windows 10 version 1903和1909的累积更新错误,即部分v1903和v1909用户在安装kb4532693之后登录临时配置文件的情况。

如果你遇到类似问题,并且无法浏览主要用户个人资料,微软建议用户先以安全模式重新启动,然后再以正常模式启动以解决问题,而用户的桌面及配置文件在c:\users用户文件下,可以找到以.ooo或者.bak命名的备份文件。

出现这个问题,很可能是因为升级过程中,这些用户的账户被加载到临时配置中,原始文件则被重命名备份下来,然后微软因为某些bug或者疏忽忘记给用户改回来。

微软承认Win10新补丁错误:让用户个人资料丢失