在线教育的十条弯路 你站在哪里？

前言：大道三千，殊途同归，站对了位置，坚持走下去，成功并非空中楼阁，而位置站错了，依然坚持走下去的，无论如何也是达到不了彼岸的。教育培训行业有着几十年的历史，留下过无数大大小小的机构痕迹，有些赫赫有名，有些默默无闻，随风而逝。而今天站在教育行业第三次革命的路口，成则王，败则寇，如何抉择成为在线教育的命题，同时弯路很多，如何避免是另外一个命题。

文/黄嘉榔

三百六十行行行出状元，但也要押对了吧，在线教育同样如此，并非每个平台都是一帆风顺，总结起来会有十条的弯路，你都站过了多少了?

1、 过度追捧概念

现在，在线教育充斥着各种声音，有投资圈，有机构的，有个人，也有老师等等，每一种都代表着各自的诉求，而每个机构的背后都是标榜出身与独特性，因此造成了太多的概念词汇。在线教育把互联网圈、电商圈里面的兴起的或者以往的概念都拿出来炒一下，以期获得市场与其它人的认可。另外一个就是太多的人在迷茫，不知道哪个合适，哪个不合适，所以只能跟风的追捧。

上面说的并非是错误，只是太多人缺乏自我思考，而且整个在线教育没有几个是有深入研究的人士，国外倒有，可以得罪人的说，国内的人研究的是教育，而在线教育包括嘉榔在内都并非高深的人士，所以造成百家争鸣，群芳斗艳的情况。

做法：思考一句话：当你成功的时候，概念自会不期而遇，不需要自己贴面，会有很多人给贴上，而要做得独特的话，除非是第一位，否则定位上面是没有必要跟风与大肆推广。

2、 信心不佳

在这一两年内，在线教育突然爆热，但是大部分在线教育机构都是信心不佳，你所看到状态大部分都是装。而传统教育机构更加不佳，因为大家都知道未来是在线学习的时代，但是有着沉重的线下担子，怎么做好在线教育是一点信心都没有，毕竟没有哪个机构创始人愿意看到自己的机构衰落甚至倒闭的。

做法：新进入者多找出自身平台的不同点，以及尽量多了解教育，要把最开始的屌丝翻身变成一个理想来做，并非商业上的事业;而传统教育就更加简单，机构内部给予互联网人士更多的机会，要放开机构的大门，走向外面看看学习学习，只要有所收获就不至于毫无信心了。

3、 变态的重质

在线教育流行一句话：质量是效果的来源，没错，但显然有不少是曲解了，太变态的重视质量，而忽视量的积累。作为在线教育平台是需要用户去支持，而优质的内容不是一天两天就能够做出，所以一味的追求质量，平台会被内容耗死，所以要稍微把量做上，在往上做更加优质的内容，才是合理的做法。当然对于传统教育机构或者一条导购的平台而言，就没有这种担忧，前者本身有积累，后者就是拉人就行了。

做法：用低一级的内容吸引用户，高一级的内容做忠实用户。

4、 运营乏力

事实上，大部分的在线教育平台或者app工具根本就是胖子充脸，流量低得可怜，却对外说自己有多少流量，难道就不懂从自身找原因吗?在线教育是行业，但是运营平台本身与行业关系不大，手段还是如此，怎么去用好而已;另外就是一些平台根本就是赶鸭子上架，走一步算一步，起码的下步都没有计划好，很难相信这些平台的发展，如果是这样子嘉榔建议还是利用其它工具做起私人教师，这样子反而更加赚钱，看看yy教育、9158等上面的私人老师的收入，不比你做平台好啊。

做法：运营人才问题。

5、 死亡领域

这个话题就是有些项目明眼就知道会是耗死的，比如现在还有不少想做在线教育的淘宝，这个你看看淘宝同学的态势，看看百度教育的行动，看看腾讯大课堂。现在互联网是进入资本角逐的市场，以前京东、当当能够生存下来，但是你想做下一个京东吗?淘宝追求的小而美策略，不只是适用电商，事实上很多行业都是合适，也是不少创业的策略。对准备进入在线教育领域的说，尽量走一个大领域、甚至是细分的领域，这样子你会发现更多的机遇，比如很早前就跟朋友谈过他的项目：做一个潜水型教育平台，你认为这种平台靠谱吗?还是可以，但是需要线下的支撑，这个时候就需要与线下的机构合作，不是很好做吗?嘿嘿，项目很多，嘉榔就不多指点了。

做法：先做小，做精，然后在做大。

6、 急躁

大家都知道的事情：在线教育是一个刚兴起的行业，所以很多人都投入其中。整个在线教育行业是有浮躁存在，但还没有大范围扩散。教育行业不同于其它行业，教育是慢的事情，即使模式再新颖，技术再先进，也只是把时间缩短，但不会缩短很多，所以做在线教育要有一份忍耐的心，毕竟在线教育不会出现互联网圈的一夜风靡天下的公司。

做法：没有忍耐心的平台，迟早会死掉，这无关是否传统，所以要忍耐。

7、 网络营销不佳

这个看下大部分的平台的情况就知道，没有几个平台在网络营销这块有很好的建树，当然传统教育也是一样。没有很好的运用起社交营销的手段，一味的依靠新闻、软文等稿子做品牌，依然是无法做好平台的销售的。而传统教育更是不堪，有些教育机构连互联网营销意识或者部门都没有，就大步走进在线教育，很难相信会做好，很大的可能会成为炮灰之一。

做法：组建强有力的网络营销部门。

8、 好酒怕巷子深

现在是互联网的时代，日常太多的信息包围在用户身边，如果没有主动把信息传播给用户，平台很难有大的建树。当然也有不少平台是默默发展，但这是有特殊的手段。因此，作为一个平台要善于包装自己，销售出去。

做法：包装。

9、 主次颠倒

问一句：是平台第一还是老师第一?嘉榔的答案是老师。因为无论平台是否存在，只要老师在就能够横走在线教育。作为在线教育平台而言，你首先要做的不是把平台搭建怎么样?用怎样的技术?要先找到好的老师，能够有限的避免互联网的不懂教育的情况。而嘉榔很喜欢老师经过其它平台上课，然后自己组建团队创建在线教育平台，因为这种情况很容易进入用户视野，而且有着稳定的内容，不会像一些平台一样，做好了平台，然后才去找老师入驻，要知道现在平台很多，关键是为什么要去你哪里?淘宝同学的待遇很高了，yy教育的收入也不差了，老师不是傻x，会知道怎么选择的。

做法：先师后台

10、缺乏说服性案例

传统教育机构的宣传都会有着口号，还有一系列可数的案例摆放，目的是为了让人信任，而在线教育平台却很少做到这种手段。教育的用户是对效果十分重视，虽然有些不重视，但是他们也是为自己找到个上这个平台，所以做好这块是人性化的做法。

做到：你懂。

总结：稍微列举了十条的所谓的弯路，本来是弄二十条，后来想想还是算了，免得被攻击。上面的十种情况，相信只有极少数是没有，而已经有的机构希望能够好好调整下，怎么做好一个在线教育机构?里面已经有些答案，嘉榔也就不多点名。

作者：黄嘉榔，在线教育第一(唯一)自媒体人(微信号:wo8013520，公众号：hjialang)，某大型教育机构从业者，分享教育实践经验，关注在线教育行业发展!