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小程序如何让线下实体店打破电商的冲击?

程序员文章站 2023-10-27 11:20:04
近几年电商给实体店造成了不小的冲击,有的实体店甚至因此全面”转电“。但是从最近一些电商又纷纷开线下实体”体验店“的动作来看,实体店的”体验感“是电商无法取代的。但是实体店就只能倚靠人来人往的客流来获取销量吗?答案是否定的。实体店通过和小程序的结合,可以完美的实现”线上线下一体化。...

近几年电商给实体店造成了不小的冲击,有的实体店甚至因此全面”转电“。但是从最近一些电商又纷纷开线下实体”体验店“的动作来看,实体店的”体验感“是电商无法取代的。但是实体店就只能倚靠人来人往的客流来获取销量吗?答案是否定的。实体店通过和小程序的结合,可以完美的实现”线上线下一体化。

什么是线上线下一体化呢?就是顾客在线下消费成为会员后,可以选择在线上直接通过小程序购买,也可以选择线上下单,线下提货。同样,店主通过小程序,既可以在线下锁定会员,也可以通过小程序的易裂变性在线上获取会员,所以在这个时候,其实已经不存在线上和线下的区别了。你可能会说现在的很多电商不是都这样吗,线上下单线下体验。但是你忽略了一点,对于有门店的实体店主来说,做小程序的成本远比去电商平台开店的成本低的多,并且很多对于做小本生意的零售主来说,几乎不会考虑去做电商,而小程序就是他们的最佳选择了。

那么对于实体店来说,小程序有哪些优势呢?

1、小程序的安装。小程序最大的好处,是不需要专门的安装app程序。所谓的小程序安装,就是要在客户的微信中,建立你对应的实体店的小程序入口。对于一般规模实体店,刚开始可以利用门店进行推广。比如可以通过扫码加入会员,扫码优惠券,付款扫码等方式,首先让进店的客户安装你的小程序入口,为以后进一步的沟通做好准备。

2、小程序的推广。小程序是移动终端的附属产品,基于地理位置的搜索会给小程序带来一定的自然流量。但在目前来说,基于微信的小程序地理位置搜索习惯并不强。这个时候,如果想把小程序和实体店在地理位置上做更紧密的结合,可以专门做一些线下推广,这样可以拓展线下店的覆盖范围。

3、小程序的裂变。使用小程序,不可避免的一个营销方式就是利用微信社交功能,不断裂变发展,把店面入口通过小程序带到大量用户的微信中。这个时候就要充分利用小程序的一些营销工具功能,比如拼团、优惠券、社交立减金等营销工具,在朋友圈,各种微信群等进行大力推广。这时主要考验你的营销手段,比如产品够吸引力,题目够醒目,当然最重要的还是优惠力度要大。

4、提高小程序的产品转化率。对于商家来说,小程序还是要转化成实实在在的购买率才是真金白银。这个时候,想办法引导顾客打开小程序也是当务之急了。所以最后还是离不开实力经营。服务,价格,物流,等等都是吸引并留住顾客的方法,缺一不可。

所以实体行业转型互联网是在必行,而小程序的出现是实体行业连接线上的最佳载体。未来必然是线上线下深度融合的模式,线上引流用户或直接提供服务,线下则扮演体验、服务店的角色。