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闪修侠靠谱吗?快来看看吧

程序员文章站 2023-10-22 18:21:35
当今时代,“互联网+”作为线上与线下的连接通道,已然炙手可热,各传统产业争相与之嫁接。手机维修也不例外。......

互联网打破了手机维修只能在在线下进行的特点,开创出新模式:线上预约,明码标价,线下维修。目前,较为主流的手机快修o2o平台有极客修、hi维修、哈喽维修等。不过,互联网+的浪潮冲击中,泥沙俱下。大部分没有从根本上转变手机维修思路的平台,只能是披着互联网外衣的传统手机网维修,注定走向失败。闪修侠做到了真正联结互联网,实现手机维修从线下到线上加线下的转型,成为互联网加手机快修中的一股清流。

一“互联网+手机维修”现状:披着互联网外衣的传统手机维修

虽说披上了互联网外衣,但这改不了维修行业消费低频的特质。这两年,手机快修o2o平台纷纷倒下。

究其根因,是手机维修并没有从根本上改变一些传统经营的特点,甚至在互联网的依托下带来更多的缺陷。第一是元件的配置。几乎所有平台都玩起了文字游戏,自称“原厂品质”,“原装品质”,其实并非原厂原件。原厂配件是指和官方配件同一个工厂生产的但不经过官方认证的配件。从维修门店的不知名配件到用原厂品质蒙混过关,这种所谓的手机快修020并不能真正得到消费者的信任。第二是越修越坏。有的手机维修020平台并没有专业的技术维修人才,技术不过关导致手机越修越坏。主要是维修人才资源紧张,业内人士透露,北京符合要求的“修板工程师”并不多,仅有的百余人被各平台争抢。最后是想快却变慢的问题。现存的一些平台也面临着配件供应不足的尴尬。同时由于工程师少接单量大,维修就会跟不上。消费者维修的心理通常是想立马修好,但由于配件和人才紧缺问题,快修并不快。

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二、闪修侠:根本上区别于传统手机维修,一股清流

在这片浪潮中,闪修侠,一个新颖的o2o手机维修模式打破转型中的僵局,走进人们的视野。

作为o2o模式的专业手机快修平台,闪修侠充分利用互联网优势,通过对线上线下资源的整合,将智能手机维修实现报价透明化,给用户在价格方面带去“安全感”。

据了解,闪修侠主要是以用户感受为核心,从产品体验出发,用比较便捷的方式来解决复杂头痛的手机维修问题,这是互联网对手机维修行业的重新定位。闪修侠建造出一整套完善的流程——平台严格把控,规范服务,在线定价,透明维修,全程录像,上门服务,半年无忧售后,以互联网思维挑战传统门店。从根本上区别于传统的手机维修门店思维。

闪修侠的用户b称,她的苹果手机屏幕坏了后,直接在“闪修侠”微信公众号上预约了维修订单,到了指定时间,工程师就上门,并维修过程中用工作手机录制维修全程,半个小时就修好了屏,而维修费也不过花了320元。这仅仅是苹果官网报价的三分之一。闪修侠解决了每次苹果坏屏出于维修费考虑不得不换新机的窘境。迅速且便宜,方便且安全,闪修侠做出了手机快修020的新高度。

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同时,闪修侠积极引进人才,并且建立起完善的机制培养人才。线上出任务的所有工程师均经验丰富,公司通过定期培训、评估与考核,来提升他们的专业维修技能,为客户提供便利、安全的维修服务。完美的避开了快修变慢修,修坏的缺陷,提供了高于传统的品质服务。

在手机维修向互联网+的转型中,闪修侠通过精准定位,完善服务,严格把控等特点脱颖而出,完美地避开了转型中难摆脱传统手机维修特点的窘境,真正实现了转型,成为手机快修圈内的一股清流。