看到救护车？因为亚马逊可能率先进入机器人时代

如果你在一家互联网公司内部看到一个大男人捂脸哭着跑出会议室，你就要追问自己，是不是可能不小心闯到了亚马逊的地盘。据说，这家公司的每个员工都曾经在工位上哭过。

日前，字典中没有 不能报道 四个字眼的《纽约时报》，把这家神奇公司的底细揭了个底朝天。在报道中，网络零售巨头西雅图总部的工作氛围，显然与硅谷科技公司田园牧歌式的环境，形成鲜明对比。亚马逊定的标准似乎十分荒谬，如高温天，仓库人员不能休息，亚马逊甚至还会请来救护车在仓库外随时待命。甚至有好几名员工在遭遇疾并悲痛或其他现实困扰时反而遭到公司的漠视。一位女士刚流产完就被要求出差。还有一位女士才从乳腺癌中康复归来就被给予业绩糟糕的评价，亚马逊还警告她说，她随时有可能丢掉工作。

然而，不可否认的是，亚马逊的确推出了极具竞争力的产品，并且在过去几年里实现了迅猛的增长。也许对于有些人来说，亚马逊可能是个冷酷无情的地方，让他们感到自己不受欢迎，公司对工作绩效评价之严格，也超出他们的预期。但另一些人或许觉得这是一个具有挑战性的环境，能促使他们做到连自己也没想过自己能够做到的事情。

根植于该公司企业文化深处的，是一种要做大事的渴望 即便这在某种程度上意味着要付出个人牺牲。

相同的情形可能会在其它类似的公司里出现，比如苹果、谷歌、Facebook和微软。这就是为什么人们常说这些公司有着 宗教似的 *。因为很多在这些公司的人相信，他们所做的不仅是一份工作，而是在做一些具有重大社会意义的事，这是值得做，需要多投入奉献精神的事。

乔布斯在生前就曾经常告诉员工，如果谁工作干得不好，大家就应该 憎恨他 。当iPhone的首席设计师乔尼?艾维等高管质疑他的苛刻时，他说，粉饰太平不会帮助任何人 包括那些表现不佳的员工。

英特尔创始人格洛夫也来现身说法：某次会议上，因为一名员工迟到，格鲁夫顺手操起棒球棍，狠狠地砸在会议桌上，以示不满和警告。另外，为了促进员工的工作效率与内部竞争，格洛夫设计了一整套计算员工工作量和工作绩效排名的苛刻方法，收到了强烈的效果。在长期紧张的竞争状态中，公司的收入从1987年的19亿美元猛升到1997年的251亿美元，增长了13倍之多。

在杰夫?贝佐斯和亚马逊其他高管看来，他们所做的事具有革命性意义。他们将亚马逊看成一种完全不同的零售商，一家更加高效、更关注顾客的数据型零售商。他们对亚马逊事业的*，和乔布斯对iPhone图标和配色方案的*并无二致。

不管什么时候，如果你的公司不仅想要快速增长，做现有行业的搅局者，同时还想从根本上重新创造某种事物，那么，你就必须得是个偏执狂，一个类似机器人般高效又缺乏点人味的管理者。

在去年德国柏林举办的第三届国际工会联盟上，亚马逊CEO杰夫?贝佐斯便已经被评为 全球最差的老板 。我想，他真的不在乎别人怎么骂他。