运营商大数据在不同行业的获客应用

中国移动，中国联通，中国电信三大运营商正在实施大数据精准获客业务。运营商大数据精准获客业务可以帮助不同行业，不同企业节约获客营销推广成本，平均可以帮助每个企业节约推广总成本的30%-50%，并且获客率可以有效提升15%-30%左右，运营商大数据将成为众企业的日常推广营销中的具有很大获客优势的手段。由此可见由传统经营进入运营商大数据精准获客已成大势所趋。

三大电信运营商拥有多年的用户数据累积，如用户上网行为、用户通信行为，用户的消费行为等综合电信业务等结构化数据。运营商大数据精准获客的数据来源，来自网站，网页的实时访客数据，手机app高频活跃用户数据，400电话，固话实时来电者数据，主叫被叫通话记录，短信号码实时接收者数据，关键词搜索者数据等。

运营商大数据在不同行业的获客应用具体情况

目前国内运营商大数据可以获客应用的主要行业：

1.教育行业：如学历提升，职业教育，教育培训，K12教育等，可以通过运营商大数据建模抓取实时精准客户资源数据，如教育相关的网站，抓取实时访客，相关教育垂直APP可以抓取活跃用户，教育相关的400电话，固话可以抓取来电者数据，主叫被叫通话记录。或者相关教育网站，app新注册用户也可以实时抓取。

2.装修行业：如新房装修，二手房装修，别墅装修，商业装修等，可以通过运营商大数据建模抓取实时精准客户资源数据，如装修相关的网站，抓取实时访客，相关装修垂直APP可以抓取活跃用户，装修相关的400电话，固话可以抓取来电者数据，主叫被叫通话记录。或者相关装修网站，app新注册用户也可以实时抓取。

3.房产行业：如新房，二手房，商业地产，旅游地产等，可以通过运营商大数据建模抓取实时精准客户资源数据，如房产相关的网站，抓取实时访客，相关房产垂直APP可以抓取活跃用户，房产相关的400电话，固话可以抓取来电者数据，主叫被叫通话记录。或者相关房产网站，app新注册用户也可以实时抓取。

汽车，金融，企业服务，工商财税，律师，招商加盟等等全行业都可以根据运营商大数据建模实时抓取以上所述平台，获取实时精准意向客户群体。

运营商大数据是如何获取精准客户数据资源的？

根据用户的上网行为，通信行为和活用户的位置，终端信息和消费信息等方面的特征，对用2G、3G，4G,5G运营商移动端流量的用户，利用建模分析该用户在相关目标网站，手机APP,400电话，固话上网消耗流量多少，消耗了多少话费，浏览了什么内容等，然后通过用户行为特征去筛选符合相关行业的精准意向客户群体，数据脱敏，提供外呼系统给到相关企业，相关企业即可通过系统直接拨打给精准意向客户群体，进行精准触达，转化，成交。

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