欢迎您访问程序员文章站本站旨在为大家提供分享程序员计算机编程知识!
您现在的位置是: 首页  >  科技

数据、质保二选一?国内用户起诉苹果保修政策不合理

程序员文章站 2023-03-21 13:09:06
2月18日,微博网友@不那么完美的圆发文称自己起诉了苹果公司,案由是买卖合同纠纷,该案件将于2月21日开庭。据这位网友描述,他于2020年初在苹果官方店购买了一台苹果电脑,2021年电脑主板损坏后去a...

2月18日,微博网友@不那么完美的圆发文称自己起诉了苹果公司,案由是买卖合同纠纷,该案件将于2月21日开庭。

数据、质保二选一?国内用户起诉苹果保修政策不合理

据这位网友描述,他于2020年初在苹果官方店购买了一台苹果电脑,2021年电脑主板损坏后去apple store店检查。根据苹果的质保政策,苹果会给电脑直接更换主板,而不是维修主板。

但由于macbook的硬盘主板采用一体式设计,如果更换主板,硬盘里的数据资料也就没有办法恢复。如果用户选择保留硬盘里的数据,只能寻求第三方对主板进行维修,但这样做的后果就是苹果不再为这款电脑提供质保。

简单来说,该用户陷入了数据、质保二选一的境地,他认为苹果保修政策非常不合理,遂将苹果公司起诉。

数据、质保二选一?国内用户起诉苹果保修政策不合理

数据、质保二选一?国内用户起诉苹果保修政策不合理

数据、质保二选一?国内用户起诉苹果保修政策不合理

对于该用户的诉求,有网友表示支持,也有网友评论“论数据备份的重要性”、“任何电脑的维修都不保硬件内储存的数据”、“板载硬盘维修当然保修作废”……

对此大家有什么看法?

- the end -

相关标签: 苹果 保修