中小企业网络营销技巧(附3类常用工具)
对于中小企业尤其是创业公司老板来说,最关心的可以能就是企业的获客问题,如何获得有效的客户,扩大公司影响力,关系到企业的命脉。在这个信息化时代,本文重点介绍一下网络营销的技巧。
借用百度百科的解释:网络营销是随着互联网进入商业应用而产生的,可以利用多种手段,如e-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、seo优化排名营销、大学生网络营销能力秀等。总体来讲,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的全面营销活动。
那么网络营销应该怎么做呢?
一、 制定明确的目标
在网络营销的时候要有清晰的目标,清晰的目标可以让我们的营销目的更加清楚,同时也有一个数据结果,比如:我的营销目标是获客、曝光就不是一个好的目标。一个好的目标要起到指南针的效果,有明确的时间线和数据结果,比如我们可以目标定为本月转化率较上月提升5%或者是客户下单数提升5%。
这样我们就可以根据清晰的目标制定网络营销的方案,为了提高转化率我们可以针对老客户推出一些优惠活动。
二、 用户调研和测试
在做网络营销的时候我们要知道我们面对的是哪些人,他们都是什么身份的,想要得到的是什么?对什么感兴趣?我们可以针对客户挑选一些做1对1 的调查,得到关键的信息和参考依据,根据这些内容在调整我们的网络营销内容和方向。
同时我们做网络营销时,不应一开始就铺的太大,一方面如果客户看到了我们的营销广告但是不感兴趣,那么对品牌的印象可能会下降,不利于后面的营销;另外一次性投入太大,而效果一般的,对公司也是个不小的打击。最好是先针对某一个渠道做一些针对性的测试,比如现在老用户群里发布一下,看看客户的反映,或者发布a/b两版内容,分别看客户对哪个版本更感兴趣。
三、 数据监控和调优
很多营销人员很疑惑,我制定了目标也做了调研和测试,但是我们网络营销效果仍然不是很好,这是为什么?这是因为我们针对的客户群体不是完全一致、一成不变的。我们不能依据一个规则一直走下去,当我们发现效果一般的时候,应该及时查看原因进行优化和纠正。这里的话,数据监控的重要性就提现出来了,一定要根据我们前面定的目标制定几个数据监控指标。比如下单数提升的目标,我们可以监控访问数、加购数、下单数,如果访问数不够高我们是不是营销海报不够吸引人,可以优化一下看看。
已经知道了网络营销怎么做,那么网络营销有哪些渠道呢?
我列举下面是个常用渠道供大家参考:
1、 公众号:现在很多企业都有自己的公众号,这也是企业树立品牌和活动宣传的好工具。
2、 社交平台:利用微信、qq等主流社交软件,通过海报、小程序、软文等方式传播。
3、 自媒体:现在是一个信息爆炸的时代,头条、百家、搜狐、企鹅号等自媒体平台聚集了大量的自媒体人和读者,所以自媒体渠道也是一个优质的网络营销渠道
4、 搜索引擎:除了大家常用的百度竞价排名之外,还有seo优化、网络内容定位广告等。
5、 短视频、直播平台:快手、抖音等直播平台上通过一些小知识、娱乐性的输出,达到一定的产品营销的目的,可以给企业带来引流。
附:企业营销常用工具
一、 通信工具(电话+短信平台)
短信平台+呼叫平台是常用的营销工具,一般好一些的呼叫平台都有客户管理、电话录音、双向呼叫等功能,甚至有一些还带ai智能客服外呼,可以大大提高企业的营销效率。
二、 crm客户管理工具
一般企业在做营销活动的时候往往要触达大量的客户,这种时候通过execl去管理客户可能就变得繁重、复杂了。而一个好的crm客户管理工具,可以帮助企业管理好从各个渠道来的客户,并进行分层,形成工作漏斗,重点突破意向客户促成订单,甚至有一些crm系统可以关联微信和手机,挂机自动加微信并记录商机情况,非常的方便可靠。
三、 数据分析工具
随着越来越多的企业认识到数据质量的战略重要性,好的数据分析工具可以对采集跟踪用户访问行为,形成数据化运营,持续优化转化率,有效提高客户满意度。
需要找靠谱的网络营销工具的可以上一些软件交易平台,以解放号为例,他们以大数据分析实现对项目承接方进行信用评估,设立准入门槛对项目承包方进行初步筛选,之后通过对项目承包方的能力画像从而与已有项目需求进行匹配,从而实现优质项目与优质资源的匹配。
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