企业开始数字化转型应该注意哪些方面？

开启数字化转型，不论是企业主动求变，还是客观环境使然，一旦将数字化转型作为一种战略来考虑，那么就不得不系统提前思考数字化转型对于企业经营的各方面影响。所谓“谋定而后动”，开启数字化转型之前，以下几方面可能值得我们关注：

 

着眼未来，集思广益

 

数字化转型如何做？恐怕是开启数字化转型之前面临的一道现实问题，如果企业高层本身没有系统或者全面的认知，比较直接的方法就是集思广益。集思广益的好处在于，可以参考各行业数字化转型做得好企业的经验，可以在企业内部组织数字化转型服务商一起探讨，可以在企业层面组织高层、主要客户、供应商等利益相关者一起讨论等等。

 

集思广益的目的在于，一方面通过多方讨论，可以让参与讨论的各方对于数字化转型有较为系统的了解，某种程度上也是企业内部思想解放的过程；另外一方面，集思广益的结果需要大致确定公司数字化转型的路线图是什么？具体先从哪个环节入手？以及各个部门如何协调推进数字化转型等关键问题。数字化转型毕竟是一个系统工程，很多问题的考虑既要结合目前业务需要，也要考虑未来各方面可能带来的变化。

 

选好试点，敏捷开发

 

从数字化落实的环节看，数字化转型初期肯定有侧重点，不可能处处发力。对于不同的企业类型，数字化首先试点的角度也有可能不同，是从采购端切入？还是流通环节切入？或者借助供应商的数字化成果来推动自身的数字化？又或者直接利用服务商专业能力来决定从哪个环节入手？某一个环节或者流程先实现数字化，可以积累经验、锻炼人才，取得效果后，后面的其他的数字化进程推进则会相对顺利。

 

数字化转型战略的落地，从技术的角度看，需要通过敏捷开发流程建立试点。什么是敏捷开发？相对于瀑布式开发，敏捷开发是以用户的需求进化为核心，采用迭代、循序渐进的方法进行软件开发。在敏捷开发中，一个软件项目在构建初期被细分成多个子项目，各个子项目的成果都经过测试，是独立的，而又是可以合在一起变成整体的。当然，具体推进过程中，可能也不会严格按照完全的敏捷或者完全的瀑布模式，而是各自掺杂了其他方式。

 

不断迭代 生态协同

 

数字化转型的推进，不可避免的会碰到各类问题，这也为数字化转型有了迭代的可能，由此企业内部也需要一个敏捷环境，对于数字化转型也需要有试错的空间。在不断的迭代升级中，企业的业务模式、数字化基础设施、运营能力、人才培养等环节将不断完善，企业内部的员工以及合作伙伴的体验也会有所变化。

 

企业数字化转型并不是孤立的，自身的企业数字化转型不仅涉及到自身的线上线下业务的协同，也涉及到自身企业与主要客户、供应链合作伙伴的协同。在数字化转型之初，就应当将主要客户、供应链合作伙伴的数字化协同考虑在内，打造一个自身的数字化生态系统。这样，当自身数字化转型达到较为成熟的阶段时，不仅企业内部协调效率提高，而且外部的协同效率也会同比提升，从而客观上使得企业在运营中整体效率的提高，达到真正的提升效率、优化体验的目标。

 

数字化转型是一个系统工程，在实践过程中，需要考虑的远不止以上几点，关键是需要在转型过程中心态开放、目标坚定，在公司高层、员工、服务商和供应链伙伴的共同努力下，逐步完成数字化转型。