一体化供应链自带“流量”,京东物流如何将它做到极致?
我们传统的物流环节主要是揽收、仓储、运输、配送这四种,更多是作为一个“乙方”,提供标准化的物流各环节服务。
而京东物流从成立第一天起就是从一体化供应链物流的角度来规划其物流基础设施,建设核心服务能力。通过对商品销售和供应链的理解,合理规划仓网,分布库存,把商品提前放在离消费者最近的仓库,减少履约环节,缩减搬运距离和搬运次数,从而实现高效履约。
京东物流想要成为的是企业们的“伙伴”,不仅提供供应链解决方案,进行行业分析并匹配供应链规划,还参与到全局的商业计划中,帮助客户实现收入增长。
简而言之,一体化供应链物流服务,是既可以在数字世界提供基于数据与算法的供应链战略-规划-计划-执行的全面解决方案,又可以在物理世界提供从解决方案到落地运营的一体化支撑,真正帮助客户实现现货率提升、库存周转变快、履约效率提高等目标,从而实现高质量增长。
相比传统物流服务,一体化供应链物流服务的核心特点主要体现在以下两个方面:
一是以大数据分析为基础的供应链集成规划、设计与实施的一体化,不仅能够基于全面物流数据跟踪分析,还掌握生产端与消费端需求,对供应链进行战略优化,在实施过程中运用数智技术获得更加充分的全链条信息反馈,使供应链设计方案有效落地;
二是在数智化技术驱动下,内容繁杂的各项物流服务实现一体化,相比外包给多家第三方、第四方物流企业,将多家服务商之间的协调转变为一家高水平服务商内部的模块间协同,反应速度更快,协调成本更低。
从视频短片中,我们看到京东物流一体化供应链整个端到端的过程,主要包含规划层、计划层、执行层三个层面,这也是京东为支撑客户供应链的优化而构筑的三大基本能力,即:以仓储为核心的高效协同物流网络,以数据与算法驱动的运营自动化、管理数字化和决策智能化能力,以及基于需求理解的行业洞察与解决方案能力。
目前来看,一体化供应链物流市场规模较大且现阶段还并没有任何一家形成垄断,分散度较高。包括顺丰在内的多家同业物流公司也都在布局供应链物流服务,但是京东物流有前瞻性布局优势,且行业市场份额最大,头部效应明显。
京东物流所做的一体化供应链物流服务相比同业公司,其供应链技术可谓是最强驱动力,也是京东物流最特别也是最展现其竞争力区别于同业公司的地方。
这主要体现在京东物流自有的仓库管理系统、运输管理系统及订单管理系统支持其客户供应链的数字化,同时凭借智能算法实现了高效协同和共享,在销售预测、补货调拨、商品配送规划及供应链网络优化等领域实现了集中决策。
并且在这个供应链技术平台上借助ai,大数据,5g等技术的部署去提升数字化,智能化的能力。同时驱动无人技术及机器人,如分拣机器人、无人驾驶汽车等在关键仓储、配送、运输的环节的运用,极大地提高了速率、准确性及生产力,实现了高效履约。
同时截至2021年9月30日,京东物流运营约1300个仓库,包含管理的云仓面积在内,京东物流仓储总面积约2300万平方米。近6年仓储面积年均增长47%,在国内遥遥领先。
我们可以看到,要做好一体化供应链物流服务,帮助企业提升供应链管理水平,实现降本增效的效果,不仅仅需要对于供应链服务基础的深度建设,更多的是对于服务客户的经营能力的建设,在这点上依托于京东集团自身强大生态圈的京东物流是独特优势,且这种竞争优势,会在越来越多的企业选择一体化供应链服务之后更加巩固。
一体化供应链的科技亮点
京东物流一体化供应链能有效帮助品牌方提升效率的奥义,离不开技术的驱动和支撑。一直以来,京东物流持续强化提升软件、硬件及系统集成的三位一体供应链物流技术核心竞争力。
在软件方面,京东物流主要通过大规模机器人仓调度算法、云仓、仓储大脑、京慧平台、物控平台等为代表的系统,实现了一体化供应链各环节的智能预测和决策能力。
比如,京慧平台是京东物流打造的数字化供应链平台型产品,能够为企业提供大数据、网络优化、智能预测、智能补调以及智能执行等一体化供应链服务,帮助企业通过量化决策和精细化运营实现降本增效。
在短片中的规划层,我们也看到了大数据这项技术亮点,通过大数据算法让企业厂商有价值的数据更好的整合优化分析,进行合理的仓网规划,分布库存以及商品布局,真正意义上实现了客户与商品触手可及。
在硬件方面,京东物流通过智能仓储机器人、智能快递车、无人机等智能产品,持续提升客户体验和一体化供应链全环节的运营效率,使履约更高效。
例如在视频短片的执行层中,我们看到的天狼系统,它助力其仓库拣货效率提升3-5倍,拣货准确率提升至99.99%;而地狼系统更是颠覆了传统“人找货”的拣选模式,引领行业新风向。
在系统集成方面,京东物流通过整合全行业最顶尖的软硬件产品和技术,将集成能力全面开放,帮助客户优化一体化供应链网络,有效提升供应链运营效率。
同样在短片中的执行层,京东物流通过5g连接物流园区生产、运营、物业、运维等各类业务、各个环节,依托云边端协同的新一代智能物流信息系统,组合5g化自主新一代智能物流装备、物流机器人,以实现物流园区运行效率、综合服务能力的大幅下降,从而实现社会物流成本降低。
同时还有网络自动化、数字化技术。以技术为驱动,京东物流已建立高效协同的物流网络,覆盖中国几乎所有的地区及人口,覆盖物流全链条、全场景。在计划层中,京东物流能预测不同地区市场的不同需求,能在企业与各个配送中心之间调拨运输商品,离不开这些科技的支持。
技术的发展已成为一体化供应链演进的重要支撑,作为以技术驱动的提供一体化供应链的服务商,京东物流在三位一体的供应链技术体系下,强势助力客户降低综合运营成本,持续为行业和社会创造了价值。
企业降本增效,客户持续增值
更高阶的物流服务形式一体化供应链服务已经到来,这其中的每一个环节既有仓储运输配送和数据驱动的订单,存货,运输管理,同样也需要对客户的商业模式和销售模式的深刻解读,我们知道京东物流本身脱胎于京东集团,它服务零售订单约90%可于下单当日或次日送达,效率之高可见一斑。
同时,京东物流充分了解厂商至少从销售开始的供应链需求,无论是数据还是服务经验都成为了京东物流在一体化供应链上的护城河,足以让厂商和京东物流之间产生巨大的粘性。对于厂商来说,这样不仅省事还高效。
为什么?因为从技术上可以看到,企业厂商供应链各个环节产生大量数据,对这些数据的分析,可以使厂商更加全面地了解运营低效的原因,作出更好的业务决策。一体化供应链物流服务能更广泛地覆盖供应链,让有价值的数据更好地被追踪、整合及分析,从而为厂商提供增值服务。
从生产端可以看到,过去物流行业的效率提升主要集中于配送端,即成品从制造商到终端消费者的运输。事实上,制造端的效率提高更为关键。有了端到端一体化供应链物流服务的帮助,就可以通过更佳的原材料寻源采购以及生产规划方式,帮助企业厂商实现效率提升。
为了助力客户创造长期持续的价值,京东物流针对不同行业量身定制了一体化供应链解决方案。比如针对快消行业的“智能化园区+全渠道多场景一盘货”的模式;针对家电家居领域的“渠道数字化变革+仓干支装全链”服务模式;比如在服装领域“智能补调+正逆向仓配一体”相结合提升供应链效率。
在与某服饰品牌的合作中,京东物流为其提供一体化供应链物流服务,在这套解决方案的助力下,该品牌的平均履约成本减少了11%,平均交付时间在与京东物流的合作期间减少了约5小时。
可以清楚的看出,一体化供应链就追求一个目的:尽可能地减少客户在供应链上的成本,通过供应链能力的提升加大客户企业的工作效率,增大企业价值。
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