从人性出发：剖析软文标题创作的思维

之前写过一篇文章叫《【思维篇】“利他思维”在网站运营至关重要》，重点强调的就是我们在做运营的时候，制定策略一定要先考虑用户体验，对用户有没有价值，能不能满足用户某种需求!我们今天要讲的是我们运营工作中非常重要的一个环节——给自己的软文写一个牛逼的标题!

之前经常能在网上看见这样的新闻：只是更改了一下微信文章的标题，阅读量却比原来翻了好几倍!可见标题的力量对于阅读数量的增加绝对不容小觑。毕竟用户接触你文章的第一印象还是你的标题(当然文章质量也很重要)，还是回到我们一开始说的论点，从用户心理需求的角度出发，我们一起来讨论一下用户到底都对哪些文章比较感兴趣，希望看完这些能对你后面写文章标题找到自己的思路。

我不喜欢想很多网上总结的写软文标题的技巧，因为当时看你可能感觉很高大上，但是说白了，那是别人总结出来的，等到你自己去写的时候可能还是没有思路，因为你没有把别人的考虑思维给学过来，你看到的只是他总结的成果，所以在这里我希望分享给大家的是除了活生生的例子，更重要的是告诉你怎么通过分析人性去找思路，做到这些之后，方法是必然产物，这个对你说可能更加有价值!

 

一、刺激视觉感观的点

说白了，就是能对目标用户视觉方面产生刺激的元素，这些元素有很多，这里简单分享一下：

1、特殊符号：如“?”、“!”、“【】”、“……”、“@”以及很多网上现成的微信图文标题符号，这些甚至已经成为了一些公号写作者的习惯，人们看到这些符号的时候会有不同的感受，有感观也有内心的，如叹号表示惊讶，省略号很好的突出了悬念，欲言又止，问号更是勾起了用户的好奇心理……而这些就是刺激用户视觉感观的点;

 

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2、数字敏感：带上数字给人的感觉信息量很高，而且迫切想知道到底是哪几点，而且总结性的阐述一直都是用户喜欢的，能激发人们打开文章获取有价值东西的欲望!

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二、触动用户心理的点

1、好奇心理：好奇是每个人与生俱来的，既然这么具有普遍性，我们在写标题的时候当然要用好!

要让别人好奇，就是要吊胃口，这在生活有很多种情形，比如普遍背后的特殊，理所当然背后转折，提问和反问，对过分夸大的好奇，对故事悬念好奇，不劳而获心理(别人总结成果直接给他)，两种反差对比的心理，你懂得心理，明星名人探知心理等;

a、普遍背后的特殊化

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b、理所当然背后转折

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c、提问和反问

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d、对过分夸大的好奇

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e、对故事悬念好奇

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f、两种反差对比的心理

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h、明星名人探知心理

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关于好奇心理其实还有很多，这就需要我们平时要做好总结，然后不断去自己实践，同一个标题使用每一种好奇心理去从新编写，可能下一个牛逼的软文标题就来自于你!

2、从众心理：“三人成虎”，自古以来中国人就喜欢从众，特别是周围人都在关注的时候这种心理更加强烈;

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3、鸡汤心理：本人一度之前对心理鸡汤非常不感冒，但是即使这样，每次看见别人发的那些鸡汤，却忍不住的想去看看，可能它真的能说到我们的心坎里去，这就是人的好奇心理!

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4、对号入座心理：就是我们在说另外一个东西，或者说一样很具有普遍性的一种现象，用户通常都会想想自己是不是也是这样，比如测属相和星座的运气，那么这种属相和星座的人就会有转发的冲动;

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5、不劳而获心理：何为不劳而获，就是直接把别人成果拿过来，比如分享的教程，知识，经验等;

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6、恐惧心理：每一个都有恐惧心理，有时候其实事情本身并没有那么的可怕，但是经过文案的修饰，可能会达到意想不到的效果!

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7、选择纠结症：相信很多都有这样的困惑，就是面临几种选择的时候会表现出很犹豫，甚至是纠结，那么我们要写文章标题的时候，我们通过可以抛出两种或者更多的选择，然后用户问号的形式展现，效果会非常不错!

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8、情感共鸣心理：一个好的引起情感共鸣的好标题，应该分为这几个阶段：乍一看很惊讶——仔细揣摩还有点道理——细想一种强烈的认同感油然而生!引起用户情感共鸣的东西是非常难能可贵的。

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写在最后

想要写好软文标题，就3个步骤：多琢磨!多多琢磨!经常多多琢磨!说了这么多的用户心理，其实目的就是一个：要站在人性的角度去换位思考，假如你是用户，看了你自己写的标题，有没有想点下去的冲动?如果连你自己都说服不了你自己，删了重写，如果你自己想点击，那说明你已经在朝着好的方向走了!

原文作者及出处：何杨网站运营笔记