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盘点我在竞价推广工作中遇到的网站问题

程序员文章站 2022-11-30 10:19:43
我们说账户的问题90%都能从漏斗那里得到答案,漏斗一定要吃透。咨询少,那往上一层级是用户对网站的访问,访问会有什么问题:进入的用户不精准(看搜索词报告);用户觉得网站不够吸引他们,没触到痛点(看网站跳出)。...

网站问题

q1. 网站展现与点击都是趋向于稳定状态,但是咨询较少

答:我们说账户的问题90%都能从漏斗那里得到答案,漏斗一定要吃透。咨询少,那往上一层级是用户对网站的访问,访问会有什么问题:进入的用户不精准(看搜索词报告);用户觉得网站不够吸引他们,没触到痛点(看网站跳出)。

进入的用户不精准:否词、缩匹配、看是哪些关键词不精准考虑换词、看主核心转化词消费及匹配情况

网站跳出率高:fabec法则。

f罗列产品的特点,就是告诉用户你是做什么的,简短概括,切忌文字太多;

a罗列产品优势,告诉用户你的产品有什么优势,同样要简短概括;

b罗列对用户的利益点,告诉用户买你的产品有什么好处,比如给优惠、给礼物等等,我们说要有共情力,要站在用户的角度去思考他们想要的是什么;

e罗列证据,比如客户的好评、优质证明、晒照片等等;

c给出转化入口,转化入口要明显,比如电话要显眼,或者能随页面移动而移动、即悬浮,如果是表单,那一个页面最好能有2-3个表单入口。

另外记得看搜索词报告,看看进来的用户是什么样的,用户精不精准,对网站跳出影响也很大。

q2. 新建pc端计划推广,关键词移动端质量度会增高,pc端质量度不增反而降低

答:那你注意观察了没有,关键词报告里,你的有消费词分布在pc端还是移动端多一些?你pc端的点击率和移动端的点击率哪个更好?这是不是也从侧面证明了,你这个设置更适用于移动端的用户,那pc端的是不是再思考下,用哪些词、什么样的排名、什么样的创意、链接到什么样的落地页?

质量度影响三个因素:历史点击率、着陆页体验(网站质量、打开速度等)、业务相关度(关键词与创意、与落地页的相关度)。

q3. 账户闪投样式带来的点击效果并不是很好

答:这个问题没法盲答,我不知道你的闪投创意长什么样。但无非2点,1个是文字 1个是图片。

文字方面,你有没有做到简洁有力触痛点,fab,也就是前面的fabec里的fab,创意上要放上那三点。另外,合理使用通配符,特殊符号比如①②<>^【】等等,数字百分比等等。

图片的话,第1图片要高清,第2图片要有吸引力,要相关,比如求婚放的就是求婚的示例图,要相关、要好看。

q4. 竞争对手出价太高,抢不到排名

答:竞争对手出价高,抢不到排名,争不过人家,那就换个策略呀,有没有更多的相关词?人群词有没有?能否从侧面多网罗些用户进来?你需要去揣摩用户的心理,知道什么样的用户会是你的目标客户,比如情人节买巧克力的人,也会买鲜花。

q5. 一直提价成本太高

答:转化量=访问量x转化率=点击量x访问率x转化率=展现量x点击率x访问率x转化率。也就是说转化量影响的因素有展现量、点击率、访客在网站的停留、网站对访客的吸引力。访问率、转化率影响因素都是网站,网站是否吸引他们、网站是否有他们想要的东西、网站是否触到他们的痛点?这样是否明白,要一个个影响因素去排查。