抓住语音带来的创新机遇

      最近两年，不断有人问我同一个问题，移动互联网的创新方向是什么？

　　我每次的回答都是：围绕手机终端特性的功能创新。与PC不同，手机天生是有眼睛（摄象头）、嘴巴（话筒）、耳朵（听筒）、有位置（LBS）等等，而其中要重点解决的一个问题就是输入。

　　PC时代输入靠得是键盘和鼠标，它们让计算机的输入非常简单、直接。而手机上，使用全键盘和鼠标都是不现实，虽说触摸屏可以看做另一种形式的“鼠标”，但在手机上，输入体验一直并没有得到本质改善。

　　所以早在2009年我们就判断，在触摸屏之后，“输入”还会有两次革命，而第一次就是语音。

　　2011年10月，苹果发布了Siri，它通过语音大大简化了手机操作，使iPhone4S变身为一台智能机器人助手。我也在当月UC发布的《2011年第三季度移动互联网报告》中，再次强调了语音的重要。

　　12月26日， UC浏览器语音公测版发布，我们终于把判断落实到了产品上，使UC浏览器成为全球首个使用语音智能控制的手机浏览器。

　　不少朋友在此之前就已经通过网络获悉了这一消息，有些媒体还用“中国版的Siri”来描述UC。我们当然感谢大家对于创新的肯定，但“中国版的Siri”并不准确，目前UC浏览器只是实现了通过语音对浏览器的操作控制，如打开网页、控制浏览器功能操作、语音搜索等，但我们清楚，在语音控制和智能使用创新上，UC只是迈出了第一步，还有大量的工作和难题需要去突破。

　　事实上，Siri发布之后，确实引起了一股语音风潮，很多开发者都跃跃欲试，市面上也出现了不少语音类的产品，但大部*限在“语音输入转换到文本”这个环节上，用户需要的只是文本转换吗？

　　绝对不是！必须更进一步 。

　　很多人都忽略了一点，Siri之所以让我们惊喜，并不是它因为用了语音，而是将语音与手机的各种应用完美结合。在语音这个问题上，开发者要避免两个认识上的误区：一、把大量精力花在语音采集技术上，二、只停留在语音输入转换给文本环节，裹足不前。

　　语音识别并不是什么革命性技术，早在多年前，IBM 的语音识别软件在 PC 上就有不错的识别率，近年来，Google、微软包括国内的一些公司也投入了大量研发，形成了一些相当成熟产品。可以说，在语音识别环节，开发者想做出差异化已经非常难了，完全没必要自己动手，只要找到靠谱的技术提供商即可。这一点相信大家都能理解，造飞机的人不是每一个零件都要自己生产。

　　另一点提醒是一定要走向用户需求识别和控制环节，与产品流程很好的耦合。当然这不是选择问题，而是能力问题，因为从语音转换成文本容易，理解“用户需求”和“做成动作”却是难点，它需要对海量手机用户习惯和需求的挖掘，以及学习算法。

　　作为致力于移动互联网创新的公司，UC当然不会放过语音这个创新点。UC浏览器之所以能在全球首创使用语音控制的浏览器，背后是7年移动互联网产品技术积累、全球3亿用户的海量数据，以及自主研发手机浏览器内核的“核能力”。

　　当然，如前所说，目前的语音产品只是UC交出的第一份作业，但UC会坚持在语音智能上发力，相信在中国以及手机浏览器这一领域，我们一定能抓住语音这一移动互联网创新机遇，提供更多浏览器人机交互创新，让中国用户更快享受到全球最先进的移动互联网产品。

　　BTW：前文说到在触摸屏之后，“输入”还会有两次革命，第一次是语音，至于第二次是什么？卖个关子，大家可以想一想。