2019阿里双十一总成交额2684亿元

　　11月11日，天猫双十一狂欢节当日交易额截止24：00交易额为2684亿元，再创新高，这一数字比去年直接增长了25%。其中广东、江苏、浙江排名前三，上海、山东、北京、四川、河南 、湖北、福建排名四到十名。今年，双11从线上线下深度融合，成本地生活消费升级的展示场、品牌增长的主引擎，越来越多的线下服务尝试参与双十一，并获得不错的销售业绩。

　　天猫：不到17小时打破去年全天交易额纪录

　　今年，阿里巴巴旗下的天猫又一次刷新了成交额纪录，在增速和规模上都实现了大幅突破， 全天成交额达2684亿元，相较去年的2135亿元增幅超过25%，再创历史新高。

　　其速度也不容小觑，根据现场实时数据，开场仅1分钟交易额达65亿元，1分36秒成交额超过百亿元，1小时3分59秒突破千亿元，相较去年用时1小时47分26秒实现这一目标加快了43分27秒。

　　下午14时21分27秒，天猫“双十一”成交额突破了2千亿元大关，而去年达到这一数字耗时22小时28分。下午16时31分21秒，成交额直接打破了去年全天交易额纪录。

　　活动开场仅2小时，就有148个品牌实现交易额过亿，进入天猫“双十一亿元俱乐部”，其中有46个服饰类品牌，在各个行业中占比最高，包括优衣库、h&m、zara、only在内的多家时装品牌。此外，完美日记、科颜氏、修丽可、美宝莲、娇兰、娇韵诗、sk-ii等热门美妆护肤品牌也成为了销售大热门，强势进榜。

　　京东：物流保障，服务升级

　　另一家电商巨头京东也于11日零点开启“11.11京东全球好物节”。从11月1日到11月10日24时止，京东“双十一”活动十天累计成交金额达1313亿元， 11月11日全天累计下单金额超2044亿元，相较去年“双十一”的1598亿元成交额增长近28%。

　　根据产品品类划分，京东3c类产品持续热卖。针对时尚品类，其集团时尚居家平台事业群借此机会对京东放心购、特色保险、品质提升三大维度近20种特色服务全新升级，其中包括为消费者提供特色服务险，覆盖时尚、体育、美妆、居家等多个品类在内的数万品牌商家，以及四项涵盖珠宝、美妆、服饰、鞋靴等品类的品质升级服务。

　　京东数科集团旗下京东金融数据显示，11月11日首个小时内，交易额同比达到320%，京东支付峰值同比达到327%，白条交易额实现10秒破亿。其坚实的物流部门为其庞大的订单交付实现了保障，根据京东官方微信显示： 92%的自营订单和90%的行政区县都能够实现24小时之内送达； 其智能处理订单量同比增长了108%，环保全链条减少了4万吨快递垃圾。

　　此外，京东数科采用智能客服，有效解决了91%以上的客户询问，相当于节省了2000多名人工客服1个月的服务量，累计服务用户量较去年同比增长200%。

　　拼多多：百亿补贴，低调营销

　　不同于天猫和京东如火如荼的销售活动和高调的战报发布，拼多多今年的“双十一”活动显得较为冷静。

　　一直到10月30号晚，拼多多才公布了自己的“双十一”营销计划，依然延续了今年“618”活动的“百亿补贴”模式。在该活动期间，拼多多通过“百亿补贴”策略，实现了平台日均订单量超6000完单，一、二线城市用户在拼多多平台上的成交总额（gmv）也不断攀升，从今年1月的占比37%，上升至今年9月的48%。

　　通过低价补贴策略在“618”期间大获成功的拼多多，这一次“双十一”活动则选择了略为保守的选择性补贴，不再针对全品类商品进行补贴，补贴选择标准只看准头部的10000款爆款畅销商品， 比如苹果、、小米这样的热门手机品牌，以及消费量大的生鲜类产品。

　　不过，“双十一”活动开始后，当别家电商平台纷纷公布自己的“双十一”销售数字时，拼多多仍未发布今年的销售情况战报。

　　近期市值超过京东、成为了中国第二大电商平台的拼多多，在今年的“双十一”电商大战中究竟获得了怎样的销售业绩值得关注。压轴出场的，可能是预期之中，也可能是意料之外。

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