无人零售新热点 智能货柜成无人货架最佳替代方案？

随着无人零售概念的不断发展与深化，无人零售的市场越来越大。

根据中商产业研究院发布的《2017年中国无人零售商店市场研究报告》，到2022年，中国无人零售市场交易额将达到18000亿以上。也因此，入局无人零售的玩家也越来越多。

无人货架自问世以来，就以无人值守的货架形式和较低的人力成本得到业界关注，

同时无人货架开放式的购物环境、还不够自省自律的价值观给了居心不良者可乘之机，无人货架货损率较高，也已成为制约其发展的瓶颈。商家急需一套封闭式的新零售解决方案。

随着人工智能技术的突飞猛进，拥有智能化、精细化运营模式的智能货柜可能代替无人货架继续领航。

与传统的自动贩卖机相比，智能货柜在技术以及用户体验方面都有了很大提升。手机扫码，冷柜门自动打开；取出商品关好柜门，手机便自动付款了。货柜装有重力传感器和摄像头，可对消费者拿起商品的次数和件数实现精准感应，不会造成误扣款。

另外，智能货柜运用大数据根据消费者的偏好来调整商品，做到线下商品补货的定向优化和线上平台的定向推荐。智能货柜还将大幅提升运营的智能化，从而提高用户满意度，同时其具有的通电、在线特点，可以让运营方实时掌握每个点位的库存信息，补货也会更加精准、及时。

在业内人士看来，智能货柜代替无人货架是大势所趋，相比无人货架这种模式，智能货柜的技术门槛更高，封闭的柜门有效降低了货损率，有效延长了产品的保鲜期，灵活的选址，大幅节约了人力成本。技术提升有利于运营方及时了解用户的消费喜好，提供更加符合需求的服务。

目前无人货架领域的主要玩家均已进入向智能货柜迭代过程中。京东、魔盒citybox、每日优鲜便利购、便利蜂、七只考拉等办公室无人货架玩家均已推出智能货柜，其中，便利蜂率先一步，已将原有货架全部替换为智能货柜。

智能货柜看似是无人货架的救命稻草，也是一个新风口。

智能货柜做的是增量市场，并不是要和传统零售商直接竞争，如智能货柜进入的是商超本身进不去的场景，所以双方完全可以共存甚至达成合作，比如魔盒可为零售企业提供新零售落地方案，以传统的商超门店为中心，通过精细化铺设、运营智能货柜而离用户更近。

根据中国连锁经营协会的资料显示，国内的无人售货机数量应为270万台才能真正的满足消费者的需求，但目前，国内无人售货机仅为不到20 万。由此可见，智能货柜在中国市场的潜力巨大。

智能零售柜的出现对无人货架是一种颠覆性的革命，但不可否认智能货柜领域目前仍有诸多问题需要解决。

如智能货柜是封闭式货柜，这就决定了其所能容纳的sku数目有很大的局限，还有稳定的识别技术，rfid的成本问等问题未来也是智能货柜想要“走得稳、走得好”必须解决的问题。

来源:a5创业网 作者：雨歇 转载注明出处