Next产业革命：从手机平板到语音控制与人工智能

这是一篇很随意的文章，大过年的，又赶上情人节，一篇不那么正式的文章也许更加适合这样的场景。之所以说这个话题，缘起“触控”。

约莫在十年前，我的父母开始尝试用电脑，官方一点的称呼叫PC。当时，他们只有40来岁，但是，电脑这个东西，对于他们来说已经非常难以运用，到现在，他们也只能用电脑简单的上网、炒股等等，并且，上网完全需要借助于某导航网站，记住网址并且输入对于不会英语、拼音不好的他们来说有点复杂。

从前年开始，他们接触到Android和iOS的设备，包括播放器、手机、平板电脑等，我原来意外，这样的智能操作系统，对于他们来说，仍然是需要花费大量的时间去学习和掌握，但是事实出乎了我意料之外。我的父母非常容易就上手了这样的设备，输入网址对于他们来说也不是问题，比如说他们最喜欢上的凤凰网，不需要打开浏览器，下载凤凰的APP就可以解决一切问题。

原因其实并不复杂，相比于键盘鼠标，触控是一种更加自然态的交互方式，这种交互方式很长时间来并没有被充分利用，而苹果敏锐的察觉到了这一点，并且推出了这样的操作体系。

除了触控之外，人与人之间更多的交互是通过语言来实现，在触控之外，用语言控制显然会让我们更加轻松并且降低学习用“电脑”的门槛。

语音控制，人类一直在努力，包括苹果的Siri和国内的一系列语音交互平台，都具备了这方面一定的能力，但在智能化上，仍然面临着难题，尤其是在中国。

其一，中国是一个文字高度统一，语言高度复杂的国家，各地方言大相径庭，甚至相邻的两个城市，互相听不懂对方的方言，即便大家都说普通话，口音也有着显著的区别，怎么去识别“中国话”，不仅是方言，还有带着口音的普通话，是用键盘打汉字之后一个严峻的挑战。

其二，现在的语音输入和互动，更多是电脑进行“数据分析”的工作。对于现在的电脑来说，没有人脑的逻辑思维和判断能力，说的通俗点，电脑是没有思想的，他只能根据已有的东西，来计算可计算的结果，而缺乏“创造力”。因此，这样的交互，其发展仍然有巨大的空间，但制约也非常明显。

人工智能的实现，需要有另外一套方案，这个方案不仅仅是计算机技术上的问题，而需要结合生物技术。

一大堆的神经元细胞，为什么会产生记忆，为什么可以运算，为什么会产生逻辑思维，这些，人类目前都不太清楚，人脑的工作模式都不清楚，我们更加不可能让电脑更真实的模拟人脑。现有的人工智能，更多的是模仿人类的行为，而不是模仿人类的智能，我们需要先了解人脑的工作原理，再用电脑去模仿这样的原理，只有自己会思考，会创造的电脑，才具备真正的人工智能，才可能带来无缝的语音交互。

电脑，这个词并不太确切，电子计算机更加适合，它们只会计算，却没有“脑”的功能，在多久的未来，人类会实现这点呢？下一次的产业革命也许就是从人工智能中爆发。