大象跳舞背后，阿里的战略定力

谁说大象不能跳舞？

8月23日晚间，阿里公布2019财年第一季度财报，阿里在收入、用户、市场份额等个方面增长强劲。正如阿里集团cfo 武卫所言，（阿里）又收获了一个出色的季度。

此财季，阿里收入达809.2亿元，同比大增61%，已实现连续6个季度保持超过55%的高速增长，其中核心电商收入增幅同样超过61%达到692亿元。本季收入增幅超出彭博、路透等机构分析师预期，在全球范围内领先的互联网企业中，包括fang （facebook、亚马逊、netflix与谷歌）在内，只有阿里的增速超过了50%。

除了电商业务表现出强劲的盈利能力外，阿里的年度活跃消费者增至5.76亿，连续4季度净增超两万，新零售业务收入超340%。此外，阿里在云计算、数字媒体及娱乐等方面均获得卓越的增长。在强劲的市场表现下，阿里加码投资新零售、全球化、技术等领域，员工股权激励开支也达到历史新高，其正在持续投资未来。

贝聿铭说，对一个城市来说，最重要的不是建筑而是规划。那么对于一个企业亦是如此，那那张规划的蓝图尤为重要。

作为全球一大经济体的阿里，在如此大的体量下还能拥有如此高增的势头，大象跳舞背后，什么作为主引擎驱动？对于阿里未来的走向，马云“we build to last”而不是“ build to sell ”的战略艺术中早已经拉开了序幕。

两个故事

第一个故事是一个关于阿里“宗教之争”的故事。

两年前，马云在阿里投资者日中透露2009年一次关于技术革命的争论。

“2009年，王坚跟我讨论，你想过阿里巴巴10年后怎样吗？我说我们会这样、这样，王坚说那你想过服务器、数据库会花多少钱吗？我说小钱！结果一算，我们会破产。

那时，我们决定做云，7年前做这个决定非常痛苦，因为没有人知道云是什么，我们管这个叫登月计划，王坚说应该叫奔月计划，永不回头（moon landing，moon forwarding）。

那次的技术革新的争论，好像宗教之争，他们在我的办公室大吵，拍桌子，摔椅子，非常痛苦。10个 dba oracle ace，7个为此离开了公司，非常痛心，因为他们认为我们在做的技术没人试过，会挂掉。但还好我不懂技术，我们坚持下来了，因为我坚信我们必须做成，而且我们如果做成，我们会帮助更多小企业。”

不懂技术的马云在创业之初追到了“互联网之光”，也迅速意识到没有自主的技术是会要你命的。即使内部对云计算争议很大，马云也非常坚定自己的目标：每年对云计算投入10个亿，连续投10年。

2009年，阿里云诞生了。

从2009年2月写下第一段代码开始，阿里云上上下下的负责人就一直在试图解释阿里云、云计算到底是什么。一个多月前，阿里云创始人王坚在央视《朗读者》节目中回忆道，“现在阿里云的成就是工程师拿命换来的，其实也是最早一批客户拿命在填，就像第一个用电的人一样”，从思想上的雏形到成熟，阿里云走过了5年多。在最困难的阶段，80%的工程师离开了阿里云。

王坚提到的这个“拿命在填”的客户，其中之一就是今天网商贷的前身——阿里金融。胡晓明也从阿里云的第一个客户变成了阿里云的现任总裁，带领阿里云成为与亚马逊aws、微软azure并列的3a。

马云，赢啦！

这场有关技术的革命，也让阿里长出“双腿”，走上了自己发展核心技术的道路。

另外一个故事的画面切换到从北京返回杭州的高铁上。

“冠华，你火了。”冠华是支付宝“五福”团队的带头人，在返城补觉途中被电话惊醒。他得知“集福卡”活动第一天上线，就有几千万人在玩，第二天参与用户是上亿。街头巷尾的，从白领到摊贩，人人都在集福卡，出租车司机拿张福卡都能抵钱，渗透度空前高。

据了解，支付宝“五福”的诞生源于一个意外。

2016年春节前夕，支付宝竞标成功，获得央视春晚的独家合作互动平台。在前期方案设计里，主线活动是“咻一咻”，即整点抢红包。还有一条副线，叫做“赞赏”，观众根据春晚节目点赞，会获得支付宝和商家的金额回馈。

前方竞标成功消息传来，作为“赞赏”项目负责人，冠华第一时间组建团队，主产品经理霁晴是他的属下，主管运营的子衿是前属下……核心团队8名女将，冠华取名“八美闹春”。很快，技术团队也加入进来，这帮年轻的群体在一起，没日没夜做方案。

在故事的发展过程中，方案经历了推倒重来。

不用细想，推倒重来，必定是不停的头脑风暴，作为80后，关于玩的年轻一代记忆总能在集体的小宇宙中爆发。买干脆面集送小浣熊卡，是共同记忆。在这一共同记忆灵感激发下，加上春晚一位“老先生”关于“中国文化”元素的耳提面命。

支付宝“五福”诞生了。

直至今天，支付宝“五福”经历了三个春节，不仅仅之于冠华和他的同事们，更是之于中国的老百姓，“五福”已经不单是一个功能性的产品，更是一种亲情的维系，是一种新的年俗。

这是阿里年轻团队的一个胜利果实。

两个故事看似风马牛不相及，但其中蕴含着阿里的战略之光。一个是对未来的前瞻性战略思考，另一个是战略落地的新生力量。

三生万物

 

“阿里是要活102年的企业，为了102年的目标，我们做什么事情，都有10年的长远计划。”马云如是说。

阿里对未来十年，未来三十甚至更长远的未来有着十分清晰的战略布局，一是前瞻性，二是持续不断的生命力。这就是阿里的履带战略。

马云认为，没有一家互联网公司能够3年到5年都保持优势的。所以需要形成梯队发展、有机作战，每一家公司，一个上，然后退下来，再另一个上，形成一个循环。这是早就定下的履带战略。

阿里巴巴b2b需要修复，淘宝就当第一阵营，然后是天猫，然后接下来支付宝起来了，过两年再是云计算，再是菜鸟，一轮一轮的，因为每一个的优势只能保持3年，然后回来修复，再开始轮换。这样持续的繁荣最终能达到整个公司的繁荣。

“三”是一个富含生命动力的字眼，而在履带式战略有着马云“三生万物”的哲学洞察。

阿里巴巴集团在投资方面有“履带式前进”的规划，即旗下业务轮流领跑，以保持整个生态系统的领先地位，驱动阿里巴巴作为商业基础设施的迭代和升级。按照计划，2017-2019年蚂蚁金服领跑，2019-2021年阿里云接棒，2021-2024年菜鸟领头......

回到1999年，当阿里十八罗汉在湖畔花园起草创业之时，马云就曾经面对这样的思考，不能复制搜狐、新浪，2006年，新浪的盈利比阿里的收入还大。

当2009年阿里赶上了新浪、搜狐、网易之时，结果腾讯崛起了，阿里的年度收入只有腾讯的季度收入。经历了2009-2012年，腾讯都比阿里遥遥领先，但是，在这两年阿里和腾讯已经难分伯仲。

“想想苹果、谷歌，想想苹果和谷歌在一起，想想你如何看世界，如何决定你的未来。”马云的逻辑中对102年企业的战略布局似乎气定神闲。

不复制，而是创新并保持活力。

1999年1月，马云在家中召集创业，启动资金为50万元，1999年10月高盛牵头，阿里获得第一笔500万美元的天使投资。2004年，在全球互联网进入寒冬之时，马云为阿里引进了来自软银、富达等2500万美元融资，此为阿里第二笔融资。2005年，阿里迎来另一个里程碑，雅虎以10亿美元现金及中国业务资产，双方走上合作之路。2007年，阿里b2b部分在港交所挂牌，当时按照收盘估值，阿里超过百度、腾讯成为中国市值最大的互联网公司。

后来经历了b2b业务在港退市，到2014年，阿里赴美上市。

2014年之后，阿里华丽转身，从被资本“输血”变为一个跨界“送血”者。

2014年短短几个月，据不完全统计，阿里系已经跨界出手了文化中国、佰程旅行网、高德地图、银泰商业、恒生电子、招财宝等多家企业，投资或交易总额少则几十亿元，多则超百亿元。

从2014年开始，阿里的投资布局蓝图出现，无论是实物电商还是数字电商再到生活服务电商。

阿里实物电商从c2c的淘宝，b2c的天猫、聚划算等电商生态中衍生了支付宝和物流的生态布局。其中，蚂蚁金服、菜鸟物流在国内、国外双线并进的步伐甚是生猛。从去年开始，在在阿里新零售的战略部署下，手握有银泰、百联、大润发、高鑫零售、盒马等战略棋局。

近几年，阿里在娱乐方面高举高打，通过收购和投资，目前阿里大文娱已经打造了从内容生产（阿里文学、uc头条）到投资发行（阿里影业、博纳、华谊、光线）到票务流通（淘票票、大麦）再到内容输出（优酷、大地、华数）等全产业链条，在加上阿里音乐（虾米）、游戏（九游）、阿里体育、阿里星球等众多应用，阿里大文娱的版图出现。

在生活服务上，阿里即将合并饿了么和口碑，在到家和到店的服务中形成更大的合力，此外还有在酒旅方面的阿里飞猪，出行方面的永安行、哈罗单车等齐头并进。

通过“履带式前进”战略，阿里巴巴持续加大在“五新”（新零售、新技术、新制造、新金融、新物流）方面的投入，为客户和消费者创造更大价值，并助推供给侧结构性改革，促进实体经济转型升级。

在阿里的战略思路中，已经不能作为一家电商公司而定位，它给自己未来的定位是数据公司，是商业基础设施提供者，无论在电商、金融、云计算等等各个维度都将成为未来的赋能者。

猛将如云

“弓马殷实，猛将如云”，在阿里草创之初，阿里很难招到员工，因而马云有着这样一个愿望。如今阿里巴巴员工已逾8万人，通过搭建电商生态，阿里巴巴还为全社会创造了超3000万工作岗位。

在阿里102年的愿景中，其内生的动力来自于人本身。毋庸置疑，人才是阿里巴巴最重要的战略资源。在飙升的股权奖励成本背后，是阿里巴巴选人、用人、留人的决心。马云始终强调，在阿里巴巴“客户第一，员工第二，股东第三”。

据统计，自上市以来，阿里巴巴用于员工股权奖励的累计价值超过800亿。在中国互联网公司中可以说绝无仅有的高额股权激励，展现出阿里巴巴对人才的坚定投资和以人才为核心的发展观。

众所周知，阿里有武侠文化。“侠肝义胆”讲求一个“仁”字。二人者成仁，你中有我、我中有你的一种企业文化。地歌网参加过阿里的很多活动，比如双11晚会，全球潮流盛典等等，其中的点子和创意正如支付宝“五福”一样，总有诸多年轻人的思路擦出超预期的火花，同时可以看到，阿里为真正实现健康、持续发展的102年愿景，在人才培养，在组织和文建设上，别具风格和特色。

从2003年开始，阿里对每一个岗位都实施了接班人培训计划，把文化、价值观以及团队合作纳入每个同事的业绩考核。

2009年，阿里成立十周年时，为了确保阿里文化未来的传承，正式启动了合伙人制度建设。

2012年，阿里开始实施阿里领导层年轻化的整体换代升级准备工作。同时，为了更好地平衡集团整体战略的延续性、稳定性，以及提高执行管理指令的快速反应能力和创新能力，阿里集团成立了战略决策委员会（董事长担任主席）和执行管理委员会（ceo担任主席）。

2015年可谓具有标志性的一年，一大批老阿里人开始交棒，号称史上最大规模的管理层更替。自从2015年5月10日起，陆兆禧将卸任阿里集团ceo一职，出任集团董事会副主席。王坚、邵晓锋、曾鸣和王帅，也将把日常管理权移交给培养出来的70后管理团队，转而专注于战略、人才培养、文化建设和传承。

1972年出生的张勇接棒陆兆禧，一定程度上标志者阿里将全面由70后掌控“兵权”。张勇背后有一批70后猛将，b2b的吴敏芝、淘宝系的张建锋（行癫）、阿里云的胡晓明（孙权）、菜鸟的童文红、移动互联网的俞永福，还有身经百战、坐镇中场的姜鹏（三丰）、戴珊（苏荃）、吴泳铭（东邪）、蒋芳。

经过这几年的努力，阿里巴巴管理层中，70后的管理人员占45%，80后占52%，而60后只占3%，还有3000名优秀的90后人才加入了阿里巴巴集团。

根据最新的财报数据显示，“年轻”也是阿里人的一大特点。阿里巴巴员工平均年龄31.5岁，来自68个国家和地区。外籍员工中，来自美国、印度、俄罗斯、加拿大、新加坡、澳大利亚、马来西亚的人数最多。阿里巴巴目前共有36位合伙人，平均年龄为45.06岁，其中有两位80后。

从最近的一系列人士调整来看，阿里的战略之光无处不在。

跟随马云创建阿里集团的十八罗汉之一彭蕾，在37岁是临危受命，出任蚂蚁金服ceo，40岁出任董事张，带领蚂蚁金服成为估值超过千亿美金的独角兽。在四个月前，彭蕾交棒给阿里新生力量井贤栋。2017年，阿里将核心电商业务交给了加入阿里不到5年的80后蒋凡以及70后靖捷。

不久前，俞永福辞去阿里巴巴文化娱乐集团董事长后，阿里巴巴大文娱将实行班委基础上的轮值总裁制，班委由优酷土豆总裁杨伟东、移动事业群总裁朱顺炎、阿里影业ceo樊路远（木华黎）、阿里音乐ceo张宇（语嫣）、常扬（刘墉）与阿里文学ceo黎直前（宇乾）组成，杨伟东担任第一任轮值总裁。

阿里大胆启用新人，兵权移交是对年轻和企业活力的一种持续培养。不难看出，在人才战略上，同样是“履带战略”的思维。

“没有无所无能的企业和企业家，只有在人才发掘、价值创造、文化组织等传承机制上不断进步和突破，才有可能让企业和企业家在市场竞争中无所不能”。马云如是说。

阿里能让那么多正处于黄金职业生涯阶段的高管交棒，给新生代力量让路，这一点在全球企业都是独一无二，这其中是阿里102年企业愿景的源头活水。

如果说腾讯没有梦想，百度没有文化，但是对于阿里而言，其102年企业的愿景中闪动着清晰的战略之光。