移动支付大战打响 三星如何与苹果竞争?
在MWC 2015世界通信展上,三星不仅拿出了拥有全新设计的三星S6和S6 Edge,还推出了自家的移动支付系统Samsung Pay。至此,三星与苹果、谷歌等平台厂商一样,拥有自主智能平台(Tizen)、智能家居平台(通过收购Smartthings)以及移动支付平台。
显然,即便Tizen并未如愿成为主流智能平台,但三星成为平台厂商的路线一直没有改变过。从战略角度来看,三星此次的新产品发布于去年的苹果十分相似:目前仅有S6和S6 Edge两款新机支持Samsung Pay,在手机中输入信用卡信息并创建一个支付规则,信息仅储存在本地,支付时通过两款手机新型的指纹传感器验证身份。不过,三星也有一个不同于竞争对手的独家法宝。
Samsung Pay的独特之处
此前,三星收购了移动支付公司LoopPay,而Samsung Pay便集成了其技术特性:在三星S6和S6 Edge机身背部集成传统的磁铁技术,能够在一些没有配备NFC终端的商家处使用传统刷卡支付。目前,万事达、Visa、美国运通、美国大通、花旗银行等主要信用卡公司及银行,均表示支持Samsung Pay的磁性及NFC交易,这意味着仅仅在美国市场,Samsung Pay初期便能够支持1200万家商店。
相比之下,苹果和谷歌的支付业务都单纯依靠NFC,但终端铺设也比较顺利。根据信用卡和银行保守估计,在今年年底,美国市场50%的零售商都能够支持苹果和谷歌支付。
技术特性会让Samsung Pay更快普及?
手机支付业务其实在几年前便以出现,但一直未能广泛普及,比如谷歌早在2011年推出的谷歌钱包。而在苹果推出Apple Pay之后,凭借其强大的运营能力及iPhone6/Plus的畅销,让银行、零售业对手机支付重燃信心,Apple Pay在短时间内便获得众多美国零售商支持,同时也带动了谷歌钱包发展,谷歌也于近日收购SoftCard,增强钱包服务的技术力,并与美国三大手机运营商合作,在今年晚些时候推出预装钱包业务的手机。
但即便如此,大型零售财团如MCX(旗下拥有沃尔玛、百思买等),依然没有提供对NFC手机支付的支持。而分析师认为,由于Samsung Pay支持更传统的磁条支付技术,所以在早期,三星有可能很快获得部分市场份额。
当然,分析师也表示,移动支付的关键不仅仅在于技术,更重要的是生态系统。一方面,三星需要尽快销售大量S6及S6 Edge,而更为关键的,则是需要尽快获得更多商家的支持。苹果在这两方面已经做得非常好,并且有意在今年于更多国家和地区推出Apple Pay业务。
总结
对于三星来说,2015将是非常关键的一年。由于手机市场份额、利润大幅下滑,三星首先需要凭借S6和S6 Edge重振市场,而Tizen业务不振、可穿戴及智能家居市场不明朗的情况下,进军移动支付业务实际上是充满风险的。也就是说,三星的几种主营业务实际上都相互关联,三星需要花费更多精力、财力来调控,实现共赢。
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