GODADDY域名被盗者的自述(域名找回过程)
好久没写文章了。最近因为自己的三个在godaddy注册的域名一夜间被盗走,经过几番折腾终于是把域名给申诉回来了。今天给大家分享一下我这一个多礼拜的悲惨经历,希望能给大家带来前车之鉴。
事情是这样的,上礼拜晚上十一点多接到godaddy的邮件说三个域名从我的账户里面删除,在这之前也没接过任何的转移确认邮件,有点莫名奇妙的进入我的账户才发现我在那边注册的三个域名全部没了,这才意识到事情的严重性。
网站就像自己的孩子一样,辛辛苦苦一天天培养起来,域名被盗,好比自己的孩子被拐跑,百般着急间我还是问了度娘,但是从那边写的文章来看,大部分都是一些软文,包括之前月光博客等知名博主域名被盗找人帮忙找回的,基本上都是两个人写的软文,包括卢松松的博客上也有他的文章,这边我就不报名字了,大家看聊天记录。(在这奉劝大家遇到这事不要着急,我看到很多人都是花了几千几万让别人给代找,其实手续并没有那么麻烦,只是这帮人知道你着急,所以坑你)
域名被盗及找回经过:
域名被转移走,godaddy会发来邮件
大概的意思说你的域名从你账户上删除了,在godaddy上面过户域名是不需要验证邮箱的,可以直接在线过户,而且是分分钟的事,所以在这边提醒大家,一定要保管好自己的域名管理账号密码及pin码,最好独一无二。
域名找回申诉过程
我是淘宝上找人代申诉的,所以详细的申诉过程我这边也不是非常清楚,但是从这几天的邮件可以总结如下:
申诉材料必须有身份证、驾驶证以及你的域名注册时以及续费时的付款记录邮件截图,还有付款记录截图。(把你的邮件,支付宝历史付款记录以及你godaddy上面的付款记录对应时间整理出来)特别注意身份证跟驾驶证必须去找正规的翻译公司翻译然后盖双语公章,这个淘宝上有专门做这个的。
整理完资料后你就可以发邮件给godaddy的域名申诉部门了,在你域名被盗时候他发来的那封邮件上有说15天内联系邮箱跟联系电话,因为godaddy基本就接受邮件处理,所以大家最好发邮件等待吧,电话我也打过,不管用。
域名申诉是一个很长远的过程,急不得,而且gd在回邮件速度很慢,因为时差关系,正常都是大半夜的时候才回的邮件。如果英语良好,熟知规则比较有把握,可以尝试自己和godaddy沟通找回。沟通中需注意语气态度,千万不能以为域名被盗责任全在对方就以责备、命令的语气联系对方,一定要注意语气诚恳谦和,方能顺利进行以后的流程。
下面给大家看看gd回的几封邮件,基本上前一个礼拜都是在推脱责任,都是很官方的回复,所以你遇到这样千万一定要保持住耐心的与对方进行邮件沟通。
都是一些说他们不能帮你处理,你可以去找icann机构投诉等等的邮件。我大概接受到这样推脱的邮件有一个礼拜出头,然后在与gd方面进行多次邮件沟通,说明自己的网站的各个方面,包括自己在国内的备案等等材料。终于gd发来了转移验证码邮件。
当你接到这封邮件的时候说明你已经成功了。听那帮忙申诉的人说有的域名被盗了一个多月才找回来,也有一定运气,不是说之前成功找回过,就能很快帮你找回来,正常周期是2-14天,都要与那边客服进行沟通。
最后希望大家能增加自己的域名保护意识,以免域名被盗。
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