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接上文
拥抱过后,示意让我坐下好好聊。
说了一下公司目前的情况,现在公司有三个开发,在用友总部让一个朋友帮指导培训,现在着急有几个项目,也不知道该做不该做,选哪个来做,也让我也参谋参谋…
她把整体情况介绍完后,我有所了解了。而且,很惊讶,还有一个之前做项目认识的朋友,他也在这个公司里,之前总技术群里一起讨论项目和技术的事。
我先从项目的事开始讨论,了解这几个项目情况后,再根据现有人员和我将要做的项目取舍。聊了一个多小时,她说有事先走了。通过交流,我知道接下里我要做的事情了,事儿还是比较多,包括收集筛选简历、招聘面试、沟通项目需求、评估工作量…等等..
我排了一张excel表格,什么时间段做什么事情,在每一项事后面预留是否完成、完成时间,及预留备注上这个事的结果描述,排好这个表格,搜了几个简历(也在这张表格里备注上),看到外面,天黑了…正好肚子也饿了,收拾东西准备回去,一路上满脑子充满了对未来美好的憧憬…
当天晚上,我想换掉2年前的那台二手T42(那时候的IBM还没有贴上Lenovo),然后就在京东、亚马逊上看看。
这回舍得买新电脑,而不买二手的了,为啥呢?女老板给报销…哈哈…虽然是分2年报销完,但2年后电脑归属自己所有…我不知道现在,是否还有哪个公司有这种政策。
没看别的,还是IBM…对小黑还是一如既往的钟情,相信所有干IT的,不是小黑就是苹果了..
其他品牌没有留意,在小黑的范围内选择,最后选中了当时比较新款的T410i,高配版的,京东上自营,八千多,具体金额数字我就不记得了。后来,才知道我买的比其他同事够贵多了,他们都是S系列或E系列的,我都有点不好意思…
按女老板的说我的,你怎么就不给我省点钱呐…我开玩笑的说,姐姐,你也没跟我说能买多少钱以内的电脑哈,我当然选贵点的了。
她说:“你可以啊,买贵的也可以,但要尽快把买电脑的钱给我挣回来….哈哈…”,还别说,我当真了。心想,就八千多的电脑,我给你挣回一百倍…
后面一个月的工作主要大概包含这些:
1、 搜简历、打电话约面试、发面试邮件、出笔试题,笔试过后评分。
答题还可以的,如果时间允许,我会让TA直接留下来面谈;时间紧的或来不及评笔试题的,后来评分好了,再约来第二次面试,面试过程当时也没什么经验,主要聊一些技术问题比较多,包括遇到问题该如何解决、解决思路、算法思维、及未来职业规划等…,
为了这些面试,我度娘收集了好多问题,留下有用的进行笔试、面试…
刚开始的这个月里,招人效果还算是可以,毕竟是招新人,要么是刚从培训机构刚培训完的、要么是应急毕业生,目的是培养新人。
2、新人培训
首批招了6个人,这可是从几十个面试里挑出来的,在当时认为还不错的,至少在我认为基础还是可以的,调试、跟踪可能还是有点生疏。
但没关系,我集中培训了3天,基础的基本就可以上手了。
新手培训期间,由于他们缺乏项目实战经验,也不好评估自身能力和预期工作量,所以在实际任务时,估摸不好自己什么时候能完成,有时候说的时间多了,也可能说少了。
3、项目实战
一个项目组里不可能都新人,需要金字塔的人员架构,能力互补,任务有轻重之分。
所以我把在用友培训的2个人调回来了,要在实际项目中统一边学边做,还好从用友回来的2个人之前也是有一两个项目经验的,在实际做的时候,有些东西可以让这两个人带带新人。系统的培训或疑难解决,还是得我上。
4、项目需求分析、工作量评估及报价
女老板段总经常有些新项目商机,有的时候信息量很少,就给我个甲方的联系人,最多的就再有个需求文档。
如果只有联系人没有需求文档的话,一般我的做法,是直接电话联系,电话里沟通,沟通的第一件事是问要文档,如果没有文档,八层是小项目,几句话是聊清楚大概需求的。
聊完需求后,我会整理需求文档和对本次沟通需求的一个工作量评估,然后发给对方,再进行电话沟通确认,我整理的需求文档比较细,比如涉及到所需的字段项、按钮、按钮功能说明等,一般客户看到都会比较高兴和对我们的用心程度及对公司的认可…如果不是恶意项目和客户,像这种客户项目我们基本都能拿下。
如果有需求文档的,自己先仔细理解、分析,把疑惑、问题记下,然后给对方打电话,先说说自己对需求的理解,让对方确认和补充,然后再提出对需求的疑问,让客户解答。一般客户也会对我们先理解、分析的前期工作表示良好的印象,对后面的请教问题、解答问题,客户都会比较用心。
之后的几年里,我对所有员工都是有一个原则,客户喜欢的是你和一起沟通、交流、分析;而不喜欢和啥都不懂的小白沟通,一方面不专业,二方面说明前期工作做得不到位。
再说一下,工作量评估,前提是对需求很理解,这点还不够,还需要对开发的方案很清楚,比如自己清楚开发什么、怎样开发、开发的功能分解出来,详细到每一项,再结合自身或团队能力需要多少人天,每一项细功能(比如细到某个表单、某个功能按钮、某个流程等)需要多少人天,一般每一项评估细到1-3人天,超过三人天的要再分解。
这样把每一项都汇总起来,再分配到初级、中级、高级、顾问、测试等人员对应的栏目人天里,各层级人员的人天单价不一样,比如初级的800/人天,中级1000/人天。。等,人天乘以单价,最后汇总总金额,这就是我的评估报价方式。
5、商务、竞标
有些客户的项目是通过竞标争取到的,因为同一个客户的项目,有很多家竞争对手的公司同时抢。坦白的说,这就看谁家关系强,如果其中某一家关系还可以、以前建立过合作关系,而且基本合作质量还可以的,这种情况说白了,其他家来竞标基本都是陪标,就是陪着做个好像很正规的样子…
如果大家都没有关系,客户是诚心诚意的通过正规竞标方式,来选取价格低、能力强、服务好的开发供应商,大家比的就是价格、方案、案例了。
以上两种,我们都遇到过,以前和往后自己做公司都经历过。前一种叫陪标,我们有陪过别的公司,别的公司也陪过我们,后来经历多了,这个圈子不大,就变成了我帮你、你帮我的情况。
但无论哪一种,我都会很认真对待,除非我们老总告诉我只需要报个价就行,其他无需做什么。否则,需求我还是会分析、沟通、确认,工作量还是会评估、报价,但开发方案写不写需要看实际情况了。
说完了这些日常的基本工作,当然码农出身,为了保证系统稳定性,一些重要的代码还是要亲力亲为的。来到这个女老板的公司,主要是学会了怎么带团队、协调各项目组、商务谈判、竞标、送礼等。
基本上从码农到老板的工作都经历过,但我坚持了一点,酒桌上,坚持不能喝酒就是不喝,对客户、同事、朋友,也不会劝酒、勉为其难。坦白的说,我怕出丑,喝酒脸很红,啤酒三杯面红耳赤,接着就是困,坐着都能睡着。。。。
这…把我缺点都说出来了,涯友们有认识我的,以后可别逼我喝酒啊,俗话说:喝酒脸红的人,是拿命跟你们喝的…
回归正传,我在女老板这个公司里,掌握了很多一般码农接触不到的事情,也感悟了做生意的一些道理。
经历了从公司创立时到发展到三十多人,后来又发展了新部门,营业额从几十万到破千万,我的也从月收入到年收入转变。同时,也踏上了结婚、生子、买房还贷之路,和大多数80后一样。
老板对我还是不错的,很多下属年纪都比我大,而给我的待遇是最高的,我非常感激能有一个机会和发展平台让我得到历练。就这样,我一直坚持到2013年春节后,回到北京时,我认为这个时候是我自己出来单干的时候了,但我想不能盲目出来,需要找到一个合适项目了再出来。
从那以后,我就一直在和一些同行的朋友说说想自己出来做的想法,有支持的也有反对的,但是我依然坚持我的,哪怕前面是墙,我也要去尝试,如果真撞上了,疼的是我,而不是别人,自己疼了才知道是什么原因,才知道往后路该怎么走。
不去尝试,永远没有机会,我肯定会后悔一辈子!
直到4月份,我忘记具体是哪一天了,以前有一个合作伙伴,说他那边有一个项目,人手不够,问我能不能外包2个人给他,或者承接他部分的任务,我说晚上我去找他谈此事!
等来了一个项目机会,我要好好把握住...为的是,出来了之后,可以马上带着项目开始做,工作、赚钱能够平移接上,我当时的想法就是这样的,否则一旦出来,空闲了,会消磨我的意志,使我无从坚持。
坚持充实自己,让自己忙碌起来,是我从开始工作到现在的状态,这也许跟我的性格有关…
到了晚上,按我们的约定,我主动去他附近,我觉得能够谈事,又能吃点简餐的,按以往的习惯,还是找了个上岛咖啡,我带着电脑一边等着一边工作,也不至于等人闲的,等了一个多小时,他来了,我给他倒上茶水,再点点吃的。
刚开始,我们基本没聊项目有关的事情,只是闲聊了这个行业的一些事情、圈内的一些人物、当前各自状态等等,互相交换了意见,比我大几岁,但还是很聊得来…
然后,我把我想要出来自己做的想法和他简单聊了聊,他还是比较认可和支持我的想法的,但建议我先留好后路,万一不成,还能再有路可走…我虚心听着,接受建议,但我那时的想法从来没想过如果做不成还回去打工,真的就有很多。
我虚心听着,接受建议,但我那时的想法从来没想过如果做不成还回去打工,真的没想太多。
当初我的想法是很简单的,反正初期是接项目外包,能接一个是一个,项目金额客户来定,当然我也会给点建议评估价,只是我的人天单价比行业内低。一来,没什么成本,二来,完全是靠自己先把自己养活,等机会成熟了,再招几个合适的人。
我们各自的想法、意见都聊差不多了,闲扯的话题也说完了,我开始展开项目话题了,问他们公司的这个项目情况和他们自己的人员分配安排情况,他大概说了项目的开发内容比较多,而客户又着急使用,一下子没这么多人员投入,要么找外援、要么外包部分任务出去。
我说这外包人员和外包部分任务出来,他比较倾向哪种?他说都可以呀,然后我就和他比较深入沟通这两种的优劣,我先展开的话题…
说第一种外包人员的情况,有可能费用比较低,也需要评估人员能力区分技术级别来定价,外包时间也是固定的,到时候没做完,外包时间到了,人也撤掉了。
如果项目比较顺利,交接顺利,还是比较适合的,但也要综合项目需求、详细程度,有没有坑和陷阱、甲方配合程度来考虑,如果各方面都很明确,方案也很清楚,甲方配合都很好,可以采用人员外包的情况,考核好外包人员经验和技术能力。
第二种外包项目的情况,有可能费用比较高,按项目报价的一般情况都会包含的内容比较多比较细,比如需求、开发、测试、维护,而且需求的边界区分的很清楚,少的可以,多的价钱等等,但整体项目去做,承接方更重视用心程度更高,一直到上线和上线后一定期间内的bug维护,一般都比较省心。费用方面可能会比外包人员的贵一些。
我让他综合考虑,当然,我后面还跟他讨论了一种方案,把项目部分的任务给我,我来完成,顺便我还能帮他们带带人,盯一盯项目进度等,毕竟我能力有多少,之前合作过是比较了解我的。我是能说出来的就一定能做到,做不到的一定不说出来。
他听了我后面的方案,说了一句,很让我吃惊的话“其实,前面两种方案都不是我想要的”,我至今印象深刻和感恩,感谢他对我的信任、认可。
有了这个信任基础和能力上的认可,对我往后更有信心了,对待项目的态度也截然不同。
我对他感谢的话就不多说了,只说抽时间我去他公司和需求深入沟通,并尽快给出开发方案和报价,至于报价方面,我说按他的预算来,毕竟是想自己后面出来自己做的第一个项目,合作愉快重要!
后面,我寻找机会和我的女老板(我们一直称呼段姐)谈离职出来自己单干的事,但有几次见面的机会,没敢张嘴说出来,因为在合作的这三年多里,我们一直像兄弟姐妹一样对待,彼此有感情,很难说出口。
有一个晚上,想这个事一直没睡着,心想这事必须尽快说出来,时间越久心理憋着越不是滋味,翻来覆去,TMD,不睡了…起来打开电脑,写邮件!
想通过邮件的形式说出来,但写着写着又删了,删了又写,我印象中,至少写了十几遍,总觉得不会写,表述不清…一直到凌晨5点,我发出去了…心理忐忑不安,一直到天亮没睡着,这是我有史以来心理上最艰难离职的一次,也是最后一次离职。
那是2013年,我已27岁。
到了上班时间,我整理整理自己,洗了个头,装成很有精神的样子,去公司的路上,一直注意着手机,时不时掏出来,看有没有邮件、短信、微信…
刚走到公司,手机信息提示音响了,是微信的声音,我紧张激动的把电脑包沉沉掉地上,后来检查还好电脑没什么问题,把包捡起放到工位上,我着急的解锁手机,打开微信,是段姐发来的…
描述的文字很长,估计也是花不少时间编辑的文字发给我的,我怀着不安又急切的心仔仔细细一个字不漏的看完了,放下了心情,走出办公室,静静靠在一个树旁边沉思。
让我重新思考:离开公司、离开段姐,是对还是错,是该继续离职还是永远不要再提这事了?
她微信里说昨晚凌晨五点多,听到手机响了,是我发出的邮件。她手机晚上不关机,也不调成振动、或静音,说是为了不错过任何好消息。
但看到我的是坏消息,让她心理很痛苦,很难受,很不是滋味…然后一直到天亮,也没睡着,想着怎么给我回邮件,但她还是不用邮件的形式给我回复,因为她说,邮件太官方、太公事化,微信是最亲切的…
她说给我回微信,两三百个字艰难的打了一个多小时,她从来没有过…
我靠在那颗树一个多小时,要不是客户的一个电话把我拉回来,我还在沉思中,接到客户电话,说是让上午就得评估好工作量和报价。看时间已经十点半了,一个半小时之内理解好需求、和客户沟通确认好需求,再详细列出需求条目、开发功能清单、具体项评估人天,汇总人天和计算报价…
时间紧迫,立即跑上楼坐下来,这个时候其他同事都已经忙开了,我着急打开电脑,查收昨天的邮件,把需求再仔细分析了一遍,把待确认和我所理解的一一记下来,功能需求不多,加起来也就是四个功能节点,但有和财务、供应链模块的接口。
接下来,就是给甲方需求负责人打电话,先把自己理解的和他讲了一遍,确认没问题和修正好了,再把我的几个疑问点向他请教,他解答完了之后,我了解了,再和他确认一遍,最后问他还有没有补充的。
最后,我就打开工作量评估表模板,写入开发功能详细条目及对应的评估人天数,分配到各项技术人员级别,到最后根据各项人天单价和人天数自动计算得出总金额。
但这些,按以往的经验,我都需要汇报给段姐,让她再确认一下,还有哪里该调整的,通过她确认没问题后,我再发给客户。
我拿起电话准备给她拨过去的时候,有点尴尬,有点小胆怯…
但想到了工作要紧,硬着头皮拨了出去,印象中响了好久她才接的电话,她的声音好像是没睡醒,语气也不像以往那样洪亮,显得很微弱“建生”的一声。
我装作没事一样说:“段姐,你没事吧?听你语气好像生病了?”,她回复的说“你说呢?你让我病得不轻…”,我接着说“段姐你言重了,今早邮件里的事我们后面再说,我这里有个项目评估跟你汇报一下..”没等我说完,她说“今儿我不想和你谈公事,项目上的事你自己定…”
听到“今儿我不想和你谈公事,项目上的事你自己定…”之后,我的第一直觉是段姐放更大的权利给我,可能是为了挽留我;要么是她现在心情不好…但我想,无论何种直觉,我都要以大局为重,为公司利益负责任。
所以,我当时的回答:“遵命,项目我自己定没问题,那我也要说一下项目人和金额,跟您简单汇报一下,120人天,十一万三,如果客户砍价,不能低于九万五…否则没什么利润的”(别问我为什么记得具体数字,我翻开前几年的移动硬盘资料找的)。
她说“你就按这个基础往上加15%给他报过去吧,另外,下午下班后你等我一下,一起吃晚饭!”,我说:”好的”。
直到一点半左右,我把报价发过去了,松了一口气,然后给上午打我电话的甲方客户回个电话通知下报价已发过去了,让他注意查收下邮件,有任何问题随时和我沟通!
挂了电话,才回想起来,中午还没吃饭,也懒得下去了,只好定外卖了,趁外卖没送到之前,伏着桌子睡了十几分钟,昨晚没睡的原因困的不行,趴下就能睡着。
下午快下班的时候,没看见段总来公司,还说让我在公司等她呢,我也没主动打电话或发信息催问,等着吧…顺便想想一会见面聊什么,怎么聊…
六点半左右,看到段姐发来了微信说在楼下等我,关电脑收拾下去了,坐上她的车,只是简单打了招呼,没敢主动先说话,就这样一直沉默着。车开了五分钟左右,她先说话了:“建生,你是广西的,粤菜应该适合你吧?”
我说:“可以啊,但也要适合你才可以,我什么菜都可以,只要不是很辣的就行…”一路上都是聊吃的,到最后进了潇湘府…我知道她是比较喜欢吃辣的,所以优先为她考虑,我其次。
还是脱离不昨晚写的想辞职创业的那封邮件,避免不了被盘问。吃饭的过程中,她主要是问我对未来,怎么考虑,对创业怎么考虑,为什么想着要创业…有想过创业是很艰难,甚至是九死一生的吗…
我说了当时的想法,其实很简单,就是要去经历过,我不怕苦,不怕累….
一生这么漫长,如果不去经历过一次创业,我肯定会后悔一辈子。
总是打工,何时是个头?当时就想拥有一个属于自己的公司,法人是自己的名字的公司..
我和段姐说的印象最深的是:“段姐,你相信我,只要我经历过一次,我就无怨无悔,各种事情我都经历过,哪怕痛苦不堪,我也值了…给我半年的时间,如果我实在做不下去了,我就再回来…”
当时说的“如果我实在做不下去了,我就再回来…”这句话是很勉强的,因为我心理知道,即使我再回来,我自己觉得真的很没面子,再说了公司还会不会再欢迎我,包括我上一个李总的公司也是,虽然我到现在一直没有回头过。
她说:“你要自己做,有这个创业的心,我能理解你,也支持你的想法,但我希望你还能再考虑一下…”,我只好说“嗯,我已经考虑好了”,后面的谈话内容其实很尴尬了,我们都岔开了话题聊点别的。一直到九点多快十点了,道别时,段姐说了“天下没有不散的筵席”,我瞬间觉得很伤心。
过后的几天,我还是和往常一样上班,该写代码的写代码,该谈项目的谈项目…
只是多了一件事,就是段姐的另一个朋友,也是公司的合伙人之一,也是我挺佩服的*之一,是吴总,我很认同吴总对公司管理的及团队建设的方方面面,他对我就像对小弟一样照顾,私下我们还偶尔在一起喝茶聊天,至今他多年来依然照顾我家的芒果…吴总,他来找我谈几次,让我留下,不想让我走…
吴总有意和我透露过,段姐对我的不舍,但她觉得不好意思再劝我,所以让吴总或其他朋友来再开导我和谈谈,看还有没有机会能留下来再一起合作和共事,哪怕再让一点股份出来都可以的。我当时对多一点股份少一点股份、或工资多点少一点其实不那么看重的。
现在回想起来是正确的,因为股份期权之类的,在公司未上市或变卖时,是看不到任何变现机会的,当时就是一张白纸。还不如年底按业绩提成或分红,这样来更实际一些。
但我当时的想法,是要拥有一家自己的公司,所有的事宜我能说了算都能掌控的公司。所以,那时无论是哪位领导或朋友来劝说,我还是坚持我的想法,不再听劝,就认定了创业和转型的方向。
经过了一个多月,按约定的11月底,我正式离职了...
2013年11月底,我结束了我的打工生涯,27岁。
在段姐公司3年多里,经历了很多事,包括自己的成长,也见证了公司的成长。从刚开始管理的几个人到后来何其他公司合并后的管理几十人,有遇到困难不知所措的时候,也有顺利的时候,这些我自己经历过的,都是我的价值所在。所以我一直坚信,经历远比固守成规更有价值。
从2007年6月到2013年11月我正式成为全职打工一族的过程,6年多的打工经历,认识清华创业团队、李总公司、段姐公司,一路上都是相识相知的朋友或客户介绍的工作机会,没有写过或投递过简历。总结下来,除了比较庆幸能遇到认识这些朋友、领导、客户之外,我觉得也离不开我自己的努力和价值体现。
总结出来,有如下几方面:
一方面,热爱专研技术、不断尝试、提升技术水平,在项目中真实体现出来,得到了公司、客户的认可;
二方面,在责任方面勇于承担,敢于挑战,做了别人不敢去做的事、承担了别人不敢承担的风险和责任;
三方面,人脉、项目、客户等资源慢慢积累,遇到了就形成正常行为意识;
未完,待更新~~