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苹果确认部分MacBook Pro硬盘存在问题:提供免费维修

程序员文章站 2022-09-21 17:59:41
11月30日消息,部分macbook pro用户微博反映他们收到了苹果发送的邮件。 邮件内容显示,苹果公司确认13英寸macbook pro(无触控栏)设备中使用的为...

11月30日消息,部分macbook pro用户微博反映他们收到了苹果发送的邮件。

邮件内容显示,苹果公司确认13英寸macbook pro(无触控栏)设备中使用的为数不多的128gb和256gb固态硬盘(ssd)存在问题可能会导致数据丢失和硬盘故障。这些设备是在2017年6月至2018年6月之间出售的。

苹果公司表示,受影响的macbook pro苹果将免费维修硬盘。苹果建议用户尽快维修硬盘,维修前务必备份数据。

需要注意的是,请先检查你拥有的是哪一款13英寸macbook pro。从屏幕左上角的苹果菜单中选取“关于本机”。

确认机型是“macbook pro(13-inch, 2017,two thunderbolt 3 ports)”。如果你拥有的是这款机型,则需要输入电脑序列号,看看你的电脑是不是符合这项计划的条件。

另外苹果表示,在检修之前务必要备份数据,因为服务流程中可能会将硬盘数据抹掉。

苹果确认部分MacBook Pro硬盘存在问题:提供免费维修

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