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怎么做微信营销,开展微信营销的八个步骤

程序员文章站 2022-09-05 17:54:55
大家好,有朋友做了好几场微信课,但是效果都不太理想,进群的人数也达不到,沟通一番之后,才发现原来在拉人进群的时候,犯了一些常见的聊天错误,所以今天我想跟大家分享下如何有效的沟通在微信跟人聊天的过程中,...

大家好,有朋友做了好几场微信课,但是效果都不太理想,进群的人数也达不到,沟通一番之后,才发现原来在拉人进群的时候,犯了一些常见的聊天错误,所以今天我想跟大家分享下如何有效的沟通

在微信跟人聊天的过程中,你有没有遇到过这种情况,本来聊的挺高兴的,突然对方就莫名其妙就生气了,可能是在聊天的过程中,由于不会聊天踩了雷区,接下来我例举几种平时最常见的几种情况,各位对号入座,也欢迎各位在评论区留言,在聊天的过程中,你遇到过的尴尬的事情

怎么做微信营销,开展微信营销的八个步骤

1,在吗?

我们经常会收到这样一条消息:在吗?

有事说事,别问在吗?如果你这样问,我即使看到了,也不会回复的,如果你真有事情,直接说明情况,即使我不在线,但是一上线我会第一时间回复的

2,哦

无论你说什么,对方的回复只有一个字哦,看到这种回复,你还有聊下去的必要吗?是不是心凉了一大截

3,长语音

打开微信,发现一条一条的全部是语音,你的心里是什么感受?是不是觉得好浪费时间,还要一条一条的听,相比于长语音,文字更好,因为文字可以一下子看完,除非你是老板,不然还是少发长语音,尽量用文字表达。

怎么做微信营销,开展微信营销的八个步骤

4,突然语音通话和视频聊天

有的时候为了沟通效率,避免不了要拨打语音电话给客户。但是千万千万要征求客户的同意,客户同意后再拨打。

5,断断续续的聊天最让人失去耐心。

有的时候我们很忙,不能及时的回复客户的消息,一定要事先解释清楚,说明原因,不然客户会失去耐心也会觉得你不尊重他,很有可能因为这样的一个小细节,而丢失一个客户。

6,莫名其妙的就被拉到一个群里

事先没有任何的通知,就莫名其妙的被拉进一个群里,都不知道群是做什么的,感觉很无语,在拉人进群的时候,要事先跟对方沟通好,得到对方的同意,在拉入群中,不然会引起客户的反感。

为了不在沟通过程中戳到客户,我们聊天的时候要保持几个原则,

1,节省对方时间。

2,不要干扰到对方

3,不要引起不必要的误会

怎么做微信营销,开展微信营销的八个步骤

那么我们应该如何有效的沟通呢?

如何和陌生人打开话题

可能我们很多人都遇到过类似的情况,就是第一次和对方聊天的时候,对方就想法设法的想要成交你,比如:你想学习抖音的营销技巧只需xxx钱,我马上告诉你,紧接着付款二维码就发过来了,可是我都还没有了解,你就让我打钱,我很怀疑你是个骗子呀,太近功急利反而会得不偿失,那么我们如何聊天才能建立信任感

第一次聊天不要聊到产品,如果对方有小孩,可以聊一下孩子的教育问题,很多父母对这个话题很感兴趣的,赞美小孩,人都喜欢被别人赞美的,尤其是赞美自己的小孩

第二次聊天要改变称呼,这个根据实际情况随机应变,要聊一些生活相关的事情。不要聊产品和行业的东西,这样有利感情的递进。

第三次找一个问题与他共同探讨。例如当下的热点或者去他朋友圈看,他最感兴趣的话题,聊到差不多时,找借口说有客户给你打电话咨询,引起对方的注意。

怎么做微信营销,开展微信营销的八个步骤

第四次和他闲聊中聊起昨天聊的客户,聊他的一些情况与你的情况有些类似,暗中关注我们好久,终于决定与我们牵手合作。

第五次聊一些有关资源共享的话题,我们有客户可以介绍给他,他有客户也可以介绍给我们,提成都好说

第六次就不要去联系他们,给他时间考虑,但是要持续发朋友圈,尤其是客户成交时候的视频图片要持续的发,刺激对方,早下决定,早做早受益

第七次从侧面开始传播,有多少客户与我们牵手成功,业绩做到了多少