Win10下发补丁修复打印机抽风:没想到雪上加霜
程序员文章站
2022-09-03 13:20:20
微软前不久面向windows 10用户推送的3月累积更新补丁kb5000802惹祸,造成京瓷、理光等部分打印机抽风以及系统蓝屏的问题。随后,kb5001567等补丁(针对win10不同版本)在3月15...
微软前不久面向windows 10用户推送的3月累积更新补丁kb5000802惹祸,造成京瓷、理光等部分打印机抽风以及系统蓝屏的问题。
随后,kb5001567等补丁(针对win10不同版本)在3月15日上线,意在修复。
然而,似乎事与愿违,部分用户吐槽称,进行打印任务时的蓝屏现象依然存在。更糟糕的是,有些打印进程虽然正常,但出图居然会丢失内容、图像或者干脆一片空白。
有分析称,问题出在kb5001567补丁安装于kb5000802之前,需要卸载后按照kb5000802在先,kb5001567在后的顺序重新安装。
在支持社区,微软已经承认了新的打印问题,包括打印出纯黑、缺少颜色、标识和网格线等。
受影响的补丁包括:
version 20h2/2004 — kb5000802
version 1909 — kb5000808
version 1809 — kb5000822
version 1803 — kb5000809
version 20h2/2004 – kb5001567
version 1909/1903 – kb5001566
version 1809 – kb5001568
version 1803 – kb5001565
微软还在寻求新的解决方案。
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