什么是情商

　　情商会经常被人提起，那么情商是什么大家知道吗？估计大家对情商的理解都是模糊的，但是单一的，那么情商是什么意思，它有暴扣那几个方面呢？现在她学小编就给大家讲讲。

　　一、情商是什么

　　有人动不动就把情商挂在嘴边，张口闭口就是：“xxx情商真低”、“你看他...情商多高啊！”可情商是什么意思呢？

　　这个领域“创始人”级别的心理学家 萨洛维和约翰·梅耶 是这样定义情商的：

　　情商又叫情绪智力（emotional intelligence），情商是什么？其主要主要包括这五个方面

　　1、第一个维度叫了解自身的情绪。

　　很多人会“呵呵”，了解自己的情绪，不是很简单吗？ 其实不是。如果你细细琢磨你会发现，我们有时候并不理解自己：“为什么莫名其妙就生他的气了呢？”、“我为什么哭了？”、“当时没发现，现在回想，原来我那时很抗拒他”。

　　“认识自己”就是情商的第一个维度。 你需要做的，是跳出自己看自己，作为旁观者，站在自己的旁边观察自己的能力。自我观察发挥到极致，可以让个体冷静地意识到自身激烈狂暴的情感，却不迷失自己。

　　2、情商的第二个维度叫管理情绪。

　　什么是情商？情商的第二个维度叫管理情绪，有效管理自己的情绪，建立在自我意识之上，例如给自己减压、有效缓解自己的焦虑、让自己从情伤中走出来。有或者，面对一个你很恶心的人，却保持微笑。是的，那些控制不住自己，冲着你大吼大叫的人，你可以理解为“情商低”的表现。

　　3、情商的第三个维度叫自我激励。

　　什么是自我激励？ 这不得不提到心理学中 最最经典的“软糖试验了 ”。一帮4岁的小朋友，被研究人员带到研究室，在他们面前摆着一个让人垂涎欲滴的香甜软糖。

　　孩子们被告知有以下两种选择：现在就把这个糖吃掉。忍耐一下，等研究人员回来，你可以额外多得到一颗糖。如果你观察实验的录像，你会发现，有的小朋友立刻就缴械投降了，有的小朋友们为了抵御心中的诱惑，会故意转移注意力，比如唱歌跳舞啊、用手蒙住自己的眼睛、自言自语。

　　研究发现，那些能够抗拒诱惑的小朋友长大后表现得更优秀，他们更有竞争力，更有效率，也更善于应对生活的挫折。这就是延迟满足和抑制冲动的能力，也是自我激励的核心。 《上有人走的路》里详细论述，推荐大家看看。这也是情商能否成功运用的核心。

　　4、情商的第四个维度是识别他人的情绪。

　　情商是什么意思？识别他人的情绪，用一个很流行的心理学术语说，是同理心。同理心运用地好，可以识别别人非常微妙的情绪，能够“察言观色”。善解人意，就是在说一个人很有同理心，而缺乏同理心的后果是很可怕的。很多强奸犯和娈童者，就是因为无法感受到别人的痛苦，才会没有困扰地实施残忍的暴行。

　　5、情商的第五个维度是处理人际关系。

　　人际交往中，社交竞争力的关键是“表达自己的感受-运用情绪与人互动-激发被人的情绪”成功的领导者和演说家都是善于调动公众情绪的人。