XENAPP“协议驱动程序错误”的问题

在给某市烟草实施过程中，XenApp环境基本部署完成，发布OFFICE、OA、协同办公等应用，在防火墙做映射供外网使用。

部署环境如下：

XenApp环境

服务器 内存

主域控 2G~4G

备份域控 2G~4G

XENAPP1 4G~8G  www.2cto.com  

XENAPP2 4G~8G

数据库SQL2005SP4 2G~4G

UPM（漫游） 2G

WEB+LIC 2G

 

外网映射设置

服务器 内网端口 外网端口

XENAPP1 1494 1494

  2598 2598

XENAPP2 1494 1495

  2598 2599

WEB+LIC 80 81

在内网访问测试，所有应用负载XENAPP1和XENAPP2上，打开应用正常。客户需要在外网办公使用。分别对XENAPP1和XENAPP2做外网映射如上图（外网映射设置）；通过外网ip访问应用，打开micorosfot word应用提示“XenApp协议驱动程序错误”。
 

在内网无论负载在XENAPP1上还是XENAPP2上都正常，唯独通过外网访问负载到XENAPP2上报错。通过外网访问telnet 1494、2598、1495、2599都可以通。
 

网上的解决方法：

 

选择“属性”：

选择“所有这个协议配置的网络适配器”，应用即可。

 

但是WINDOWS 2008上面是不能选，会提示报错如下：
 

内网访问正常，外网访问却报错。是不是映射有问题？我打开了应用把下载的ica文件通过记事本打开，里面地址映射是正确的。为什么XENAPP1不会出现呢。印象中以前听谁说过，把2598端口禁用即可；默认打开应用程序会自动打开XENAPP服务器的2598端口访问；当然你只映射1494、2598两个端口其中的一个也可以访问应用。

禁用2598（会话可靠性）：

通过远程桌面登录web interface服务器，在C盘根目录下找到inetpub，找到default.ica进去修改；
 

在c:\inetpub\wwwroot\citrix\xenapp\config\default.ica用记事本打开，在里面添加CGPAddress=  保存。客户端的配置文件也需要做同样的修改；
 

修改客户端的文件目录
 

修改完成后，保存。再通过外网访问应用。发现打开正常了。
原因可能就是在防火墙上映射的2599端口可能有错。
出现这种错误的原因可能很多。需要大家去总结