苏宁发布区块链白皮书：“智慧零售+区块链”将碰撞出怎样的火花？

在不断发酵的区块链热潮中，部分有识之士已经开始思考：作为应用，区块链该如何落地？近日，苏宁正式发布区块链白皮书，以一系列服务产业的场景规划让人折服，为区块链行业的出路给出了答案，同时也为行业的健康发展注入一剂强心针。

苏宁区块链白皮书显示，将重点围绕苏宁的智慧零售生态部署区块链的应用场景。白皮书中阐述了苏宁将如何围绕着自身优势产业逐步落地区块链技术的应用。书中重点描绘了在用户画像、车联网、金融交易、会员生态、智慧物流、版权保护、智能家居等领域中区块链技术的用武之地。值得注意的是，虽然区块链是随着数字货币的热潮进入公众视野，但作为底层技术它的价值真正为人所知却是从此次以苏宁为代表的巨头们的发力开始。

(图：苏宁区块链白皮书封面)

巨头入局，区块链服务产业难点有望被打破

如果说谁能代表下一代互联网技术？区块链肯定是其中的一个。由于其具有去中心化、不可篡改、协同性高等特点在商业领域有着巨大的想象空间。2018年上半年，各类基于区块链的创业项目纷纷涌现，仿佛加上“链”就能颠覆一种商业模式。然而，在实际应用中情况却大相径庭，缺乏场景，落地艰难，区块链呼声高，实效低，原因何在？

首先，区块链所构造的是一个分布式的、去中心化的网络，决定这个网络价值所在的核心是节点的丰富度与活跃度，而目前大部分的区块链项目，在所瞄准的商业场景方面，本身缺乏用户和流量，很难得到快速的发展。以零售为例，有阿里、苏宁及京东等巨头已经占据了绝大多数的市场份额，新进入公司想要依托于区块链重构零售生态困难重重，这也使得相关区块链项目只能停留在概念阶段，因为节点太少，也不会有活跃度，“链”的价值自然体现不出来。

其次，在大部分的商业场景里，产业链大多冗长复杂，要从0做起构建一个全新的产业链体系并不容易，尤其是高频的数字内容消费、零售消费和金融交易等场景来看，涉及到的服务节点众多，即便成“链”，但在短时间内很难让“链”上的大多数节点达成共识，更重要的是，在现有的商业体系中，产业链各环节已经形成了固定的协同模式，在没有用户流量的前提下，公链和联盟链的形成也由于诉求不同难以实现。

而巨头们的入局，意味着以上两个制约区块链技术场景落地的难题迎刃而解，因为用户和流量不再是问题，这就意味着节点共识更易形成。苏宁区块链白皮书中明确写道，区块链技术将首先在自身的优势产业落地，也就是自有业务将成为新技术的“试验田”，这省去了高昂的协调成本。同时，苏宁作为生态型、平台型公司，在零售、金融、物流、物联网、文创和体育等领域都有布局，这意味着在产业链的各环节，都能更容易形成共识协同网，加上苏宁已经整合了线上线下6亿用户资源，保证了“链”成为价值网所需要的丰富活跃的节点特性，有望一举突破目前区块链难以发挥服务产业的作用这个瓶颈。

“智慧零售+区块链”将爆发出哪些想象力？

随着第三次零售业变革的浪潮兴起，零售新物种诞生，目前人工智能、大数据等新技术在零售行业只是“小试牛刀”就已带来了诸多变革，那么区块链此时入场，必将给行业增添更多惊喜，以苏宁区块链白皮书中提到的几处应用场景为例，我们来看看“零售+区块链”所产生的裂变效应。

首先是商品溯源问题，这是任何大型零售商都孜孜不倦试图解决的问题。苏宁在杜绝假货方面做了诸多努力，如消费者在买到假货后可先行赔付、对平台商户建立信用档案制度等，而在有了区块链技术后，苏宁在这方面将更加强大。苏宁目前正在联合相关专业机构搭建商品溯源体系，这套体系利用区块链特点构成信用环境，囊括了商品的生产、加工、运输、流通和销售等多个环节，数据一旦上链不可篡改，同时打破了信息的孤岛，在整个交易过程中，智能执行减少了人为失误和违规操作，将低了多方合作的成本。

(图：苏宁将区块链技术用于产品溯源中)

其次，苏宁作为零售业的基础设施提供商，已不仅仅是在销售环节发挥作用，它通过对外赋能和向产业链上游延伸，正在与合作伙伴一起构建智慧生活服务圈。苏宁的“朋友圈”目前包括了地产商、家电供应商、家居供应商、生鲜供应商、各类服务提供商等多种业态，在区块链技术落地之后，苏宁能与这些业态更好地实现信息交互，提高协同性，提升产业链的运作效率，提高整个社会的诚信氛围。

区块链技术的问世和应用无疑将对人类社会产生重要影响，这其中最核心的影响是减少了各种信息不对称，随之降低了由此带来的欺诈和不诚信行为。苏宁作为技术的推崇者一直在努力用新技术让社会更美好，诚如苏宁科技集团副总裁乔新亮所言：“区块链技术构建的独特的信用机制等非常有前景，我们有责任让我们的下一代生活在一个更加诚信和美好的世界里。我们目前所做的工作就是努力让不诚信者在苏宁的体系内无路可走”。