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销售员也想站智慧零售的风口?没问题,但你要会这套智慧三连

程序员文章站 2022-07-31 23:28:21
要作一名优秀的销售,这里头的门道可多了,产品业务要熟悉,语言沟通要恰到好处,人情世故和社会心理那都要学。零售渠道销售以前谈客户,谈的都是商品啦,购货价格啦,谈品牌的市场认知度和规模,谈公司的广告投入。...

要作一名优秀的销售,这里头的门道可多了,产品业务要熟悉,语言沟通要恰到好处,人情世故和社会心理那都要学。零售渠道销售以前谈客户,谈的都是商品啦,购货价格啦,谈品牌的市场认知度和规模,谈公司的广告投入。一句话,就是谈愿景,我们的货绝对好销。

可是在将来,随着智慧零售在零售行业里的普及推广,将来作为一名零售品牌的业务销售,你只要掌握了这套智慧三连,基本可以上岗了!

你别不相信,如果你是在梦洁集团里上班的一位渠道销售,那你的业务话术已经变了。自从2019年梦洁集团加速推广智慧零售转型后,现在他们的销售接待客户,上来就是一套三连,有理有据简单而且很见效。这让行业里其他的销售朋友相当羡慕啊!

商品有多受欢迎?你可以谈门店客户微信群

在过去,经销商门店的情况是不会细谈的,不是不想谈而是根本谈不了。你没法知道门店的具体客流数据,有的只有线上电商平台的客流数据。可你的线上做的再好,那只是说明旗舰店一家独大。线下门店的数据至多可以从提货量里估算出来,而且提这些也没有,数据背后的信息根本没法挖掘。

现在则完全不同个,梦洁集团完成智慧零售的转型后紧接着就上线了它的官方小程序,你可不要以为这就是和线下打擂台的微商城,虽然也能完成线上的销售业务,但它的实质是为了给线下的经销商带来门店客流。

理解了这点,那你的客人又要问了,有了这个门店客流又如何?这就要提到梦洁智慧零售团队曾经实施的一个线下案例。

2019年刚成立的智慧零售部门,它的副总经理也是一位年轻人,30岁的昌圣恩之前从事的还是媒体行业,可以因为看好智慧零售的未来,毅然转行来到了梦洁这家传统零售企业。

销售员也想站智慧零售的风口?没问题,但你要会这套智慧三连

有一回,昌圣恩碰巧知道了一位经销商是希望小学的爱心捐助人,回公司后他马上和团队为这家门店策划了一次爱心义卖活动,通过小程序平台的发布,从线上客户里召集到了一大批爱心志愿者进行线下义卖,门店的利润最后捐赠给了山区小学。

这不是赔本挣吆喝!就这次活动来说,做好了一次义卖,小程序直接就为这家门店建立了一个700多人的线下客户微信群。只要运营的好,他们就可能成为这位经销商的长期客户。本来线下的零售客人都是一锤子买卖,但其实每一位买家的背后都有一个家庭,一家人老的少的,大人孩子,一年四季盖得垫的可都是家纺商品,要抓住这份需求那就得通过微信群了。

零基础做智慧零售!你可以谈品牌的培训课

客户也许听不懂社交化的线下零售,但他们肯定听的明白智慧零售可以带来线下客流。感觉乐意,但又不懂要做什么,心里正嘀咕呢。

稳住,其实这没必要担心,因为对于线下门店经销商,梦洁会有围绕智慧零售的相关培训。

只有品牌自己的官方小程序、品牌社交圈那可做不好智慧零售;只有部门自己明白什么是智慧零售那也绝对不行。公司里的其他员工、品牌的各级经销商,大家都可以在梦洁智慧零售部门开设的培训课上学到知识。昌圣恩也会亲自来讲,深入浅出,都是大白话。保证大家都会听的明白。

销售员也想站智慧零售的风口?没问题,但你要会这套智慧三连

官方能帮线下门店拉来客人,但如何通过微信圈稳定住顾客,又如何持续在微信圈内发布内容?这些都让经销商来做显然不合适,没精力也不专业,达不到效果反而让人对品牌质量失去信心。

让你的客户完全放心,这些方面都会有梦洁集团的智慧零售团队来指导。专业的内容和策划团队进行活动设计和内容制作,专门的培训会教大家何时发布,配合集团小程序,达到内容传播的最大效果。

谈线下数据,谈智慧零售的专家团队

那么这种模式,会不会持久下去?让你的客户放一百个心,这不是一家企业能想出来的点子,智慧零售模式的背后,是腾讯智慧零售的全力支持,不仅客户的培训不会中断,就是昌圣恩和整个梦洁智慧零售部门也会经常去广州接受腾讯的培训。不仅你一个品牌现在推行智慧零售,全国好多品牌也在这么操作,以后成了行业标准,来一个跨区域的商品联动也是方便的很,这条路只会越来越宽!

销售员也想站智慧零售的风口?没问题,但你要会这套智慧三连

讲到这里,也就到了一锤定音的阶段,你可以摆上数据了。数字直观,有说服力。而且你摆出来的都不是某某调查机构的行业数据,你可以摆出门店经销商的线下客流数据,摆出活动前后的微信群用户人数对比等等,这些都是实际线下有地址可追溯的门店。做智慧零售的销售,就是可以这样的硬派。

怎么样,这样的智慧三连够不够简单,够不够说服力?请你们智慧零售的同事喝喝奶茶,说不定还能学到更多的销售秘技呀。

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