快手运营指导手册:垂直类账号如何做好快手运营推广
01 入驻和绑定
1. 可用手机号/微信 /qq/微博 等方式注册快手账号,注册后必须绑定真实手机号;
2. 开通直播/小店等功能必须进行账号实名认证:一个账号绑定一张*二代身份证,不支持更换和解绑;
3. 用户 id : _串纯数字id ,与官方运营负责人沟通是请提供纯数字用户id ;
1. 如何获得自己的id :个人主页-编辑个人资料-用户id ,升级快手号 前请记录用户id ,如遗忘id请联系运营负责人查询。
02 账号认证
1. 认证的优势:账号身份证明、搜索优先显示。
2. 认证类型:个 人认证、机构认证、企业认证
3. 自助认证: https://verify.kuaishou.com
4. 认证流程: 提交审核并初审通过后,申请账号会收到私 信 , 按照私信提示操作。/港澳台及海外用户、代运营 用户可联系运营负责人进行材料补充,非特殊情况用户 自行通过认证平台进认证。)
5. 更名和更改简介 :认证用户需要更改用户名和账号简介, 需联系运营负责人协助更改。
6. 代运营者更替: 认证时提供的代运营者信息可更换,账 号实名认证不可更换。
03 原创保护
1. 原创保护是什么: 原创内容账号加入原创保护系统,作品的曝光权益将受到保护,搬运/盗版内容将受系统限制。
2. 申请条件 :注册15天(含)以上、作品数5个(含)以上,符合快手原创内容规定的账号。
3. 签署协议: 保证账号产出内容均为原创,签署《快手原创保护协议》 。
4. 所需材料 :其他平台有认证的机构/个人:根/身份证明和其他平台认证证明-
其他平台无认证的机构/个人:根/身份证咀 作品登记书/商标泮册书等其他能够证明原创的材料c
5. 协助更名: 如原创用户的用户名/ip名/品牌名已被他人抢注/盗用,需联系运营负责人协助更名。
6. 盗版维权 :双方配合查找盗版账号,根据运营负责指导要求,提供:盗版账号及盗版情况说明、认证后台截图/其他平台 宜方账号后台截图、维权人/机构身份证明、真实忤承诺书等,发送邮件讲行申诉流程。
04 拍摄功能简介
1. 拍摄前可选操作: 视频变速、魔法表情、画面 滤镜、音乐声音(前置选择音乐后,可设置拍 摄暂停点)
2. 拍摄后可选操作: 滤镜、声音、特效、封面、 涂鸦、剪辑、贴纸、视频文字
3. 电脑导入音乐: 曲库-电脑导入-pc与手机链接 同_网络环境下使用
4. 横屏画面适配: 横屏画面90。翻转
5. 同框功能 :开启同框功能
05 内容发布说明-发布
1. 发布视频:单击 拍摄或上传视频/图集(11 秒、 57 秒)
2. 发布图片:图片类型分为单图、图集、长图、图片电影形式,均可配乐。
3. 更新频率-:日更,最多不超过2条。
4. 更新 频率-:更新间隔不宜过长,每周3-7更均可。
5. 手机上传长视频: 联系运营负责人开通长视频权限,可从手机直接上传大小<500m,时长<10min的长视频。
6. 电脑上传长视频 :浏览器打开【https://live.kuaishou.com/video-upload] 登陆快手账号可上传大小<500m,时长<10min的mp4长视频。
06 内容发布规范-基本
1. 视频时 长:最佳时长为10-30s ,内容精简。
2. 清晰度: 视频尽量清晰、色彩鲜艳为佳,整体画面不宜过暗,不出现长时间黑屏
3. 视频文字说明:简述视频内容、突出关键词和重点。
发布时间 :尽量优先于其他平台或同歩发布 ,以免被搬运导致作品查重,分发效果受损。
06 内容发布规范-视频版式
视频板式是竖版视频为主。
横屏一竖屏处理办法:a、横屏内容做竖版剪裁。b、横屏内容做背景放大虚化处
理。c、横屏内容上下副加背景图或字幕。
06 内容发布规范-封面
1. 视频封面必备 :封面文字条、封面图。
2. 封面为字条:等同于视频标题,用于吸弓i用户和将主页内容进行分类。
3. 封面文字条要求: 与视频画面形成对比、一目了然、重点突出,避免标题党。
4. 封面图:视频内截取的单帧图片,跟标题一样用于吸引用户,十分重要。
5. 封面图要求:
a.无论横版、竖版视频,都建议使用竖版全屏封面,在信息流中正常显示。
b. 特殊封面需在电脑上制作单帧竖版图片加入到视频开头或结尾一帧。
c. 多个视频不要用重复的封面。
6. 竖版封面/特殊封面制作方 法:电 脑编辑视频时,在视频第一帧或最后一帧插入1张制作好的封面,上传视频时选择
该图为视频封面即可。
07 内容注意事项★
1. logo/ 台标 :不允许出现"app"字样、其他视频平 台水印、电视台台标、其他平台/应用logo、品牌 logo等一切有广告性质的标志°
2. 禁止拍屏(手机、电脑、电视等)、录屏内容。
3. 禁止引导关注 :不允许出现文字、二维码、语音等形式 诱导跳转关注的 内容;拍摄内容切勿带明显广告诱导。
4. 切勿重复发布 :上传内容前逐一检查视频声音、封面、 文字条、视频描述、#话题、同框功能是否开启,切勿 发布后删除(或隐藏)重传c
5. 作品对比办法 :拍摄后不点击发布,退出时选择保存并 退出,然后在左菜单草稿箱内找到刚才录制的视频,多 个视频对比,反复操作即可。
4. 注意避免的内容及相关词汇:
① 涉政 (*/警察/城管/军人/烈士/*/*名字等)
② 涉黄 (色情/性暗示/裸露内容等)
③ 涉毒、涉赌 (毒品/赌博相关内容)
④ 暴力 (刀具枪械,以暴制暴,暴力场景等)
⑤ 禁播类 (禁播的所有内容,包括不仅限于影视、游 戏)
⑥ 标题诱导 (不文明用语,引人误解或者擦边球词汇, 如福利等)
⑦ 整容医美 (整容,丰胸,翘睫,纹身等)
⑧ 微商/售卖 (售卖鞋包、非正规渠道产品等)
⑨ 烟酒/不良娱乐场所
⑩ 同性题材
1. 可用手机号/微信 /qq/微博 等方式注册快手账号,注册后必须绑定真实手机号;
2. 开通直播/小店等功能必须进行账号实名认证:一个账号绑定一张*二代身份证,不支持更换和解绑;
3. 用户 id : _串纯数字id ,与官方运营负责人沟通是请提供纯数字用户id;
08 话题活动■优势
1. 话题活动能够集中流量,在快手话题榜排序,参与热门话题的作品、进 入话题推荐的作品可以获得更多自然流量。
2. 快手官方会对一些话题进行运营推广,参与当下推广中的话题活动可以 让作品和账号获得更多的曝光和互动。
3. 官方会将话题页中的一些符合活动要求的优质视频进行推荐操作,被推 荐的视频会获得更多的曝光及涨粉机会。
08 话题活动■参与规范
1. 参与话题活动所发布的作品要符合主题;
2. 发布作品时务必带上相应的活动话题标签,即#tag ;
3. 话题标签必须从济话题] 按钮或输入#下拉菜 单选择,请勿直接复制粘贴文案;
4. 重复发布、有负向标记的作品无法在标签页内显示 (详见07-内容注意事项);
话题活动推广结束前请勿将作品设为隐私或删除。
09 发起话题■要求
1. 策划有吸引力、适合互动的话题活动。
2. 在设置话题词时需要使用新鲜亮眼、亲切有趣的词语或短句 ,站 内已有话题不能重复创建。
3. 话题词中不能包含特殊字符#@[]v>&'"换行(\n\r)\t表情 符号等和空格。
4. 话题策划完成后,需要准备好话题发起人账号和首发视频。话题 发起人在视频标签页会有标识和第一位固定置顶 ,能够获得更多 的用户关注。
5. 首发视频要有引导示范效果,任何含直负向标记的视频不能出现 在发起位(详见072)
09 发起话题■要求
1. 策划有吸引力、适合互动的话题活动。
2. 在设置话题词时需要使用新鲜亮眼、亲切有趣的词语或短句 ,站 内已有话题不能重复创建。
3. 话题词中不能包含特殊字符#@[]v>&'"换行(\n\r)\t表情 符号等和空格。
4. 话题策划完成后,需要准备好话题发起人账号和首发视频。话题 发起人在视频标签页会有标识和第一位固定置顶 ,能够获得更多 的用户关注。
5. 首发视频要有引导示范效果,任何含直负向标记的视频不能出现 在发起位(详见072)
09 发起话题■创建方法
1. 按照正常的视频发布流程,在最后一步发布页 面中,点击“话题” 进入添加话题页。
2. 输入策划好的话题,点击话题列表中自己策划 的话题,完成视频内容说明的编辑,即可发布。
3. 发布成功后,搜索该话题即可显示,点击该话 题即进入话题详情。
4. 如遇到话题长时间未显示、搜索不到的情况, 联系运营负责人查看原因。(可能涉及敏感词 屏蔽,洋i青见07 )
09 发起话题■合作专题页
1. 与运营负责人商定#活动话题#,确保该话题从未被使用过。
2. 指定发起人及时带商定#话题#发布内容,抢注发起人资格。该内容务必严 格按照运营规 范发布,如系统判定违规则该账号无法成为发起人,该话题无 法拥有发起人。
3. 话题页上线前 1 日 ,给到运营方最终定版的话题页配置材料:
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尺寸和格式:750*300px , png和psd
需求:①双方logo露出②#活动话题#居中醒目(不带#号)③素材不宜 过多、配色舒适、简单大气。
文字说明
字数要求:80-100字,文本文件
内容包含:①说明核心主题②带活动话题#tag#③说明活动奖励和领取办 法(如有)
10 同框视频
1. 策划适合同框的视频内容:具有特点和 趣味性、留给他人互动空间,例如对话、 飙戏、舞蹈等内容。
2. 发布视频时确保封面图、封面标题、视 频介绍、话题标签都已完成,在发布页 面个性化设置勾选允许别人跟我同框,
3. 同框话题聚合页入口 :同框视频发布后, 需要有用户与自己的视频成功互动后才会 出现同框入口,入口会出现在首发视频标题上部。
11 账号矩阵
1. 以公司/机构/团体布局入驻时,选择开设1个主账号,旗 下每个ip/成员/艺人开设分账号,账号在内容方向上做 区分。
2. 分账号可在用户名、用户简介中体现其主体(公司/机构 /团体/主账号名称)组成矩阵模式,用户搜索关键词时 所有账号依次排列。
3. 不同方向账号需在个人主页banner.文字介绍中体现 自身特色,可以体现社交账号。
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