浅谈母婴电商的发展与未来
经常都听很多人在谈,女人和孩子的钱是最好赚的。这话并不一定完全正确,但是却告诉我们母婴行业蕴藏着很大的商机。而随着互联网水平的不断发展,再加上国家二胎政策的相继开放,我国母婴行业市场的销售额也在逐年攀升。与此同时,贝贝网、苏宁红孩儿、宝宝树等电商平台也获得资本市场的青睐。很多母婴领域的电商平台也在不断发力,希望能在这个告诉发展时期走向自己的发展之路。然而,在当前形势下,母婴电商的发展和其他传统领域的发展也有自己的特点。
第一,母婴电商正在往细分领域深入垂直发展。国内淘宝等电商平台的兴起,改变了我们很多的消费习惯,也让网购成为一种时尚和潮流,这样也会导致很多传统领域的销售行业面临困境,其中,母婴市场也是如此。传统的母婴线下实体店也不得不往电商领域转型。尽管很多有一定品牌知名度的母婴品牌也有自己的电商平台,但是往往也是入住淘宝、天猫、京东等电商平台进行销售,也未必能够运营得十分出色,而且随着这些知名电商平台的各种门槛不断提高,母婴电商的成本会也会相应提高,这个时候,做母婴电商不能只是单纯地开个商城这么简单,而是应该开辟更多的道路,从产品和销售渠道上进行细分,往那些垂直领域不断深化下去,不断挖掘产品的内涵,在更加具体的领域创新产品和销售方式。
第二,母婴电商正在相关的社交和社区领域蔓延。在我们国内,母婴相关的社区论坛不少,但是真正做得比较有规模和用户量的并不多,比较常听说的像宝宝树这种经过至少五年以上积累的用户量,在今天才能够有一定的吸引力,而且也超过很多国际上知名的母婴社区。但是,宝宝树在之前的盈利模式确实比较单一的, 我们都知道一般都是靠光顾和一些母婴相关的教育类产品销售获得利润。但是在不久之前,我们在这个app上有发现已经整合了一个电商平台,这个平台的产品都很实用,而且价格比很多电商平台都有优势,一时间让很多妈妈都觉得是个不错的母婴产品超市。所以,母婴社区的盈利模式在没有其他较为清晰的选择的情况下,往电商领域进行蔓延或许会是一个很不错的发展之路。
第三,母婴电商正在往国际贸易领域延伸。国内的母婴电商往往在商品上有一些局限性,所以很多商家会在销售国内母婴电商产品的时候,会代理一些国外的母婴品牌,其中,奶粉就是一个特别典型的例子。随着生活水平的不断提高,家长对孩子的健康问题也更加关注,由于媒体上报道的一些国内奶粉出现不少负面的新闻,让国内奶粉的销售受到了不少影响,我们暂且不讨论其真实性,但是有个事实是很多商家利用家长的心理,慢慢在国内产生了一种国外进口奶粉更加让人放心的氛围,这样国际上的一些母婴产品也就慢慢地进入到我们国内市场。在电商领域,淘宝天猫上的进口母婴产品,包括奶粉、母婴日常用品等层出不穷。同时,一些知名的互联网电商平台,京东、网易、苏宁等也已经都进军海外的母婴用品销售市场。这也就表明,母婴电商在从原来传统的国内产品往国际母婴电商产品领域不断延伸。
第四,母婴电商也在走向移动互联网。随着移动互联网的发展,这是一个趋势,也是很多互联网电商领域的趋势。由于大众的目标消费群时间越来越碎片化,母婴电商的商家也纷纷开始进军移动端。例如,苏宁红孩子计划开发多个母婴垂直领域的app。每个母婴相关app会先积累一定的用户量,然后将购物、社交、分享等相关的母婴信息整合到移动端上,这样就可以逐渐形成母婴电商的一个综合化平台。
此外,我们也可以注意到,母婴电商平台一般是两种类型,一种是综合性平台,一种是垂直领域平台,像天猫、京东属于综合电商平台,像贝贝网是属于垂直电商平台。而且,不同的平台和品牌也会存在不同的发展特点,有的则是有一定的用户基础,有的则是刚刚起步,有的则是从传统行业转型过来,那么,我们该如何更好地去把我母婴电商这个发展机会。
首先,母婴电商应该有足够的信任度。母婴市场和很多一站式的购物市场不太一样,因为这个行业的消费者往往都有着较为清晰的消费需求,他们一般是先想好了要买的母婴产品,只关注相关的产品,而不会主动去看其他不相关的产品。所以,母婴电商平台从产品结构上要尽可能地包含丰富的种类、放心的品牌、信任度高的产品。
其次,做母婴电商一定要有自身优势。优势有很多方面,母婴电商平台要能吸引人,要么价格上有优势,要么服务上有优势,要么产品上有优势,如果这三个方面一个都没有,那就什么都不用做了。价格上不一定要有优势,因为电商平台的价格越来越透明,你要竞争未必比得上综合电商平台,所以在服务和产品的上的优势一定要尽可能地彰显出来,否则很快就会被人甩在后头。
此外,做母婴电商需要很强的专业性。这里的专业性也能够给买家带来更多的信任和安全感。消费者在母婴领域的知识往往都是很有限的,如果在没有在电商平台上给予更多引导,往往很难能够让消费者信服。而且,母婴领域的专业性还能够给电商平台上的一站式购物带来很大的帮助,孩子从出生到各个年龄段,都会有不同的消费需求,所以,母婴领域的知识越专业越能够帮助家长提供更多的消费指引,也能够扩大母婴电商领域的消费范围。
最后,母婴电商不能完全脱离线下实体,需要线上线下融合。这个时代不是网络能解决一切问题的,母婴领域的很多消费需要在线下开展,所以在电商领域,母婴产品的销售还应该采取线上线下的方式,例如一些儿童体验性用品,在网络上并不能很容易地感受其功能,而且用户的粘性往往需要线下实体店的配合才会更强。
总的来说,母婴电商领域已经开始在进行着一场又一场的争夺战,可以说是百花齐放,但是会有很多商家被另一些商家吞没。所以,更重要的是,母婴电商平台应该找准自己的位置,通过自身在某些领域的专业性和差异化以及高质量的产品和服务来争夺市场,逐步站稳了之后才能够越走越好,不可一跃千里,而应脚踏实地。
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