那些弃用iPhone的用户:安卓屏幕、相机更好
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2022-07-10 13:59:16
关于品牌忠诚度(loyalty)研究由来已久,机构sellcell给出额最新研究显示,在美国(调查对象是5000名美国人),iphone用户的忠诚度达到了91.9%的历史新高,比2019年提高了1.4...
关于品牌忠诚度(loyalty)研究由来已久,机构sellcell给出额最新研究显示,在美国(调查对象是5000名美国人),iphone用户的忠诚度达到了91.9%的历史新高,比2019年提高了1.4个百分点。
这里的忠诚度是指,当前使用iphone手机的用户,在下一次升级时继续选择苹果的概率。
在入手iphone的前四大理由方面,65%的票都投给了苹果最好或者没有毛病这一点,其次是ios生态依赖(21%),再次是换到android太麻烦(10%)。
当然,那些计划换从iphone换用android的用户给出的前三大理由分别是其它品牌拥有更好的屏幕、相机、电池技术等,占比38%,喜欢其它工业设计,占比26.4%,喜欢更多的功能特性,占比12.9%。
品牌方面,这些想换安卓的iphone用户,半数选择三星,3成选择谷歌pixel。
相较而言,三星手机的品牌忠诚度则出现暴跌,从2019年的85.7%衰退到74%。
那些想要逃离三星到iphone的用户指出,苹果有着更好的隐私保护(接近1/3)、甚至有着更佳的性价比(1/4)等。
最后是大家最喜欢的手机,iphone 12以17%高居第一,其次是12 pro max的12.7%,第三名是三星s21(11.4%)。
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