Word2007保存为Pdf时出错，怎么办？

问题：Word2007保存为pdf时出错，提示说“此文件正由另一个程序和用户使用。”我从装过OFFICE，也重新装了PDF加载项。但是还不是行，总是出错。我的是个人电脑，也不会有其他用户使用啊，那么另外一个程序指的是什么啊？

解答：先显示隐藏的文件和受系统保护，C:\Documents and Settings\“这里是你的当前帐户"\Application Data\Microsoft\Templates 将Normal.dot删除，即可。