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部分旧MacBook机型升级macOS Big Sur失败怎么办? 苹果官方临时解决方案公布

程序员文章站 2022-07-05 16:08:09
在本周四发布的官方更新文档中,苹果详细介绍了如何解决某些 macbook pro 机型在安装 big sur 过程中出现的问题。本周早些时候,有报道称 2013 年年末和 2014 年年中 macbo...

在本周四发布的官方更新文档中,苹果详细介绍了如何解决某些 macbook pro 机型在安装 big sur 过程中出现的问题。本周早些时候,有报道称 2013 年年末和 2014 年年中 macbook pro 设备在安装 big sur 中出现问题,导致永久黑屏,死当(死机)无法开机进入系统等各类错误,或者屏幕出现代表禁止的符号(白圈中加斜线)。

部分旧MacBook机型升级macOS Big Sur失败怎么办? 苹果官方临时解决方案公布

苹果在今天发布的支持文档页面中承认了这个问题,并提供了一种潜在的临时解决方案。如果你的 mac 设备已经受到影响无法正常启动,苹果表示可以按照以下步骤

1、在 mac 上长按电源键至少 10 秒,然后松开。如果你的 mac 已经开机,则需要将它关闭

2、从 mac 上移除所有的外接设备,包括显示器和 usb 外接设备,移除 sdxc 卡槽内的任意存储卡

3、如果问题依然存在,重设 smc 为不可拆卸电池的笔记本电脑

4、如果问题依然存在,重置 nvram 或者 pram。

注意事项:

1、要重置smc,用户必须同时按下键盘左侧的control和option键,以及键盘右侧的shift键七秒钟,然后同时按下电源按钮。接下来,用户再按住所有四个键七秒钟,然后松开它们,然后按电源按钮打开mac。

2、重置nvram和pram要求用户关闭计算机,按住option,command,p和r,直到出现apple徽标并消失两次(约20秒)。如果上述方法无效,apple会指示macbook所有者联系apple支持。该公司补充说,当具有更全面的解决方案时,“支持页面”文档将被更新。

苹果发布了macos 11.0.1 big sur修订版,该版本可用于此前未安装macos 11.0.1更新的部分 mac。

已经升级到 macos big sur的用户不会看到这一更新,但 catalina 或更早版本的 macos 用户可升级至新版本。

macos 11.0.1 big sur 修订版的固件内部版本号为20b50,而原始固件的内部版本号为20b29。用户可通过 系统偏好设置 - 软件更新 来下载新固件。

macos big sur 许多应用经过了重新设计,包括邮件、照片、便笺和 iwork。苹果还为 messages 引入了新的搜索功能,包括新的照片选择界面。

以上就是关于升级macos big sur失败的解决办法,希望大家喜欢,请继续关注。

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