“家庭消费+社交” 贝贝网破局电商流量难题
新注册用户日均增长143%,峰值期间更高达306%。自 2 月 22 日上线,贝贝网全新推出的“团长机制”交出了一份不错的成绩单。
当前,互联网流量红利减退导致获客成本激增,新用户增速放缓已经成为困扰众多电商平台的头号难题。“团长机制”获得如此成效,很大程度上需要归功于贝贝围绕“家庭消费+社交”所作出的探索尝试。
从母婴市场切入电商领域,到布局大母婴生态,再到如今聚焦家庭消费,贝贝手中握着的究竟是一本怎样的生意经?我们不妨梳理一下其中脉络。
2014 年,母婴电商成为行业风口,通过主打母婴非标产品的另类玩法,贝贝突破行业同质化竞争,迅速成为母婴电商这一垂直领域的头部平台。
但其实母婴市场从来都不是贝贝的终极目标,通过母婴品类触及“宝妈”这一特定人群并形成粘性,进而围绕“宝妈”展开一系列布局才是贝贝的诉求。
2016 年,贝贝开始布局大母婴生态,并在现有母婴核心品类基础上继续拓展居家百货、服饰等相关品类。同年的“中国母婴峰会”上,贝贝集团董事长张良伦首次提出“妈妈经济”概念。
2016 年是一个颇为关键的节点。一方面, 2015 年底二胎政策的开放给母婴市场带来重大利好;另一个重要原因是中国正迎来消费升级,消费者开始更愿意为优质的、对自身有用的东西付出溢价。在这一背景下,“宝妈”们不再满足于简单的母婴产品买买买,知识、情感等各方面需求都在日渐提升。
2018 年,贝贝提出“家庭消费”概念,进一步丰富商品品类。如果说从母婴电商到大母婴生态,贝贝抓住的是趋势,发力“家庭消费”则是贝贝开始从不同角度去理解“宝妈”这一群体。
随着女性经济、社会地位的提升,在家庭生活方面,女性拥有越来越多的主导权。由于承担了多种家庭角色,她们不仅对自己所需的消费品有购买决策权,也是绝大多数家庭成员生活用品的购买者。
综合来看,以母婴电商来定位贝贝恐怕早已不合时宜,将其称之为主打服务女性用户的家庭消费平台或许更为精准。
“家庭消费”是核心,“社交”则是为其赋能的创新玩法。据贝贝方面透露,推出“团长机制”,一方面是考量去中心化的社交零售趋势;另一方面是希望将更多的权益从平台转移到消费者的身上,更好的平衡商家、平台和消费者,实现互利共赢。
贝贝网资深用户朱女士表示,“我加入团长,主要还是因为自己买东西可以省钱,还可以推荐给身边的朋友购买,帮他们一起省钱。”
不难发现,更多类似朱女士这样的用户不断自发将商品推荐给朋友形成传播裂变是“团长机制”带动贝贝新注用户快速增长的主要原因。
无社交,不电商。通过“社交”撬动“家庭消费”这本生意经,在传统电商陷入红海的当下显然是一种不错的尝试。