关于电商品牌营销最常见的四个误区 你有避开吗?
作为一个小企业主,你必须承担很多不同的责任,电商品牌营销可能不是你的专长领域。本文将阐述电商品牌营销过程中最常犯的四个品牌错误,以及一些可操作的建议,它们将帮助你在塑造客户印象时走向正确的道路:
误区1:没有建立品牌指南
在电商品牌营销过程中,很多企业主可能并没有意识到品牌的重要性。
品牌应该是可识别的,从所有文字的颜色和排版,到标志设计,吉祥物和标语。将这些元素编译成一个正式的“品牌文件”,其中包含所有相关图片的副本。同时需要可以在在线状态时查询这个文件,这样方便进行更改,客户将会用现在的品牌指南和以前的作对比。拥有该文件将提醒企业主,诸如标签和发票之类的物理项应该包含一些与您的博客标题、网站首页和facebook页面相同的可识别元素。
误区2:随意更改品牌形象
可口可乐这个品牌相信没有几个人不知道,想想可口可乐的商标,除了1890年到1891年的一年,整个字体都变成了奇怪的曲线字体之外,可口可乐的商标自1887年以来几乎没有变化。这一品牌的一致性得到了回报,可口可乐几乎获得了像是国家纪念碑一样地位。
这里要记住的一点是,即使是你的祖父母看到的可口可乐的标志也和你现在看到的一样,而你不会有任何过时的感觉,因为可口可乐不会随便改变他们的品牌形象。
误区3:使用网络流行语做品牌标语
品牌的存在是为了让企业的业务更加突出,通过使用充满个性语言来达到这个目标,让这样一句话成为品牌的标志性语言。
不要随便的让几个人同时站在白板前起草公司的宣传语或销售内容,结果几乎肯定是这样的标语既没有灵感又冗长。想要给企业取一个好的品牌标语,需要找一个营销专家或者至少是最富有表现力的朋友或同事来给企业想出合适的词。同时,要避免使用那些在网络世界流行的词汇,这些网络流行词通常在6个月到6年的时间里就会过时,而简单的经典语言永远不会过时。
误区4:无意间冒犯潜在客户
在企业电商品牌营销的过程中,品牌标语等都有可能会冒犯到客户,虽然这些冒犯是偶然发生。因为创建品牌的目的就是吸引和留住顾客,但是就像是bic pen曾经举办过得一个“for her”的活动一样,其目的是为了吸引客户,最终却遭到了无数的讽刺,只因为在他们的ppt上出现了一些滑稽的品牌失误的例子。这个故事寓意了什么?即在你推出你的品牌之前先找一些人来评估一下。
“品牌比产品更有生命力,”福布斯说。它们的价值如此之高,以至于一些公司将它们纳入了自己的资产负债表。你的小公司的标志和可口可乐的一样重要:遵循这些简单的提示,你的品牌将为你的企业带来很大的价值。
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